Warum kann das PSR-Tool von Windows 7 bei Verwendung von RDP keine Screenshots speichern?


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Ich habe den Windows 7 "Problem Steps Recorder" über den Remotedesktop verwendet, um mir Notizen darüber zu machen, wie manche Leute ihre Arbeit erledigten. Und als es vorbei war, war ich entsetzt zu sehen, dass die Screenshots nicht aufgenommen worden waren ... einige fehlten, aber mindestens die Hälfte davon, und sie wurden durch eine Box ersetzt, die Folgendes enthielt:

No screenshots were saved for this problem step

Ich habe dieses Tool zuvor verwendet und hatte noch nie ein Problem damit (obwohl dies zugegebenermaßen das erste Mal ist, dass ich es beim Remoting über RDP verwende).

Ich wollte das Tool auf den Rechnern der Leute verwenden, die mir ihre Jobs zeigten, aber auf all diesen Rechnern lief Windows XP.

Was könnte das verursacht haben? War es, weil ich Remote-Desktop ausgeführt habe? Vielleicht gab es zu viele Stufen? Es gab 323 Stufen.

Mir ist gerade aufgefallen , dass ich auch Dextop ausgeführt habe. Ich frage mich, ob das ein Problem verursacht hat. Und zusätzlich wurde von dort aus noch einem anderen RDP - Sitzung verbinden ... seufzen jetzt , dass ich darüber nachdenke, es klingt wie eine lange gedreht.

Antworten:


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Sie müssen 100 im Konfigurationsdialog angeben und es warnt Sie nicht, wenn es Screenshots wegwirft. Vergessen Sie auch nicht, den Administratorzugriff auszuführen, da sonst die UAC-bezogenen Schritte verloren gehen.


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Der Rekorder kann maximal 100 Screenshots aufnehmen. Checken Sie die Einstellungen ein. Wenn Sie auf mehr als die Einstellung klicken (Standardeinstellung ist 25), sind diese die letzten (unabhängig von der Einstellung) und befinden sich am Ende der von Ihnen gespeicherten Datei.


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Es gibt sowohl gute als auch schlechte Nachrichten.

Die gute Nachricht ist, dass Sie die Anzahl der erfassten Screenshots von 25 erhöhen können.

Die schlechte Nachricht ist, dass die Anzahl der Screenshots begrenzt ist und alles davon abhängt, welche Windows-Version Sie verwenden.

· Bei Verwendung von Windows 7 / Windows 2008 können die Screenshots von 25 auf 99 erhöht werden.

· Unter Windows 8 / Windows 2012 können Screenshots von 25 auf 999 erhöht werden!

Ein weiterer Nachteil der Verwendung von PSR ist, dass es Ihnen nicht sagt, wann Sie die maximale Anzahl von Screenshots erreicht haben. Denken Sie also daran.

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