Unsere Webanwendung sendet uns eine E-Mail mit Fehlern, die in der Produktion auftreten, von denen jeder einen eigenen Betreff hat und von denen nicht alle auf mich zutreffen. Für die Fehler, die nicht auf meinen Teil der App zutreffen, möchte ich eine Regel festlegen, um diese in einen anderen Ordner zu verschieben, basierend auf dem Inhalt des Betreffs. Gelegentlich jedoch einer der Fehler , die in der Regel nicht für mich gilt nicht für mich gilt und der Manager die E - Mail an mich weiterleiten , damit ich das Problem erforschen kann. Das Problem ist, dass die weitergeleitete E-Mail immer noch den Text des Betreffs der ursprünglichen E-Mail enthält, sodass diese von meiner Regel erfasst und in einen anderen Ordner verschoben wird.
Ich möchte eine Regel einrichten, bei der der Betreff "Whatever Site Error" ist. Wenn der Chef mir die E-Mail mit dem Betreff "FW: Whatever Site Error" weiterleitet, wird dies in der Regel nicht berücksichtigt, da das Teil "FW:" nicht mehr der Bedingung in meiner Regel entspricht.
Ich habe versucht, ein VBA-Makro einzurichten, das meine Regeln verarbeitet, aber das ist einfach zu komplex. Gibt es also eine Möglichkeit, das zu tun, was ich hier machen möchte?
Update: Ich habe eine funktionierende Lösung gefunden, die meinen Zweck erfüllt, möchte aber trotzdem wissen, ob es einen Filter "Betreff gleich" gibt und nicht "Betreff enthält". Meine Umgehungslösung besteht darin, nicht nur dem Betreff, sondern auch dem Absender eine Regelbeschränkung aufzuerlegen. Da diese Fehler anfänglich vom "Site Support" gesendet werden, kann ich meine Regel so einrichten, dass der Absender angezeigt wird. Wenn mein Chef mir eine dieser E-Mails weiterleitet, gibt die Absenderbeschränkung auf diese Weise false zurück und die E-Mail wird standardmäßig in meinen Posteingang verschoben.