Wie richte ich ein Sony Vaio PCG-4121EM 3G-Modem ein?

Wir haben ein Sony Vaio PCG-4121EM gekauft, das ein eingebautes 3G-Modem haben soll. Es hat einen SIM-Karten-Steckplatz an der Unterseite. Wir haben eine neu gekaufte SIM-Karte eingelegt, aber es ist nichts passiert und das Modem ist auf den Computergeräten immer noch nicht sichtbar (weder im Windows-Geräte-Manager noch im Applet "Modems" Systemsteuerung). Wie schalte ich es ein?

Normalerweise würde ich versuchen, ein eingebautes Gerät im BIOS-Setup einzuschalten, aber auf diesem Vaio scheint es kein BIOS-Setup zu geben. Der Begrüßungsbildschirm von Windows 7 wird sofort angezeigt, wenn ich den Computer einschalte.

— Ivan
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Diese Zahl steht für einige verschiedene Versionen desselben Modells. Sind Sie sicher, dass Ihr Modell über ein 3G-Modem verfügt (der SIM-Steckplatz bedeutet nicht automatisch, dass das Modem vorhanden ist)? Haben Sie sich bereits an den Sony-Support gewandt?

— Ƭᴇcʜιᴇ007

Das physische Fehlen des internen 3G-Modems war mein erster Verdacht. Aber das Mädchen, das tatsächlich den Laptop gekauft hat, sagte, dass die 3G-Modem-Funktion ausdrücklich im Shop festgelegt wurde. Man sagte ihr, sie könne eine SIM-Karte einlegen und das Internet nutzen ... Vielen Dank für die Idee, sich mit Sony in Verbindung zu setzen ist mir nicht eingefallen.

— Ivan

Keine Bange; Die Leute sind so an schlechte Unterstützung von überall gewöhnt, dass ich nicht überrascht bin, dass Sie nicht zuerst daran gedacht haben. :)

— Ƭᴇcʜιᴇ007

Ich werde meinen Kommentar mit einigen zusätzlichen Informationen kombinieren und ihn in eine Antwort werfen. Das heißt nicht, dass es „richtig“ ist, und vielleicht kommen andere mit einer genaueren Idee, aber das können Sie entscheiden. ;)

— Ƭᴇcʜιᴇ007

Es gibt 3 verschiedene Versionen des 4121EM ... esupport.sony.com/US/p/…

— Moab

Ich weiß, mit meinem UMPC, der ein 3G-Modem enthält, wird dies im Geräte-Manager auch ohne eingelegte SIM-Karte angezeigt.

Die angegebene Anzahl reicht bis zu einigen verschiedenen Versionen desselben Modells. Sind Sie sicher, dass Ihr Modell über ein 3G-Modem verfügt (der SIM-Steckplatz bedeutet nicht automatisch, dass das Modem vorhanden ist)?

Wenden Sie sich möglicherweise an Sony, und bestätigen Sie dies, um eine kurze Anleitung zu erhalten, was Sie von ihrem Produkt erwarten können.

Möglicherweise möchten Sie auch sicherstellen, dass kein Software-Dienstprogramm zum Aktivieren / Deaktivieren erforderlich ist.

Meins hat eine solche Software, und sie (das Modem) ist ab Werk standardmäßig ausgeschaltet, bis Sie eine andere Meldung abgeben, da dies die Batterie erheblich entlasten und (anscheinend) möglicherweise mit dem WLAN in Konflikt geraten kann, wenn dies der Fall ist zur gleichen Zeit an.

— Ƭᴇcʜιᴇ007
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Ich bin mir in nichts sicher - der einzige Grund, warum ich denke, dass es dort sein soll, ist, dass es im Laden so angegeben wurde. Ich habe Sony kontaktiert, sie bestehen jedoch darauf, dass der Computer registriert wird, bevor sie mir etwas mitteilen, und es macht keinen Sinn, da wir bereit sein können, den Computer zurückzugeben, wenn es kein 3G-Modem gibt. In Bezug auf ein Software-Dienstprogramm - deshalb frage ich eigentlich: Vielleicht weiß jemand hier davon. Ich habe "Vaio Control Center", "OneClick Internet" (beide sind offizielle Sony-Tools, die auf dem aktuellen Laptop vorinstalliert sind) und "DC-Unlocker" ausprobiert und keiner von ihnen kann ein Modem finden.

— Ivan