Beim Erstellen einer VPN-Verbindung in Windows 7 wird "Nicht verfügbar - Gerät fehlt" angezeigt.


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Nachdem ich eine VPN-Verbindung eingerichtet habe, tritt ein Fehler auf:

Verbindung mit Fehler 711 fehlgeschlagen

Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden, da der Remote Access Connection Manager-Dienst nicht rechtzeitig gestartet werden konnte. Bitte versuchen Sie es erneut.

Dann überprüfe ich die Netzwerkverbindungen und sehe das erstellte VPN-Symbol mit der folgenden Beschreibung:

Nicht verfügbar - Gerät fehlt

Antworten:


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Dieser arbeitet für mich.

Zuerst:

Starten Sie diese Dienste manuell neu und stellen Sie sicher, dass sie funktionieren:

  • Telefonie
  • RAS-Verbindungsmanager
  • Remote Access Auto Connection Manager

Zweite Option, wenn die erste nicht funktioniert:

  • Melden Sie sich im abgesicherten Modus über einen Account mit Administratorrechten bei Windows an
  • Wechseln Sie in das installierte Windows-Verzeichnis (z. B. c: \ windows \ system32).
  • Öffnen Sie den Ordner "LogFiles" in system32
  • dann den Ordner "WMI"
  • Suchen Sie den Ordner RTBackup darin
  • Sie müssen lediglich alles im RTBackup-Ordner löschen
  • ABER LÖSCHEN SIE DEN RtBackup-Ordner NICHT!
  • Nachdem Sie alles darin gelöscht haben, starten Sie den PC einfach im normalen Modus neu

Arbeitete für mich unter Windows 10, danke.
— Adambean

Wie öffne ich diesen Ordner? Es heißt "Sie haben nicht die Berechtigung, die Sicherheitseigenschaften dieses Objekts anzuzeigen, selbst als Administrator"
— HCSF

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Dieser Artikel hat mir geholfen, das Problem unter Windows XP zu lösen, aber nicht, es auf einem anderen Computer mit Windows 8 64 zu lösen.

Ich habe sogar versucht, mit RAS CMAK eine gültige Verbindung auf einem funktionierenden Computer herzustellen , aber wenn ich die Verbindung auf dem "defekten" System installiere, wird "Nicht verfügbar - Gerät fehlt" angezeigt (auch wenn das VPN-Symbol und nicht "Wählen" angezeigt wird) -up Symbol).


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Hier ist ein weiteres Problem, das möglicherweise schief gelaufen ist: Möglicherweise haben Sie WAN-Geräte im Geräte-Manager deaktiviert. Öffnen Sie den Geräte-Manager und prüfen Sie, ob die WAN-Miniport-Geräte vorhanden sind, die den VPN-Protokollen entsprechen. Wenn Sie sie nicht sehen, fehlen sie oder sind deaktiviert. Wählen Sie im Menü Ansicht die Option Versteckte Geräte anzeigen. Starten Sie den Remote Access Connection Manager-Dienst, wenn er nicht ausgeführt wird, und überwachen Sie währenddessen die WAN Miniport-Geräte im Geräte-Manager. Es sollte sich auf die WAN-Miniport-Geräte auswirken, wenn sie fehlen. Aktivieren Sie sie einzeln.

Stellen Sie sicher, dass die drei Dienste Telefonie, RAS-Verbindungsmanager und RAS-Auto-Verbindungsmanager ordnungsgemäß funktionieren.

Starten Sie nun Ihren Computer neu.

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