Der Computer friert beim Spielen zufällig ein


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Mein Computer friert beim Spielen bestimmter Spiele nur zufällig ein. Es ist mir in Battlefield passiert: Bad Company 2, Call of Duty 4 und Blacklight: Retribution. Bei anderen Spielen wie Tribes: Ascend ist mir das noch nicht passiert. Was lässt mich glauben, dass es sich um ein softwareseitiges Problem handelt, das möglicherweise mit DirectX oder PhysX zusammenhängt?

Auch die Temperaturen scheinen stabil zu sein. Ich habe RivaTuner in Kombination mit MSI Afterburner verwendet und zum Zeitpunkt des Einfrierens mit BF: BC2 ergibt es: 62C, 67% GPU-Auslastung und 78. 8FPS. Während der Sitzung war das Maximum, das ich gesehen habe, 65 ° C und 97% GPU-Auslastung.

Bei Blacklight: Retribution habe ich auch andere Leute über das Problem beschweren hören. Deshalb ist es mir so ein Rätsel, ist das tatsächlich ein Treiberproblem oder eher ein Spielproblem? Ich konnte diese Spiele lange spielen, bis ich Windows 7 neu installiert habe (weil es zu voll und zu langsam wurde). Vorher hatte ich eine 32bit Ultimate Version und jetzt 64bit.

Technische Daten:

O/S: Windows 7 64bit Ultimate
CPU: Intel i5-750 @ Default 2.66 GHz
GPU: ASUS EAH5770 1GB
PSU: CoolerMaster Real Power M520 (520W)
MB: Gigabyte P55M-UD2
Catalyst Control Center version (in "About"): 2012.0214.2218.39913

Niemand, der weiß, was los ist?
Deniz Zoeteman

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DirectX 11 & Catalyst auf dem neuesten Stand, versucht .NET & PhysX zu reparieren, weiß nicht, ob es etwas getan hat. Meldet sich beim Neustart und beim Versuch zu spielen.
Deniz Zoeteman

Nachdem ich versucht hatte, erneut zu spielen, passierte es erneut zweimal, sowohl mit Vsync als auch mit. Mit eingeschaltetem Vsync war die GPU + - 5-10C kühler, aber offensichtlich machte es keinen großen Unterschied.
Deniz Zoeteman

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Nun, da ich vorher 32bit Win7 hatte und auf 32bit gut spielen konnte, passierte dies, sobald ich mich auf 64bit umstellte. Da ich die Partition komplett neu formatiert habe, wurde keine der Software tatsächlich installiert, obwohl sich alle Spiele, die ich habe, auf einer separaten Partition befinden, sodass diese überlebt haben :) Was mich auch glauben lässt, dass es kein Hardwareproblem ist.
Deniz Zoeteman

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Was für ein Einfrieren übrigens; nur bis zu einer Sekunde stottern oder hart einfrieren?
Jessidhia

Antworten:


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Intermittierendes Einfrieren kann sehr frustrierend und schwer zu bestimmen sein. Hitzeprobleme sind eine häufige Ursache. Sie sind also auf dem richtigen Weg, indem Sie die Temperaturen überprüfen. Hier sind einige andere Dinge, die ich im Allgemeinen überprüfe:

  • GPU-Stabilität : Probieren Sie ein Benchmarking- / Stress-Tool wie FurMark aus .

  • Festplatte : Eine schuppige Festplatte kann mit Sicherheit zum Absturz führen. In der Ereignisanzeige werden manchmal Anzeichen von Speicherproblemen angezeigt, aber es ist keine schlechte Idee, ein oder zwei Scans auszuführen. Während es sich lohnt, den grundlegenden Windows-Scan auszuführen, erledigt ein Tool wie SpinRite eine gründlichere Aufgabe.

  • Speicher / CPU : Geben Sie Ihrem Computer einen guten Eindruck von einem Speichertester wie MemTest86 oder einem Foltertest-Tool wie Prime95 . Prime95 kann optimiert werden, um sich auf CPU, Speicher oder eine Mischung zu konzentrieren. Die SystemRescueCD enthält MemTest als Startoption und eine Reihe weiterer nützlicher Tools als Teil ihres ISO-Standardabbilds.

  • Leistung : Dies war nie eines der Top-Elemente, die ich für einen einfrierenden PC in Betracht ziehen würde, bis es für mich zu einem frustrierenden Anfall von zeitweiligen Einfrierungen kam. Überprüfen Sie Ihren BIOS-Hardwaremonitor oder verwenden Sie ein eigenständiges Tool, um sicherzustellen, dass die Spannungspegel, die Ihr Motherboard / Prozessor / usw. erreichen, angemessen sind. In meinem Fall hatte ich eine lose Verbindung zwischen dem Netzteil und dem Motherboard. Ich zog mir die Haare aus, bis ich bemerkte, dass eine der Schienen im BIOS-Hardwaremonitor eine verdächtig niedrige Spannung meldete. Es war nicht genug, um das Booten oder die grundlegende Verwendung zu verhindern, aber die Maschine fror regelmäßig in Spielen ein. Durch erneutes Einsetzen des Netzkabels wurde das Problem vollständig behoben.


Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich habe einen SpinRite-Test und einen Speichertest durchgeführt, hatte keine Probleme, aber ich habe auch sichergestellt, dass alle Stromkabel fest sind. Ich habe keine Probleme damit gefunden, aber vielleicht war nur ein Stift nicht gut darin, ich weiß es nicht. Diese Schritte haben mir die Möglichkeit gegeben, länger zu spielen. Ich weiß noch nicht, ob es das gesamte Problem behoben hat. Ich werde morgen weitere Tests durchführen.
Deniz Zoeteman

Sie sollten die SMART-Diagnose ausführen, wie in meiner Antwort unten erwähnt. SpinRite (oder ein anderer Lese- / Schreibtest) hat möglicherweise die Firmware des Laufwerks dazu veranlasst, fehlerhafte Sektoren auf der Festplatte automatisch neu zuzuordnen. In diesem Fall bestätigen die SMART-Daten dies, und Sie sollten die Festplatte austauschen, bevor sie sich weiter verschlechtert.
Rob

Ich habe immer noch nicht herausgefunden, was das eigentliche Problem war, aber es scheint, dass ich keine Einfrierungen mehr bekomme. Vielen Dank!
Deniz Zoeteman

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  • Überhitzung (am häufigsten durch Übertakten, versuchen Sie, die ursprünglichen / Standardwerte wiederherzustellen)
  • staubige Umgebung (öffnen Sie Ihren Koffer und reinigen Sie ihn von Staub, der sich im Laufe der Jahre dort angesammelt hat)
  • Luftstrom (stellen Sie sicher, dass Ihre Kabel nicht auf dem Weg sind, dass der Lüfter Luft ein- und / oder ausbläst)
  • fehlerhafte Hardware (der einzige Weg, um herauszufinden, welcher Frieden besteht, besteht darin, einen nach dem anderen zu ersetzen (höchstwahrscheinlich CPU / Speicher))
  • Leistung (Netzteil) - 520 W reichen möglicherweise nicht aus, um Ihre gesamte Hardware einzuschalten (Grafikkarten verbrauchen normalerweise viel Strom, insbesondere beim Spielen und sehr wenig, wenn Sie grundlegende Windows-Aufgaben ausführen).
  • Software (Windows "Features", auch bekannt als Bugs (versuchen Sie, Windows neu zu installieren) oder wenn Sie eine zusätzliche Festplatte haben, installieren Sie Windows dort und Ihr Spiel und probieren Sie es aus (um es auszuschließen))

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Wenn Sie ein thermisches Problem ausgeschlossen haben, kann dies Ihr RAM oder eine Ihrer Festplatten sein.

Sie können den RAM mit MemTest86 + oder der mitgelieferten Speicherdiagnose von Windows 7 testen .

Laden Sie zum Testen der Festplatte ein SMART-Diagnosetool herunter und überprüfen Sie die SMART-Diagnose jeder Festplatte auf neu zugewiesene oder ausstehende Sektoren (idealerweise sollte der Rohwert für jeden Sektor 0 sein). Führen Sie eine erweiterte SMART-Diagnose aus, suchen Sie dann mit chkdsk nach fehlerhaften Sektoren und überprüfen Sie die SMART-Daten erneut.

Wenn nichts davon hilft, deinstallieren und installieren Sie verschiedene Grafikkartentreiber, auch wenn Sie bereits über die neuesten verfügen. Probieren Sie zumindest die Treiber von Windows Update und die Treiber von AMDs Site aus - sie sind möglicherweise nicht identisch.

Update 06.04.12: Versuchen Sie, die betroffenen Spiele zu deinstallieren und neu zu installieren. Wenn sie über Steam installiert wurden, können Sie Folgendes tun:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das installierte Spiel in Ihrer Bibliothek (auf der linken Seite) und klicken Sie auf Eigenschaften
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte LOKALE DATEIEN
  3. klicken Sie auf die VERIFY UNVERSEHRTHEIT GAME CACHE ... Taste

sind das gute Ergebnisse? imgur.com/a/Rr9K1 chkdsk gab keine schlechten Sektoren.
Deniz Zoeteman

Ja, diese SMART-Ergebnisse sehen gut aus, sodass Sie die Festplatten wahrscheinlich vorerst ausschließen können. Haben Sie versucht, die Spiele zu deinstallieren und neu zu installieren?
Rob

Bitte überprüfen Sie die akzeptierte Antwort - das Problem ist gelöst.
Deniz Zoeteman

Ich bin froh, dass du es zum Laufen gebracht hast. Schade, dass Sie nicht genau herausfinden konnten, was es getan hat.
Rob

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Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Grafiktreiber die neueste Version ist, die von der Website des Herstellers heruntergeladen wurde. Ich hoffe auch, dass Sie nicht übertakten. Die ASUS EAH5770 GPU scheint eigentlich die Radeon HD 5770 zu sein, deren Treiber hier heruntergeladen werden kann .

Ich hatte ähnliche Probleme mit einem Spiel, das auf eine zu hohe Geschwindigkeit von fps kalibriert war und die GPU verwenden konnte, um mehrere Berechnungen parallel durchzuführen und so alle Kerne der GPU gleichzeitig zu verwenden. Das Display meines Computers konnte manchmal einfrieren und musste neu gestartet werden. Die Temperatur könnte sehr schnell ansteigen, so dass der Bildschirm bei falschen Temperaturen (obwohl immer noch hoch) eingefroren ist.

Ich würde vermuten, dass die 64-Bit-Spiele aus irgendeinem Grund die GPU besser nutzen als die 32-Bit-Spiele, weshalb es in einigen Fällen üblich ist, die Temperatur zu erhöhen.

Die einzige Lösung, die ich gefunden habe, war, im problematischen Spiel nach unveröffentlichten Einstellungen zu googeln und die fps drastisch zu reduzieren, wodurch das Problem gelöst wurde. Diese Einstellungen sind natürlich nicht für alle Spiele bekannt.

Obwohl Sie dies überprüft haben, sind hier die Werkzeuge, mit denen ich die Temperatur überprüft habe:

SpeedFan : Temperaturen von Motherboard und Festplatte, Spannungen und Lüftergeschwindigkeiten, Status Ihrer Festplatte mithilfe von SMART- oder SCSI-Attributen.
GPU-Z : Alle Informationen zu Grafikkarte und GPU.


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Diese Arten von Problemen werden normalerweise nach Isolationsprozessen sortiert. Da das meiste, was Sie beschreiben, normal klingt, würde ich zunächst eine neue Grafikkarte einsetzen. Dadurch werden sowohl die Grafikkarte als auch der Treiber isoliert. Das Problem ist gelöst, Viola, mach weiter und genieße das Spiel.


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Ich vermute, Sie verwenden ein integriertes Realtek-Audiogerät und haben WAT in Windows 7 entfernt.

Ich hatte das gleiche Problem mit vielen Spielen mit Unreal-Technologie, und nachdem ich viel im Internet gesucht hatte, fand ich das heraus. Ich habe einfach Windows WAT wiederhergestellt und kann jetzt ohne Probleme spielen.

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