Ermitteln, wo ein Netzwerkproblem liegt

In letzter Zeit werden einige der Websites, die ich besuchen möchte, nicht mehr so vollständig geladen wie Slashdot und die MapleStory-Startseite. Wenn ich das sage, meine ich, dass sie geladen werden und ich tatsächlich einen Teil des Inhalts sehen kann, aber ihnen fehlen Elemente wie die MapleStory-Website, die hier zu sehen ist Beispiel 1: Maplestory

und Slashdot wie hier gesehen Beispiel2: Slashdot

Meine Frage ist, wie kann ich feststellen, ob das Problem an meinem Ende, am Ende der Websites oder am Ende des Internetdienstanbieters liegt? Mit 'tracert maplestory.nexon.net' kann ich etwas sehen, das wie ein Problem aussieht

Tracing route to maplestory.nexon.net [63.251.217.159]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    11 ms    29 ms     8 ms  10.3.32.1
  3     9 ms     9 ms     7 ms  202.8.255.65
  4     9 ms    18 ms    19 ms  202.8.224.249
  5    22 ms    10 ms     7 ms  202.8.224.243
  6    16 ms    10 ms    11 ms  202.69.176.89
  7    14 ms    12 ms    11 ms  202.69.176.102
  8    14 ms    12 ms    13 ms  202.69.176.222
  9    63 ms    57 ms    72 ms  ge9-31.br03.hkg04.pccwbtn.net [63.218.253.37]
 10   185 ms   185 ms   185 ms  te8-3.ccr02.sjc03.atlas.cogentco.com [154.54.11.
161]
 11   187 ms   186 ms   186 ms  te4-2.ccr02.sjc01.atlas.cogentco.com [154.54.6.1
09]
 12   194 ms   192 ms   192 ms  te0-3-0-2.ccr22.lax01.atlas.cogentco.com [154.54
.2.149]
 13   196 ms   191 ms   193 ms  te0-1-0-0.mpd22.lax01.atlas.cogentco.com [154.54
.25.166]
 14   201 ms   192 ms   192 ms  te8-2.mpd01.lax06.atlas.cogentco.com [154.54.26.
206]
 15   192 ms   192 ms   192 ms  NexonNXGames.demarc.cogentco.com [38.104.76.142]

 16     *        *        *     Request timed out.
 17     *        *        *     Request timed out.
 18     *        *        *     Request timed out.
 19     *        *        *     Request timed out.
 20     *        *        *     Request timed out.
 21     *        *        *     Request timed out.
 22     *        *        *     Request timed out.
 23     *        *        *     Request timed out.
 24     *        *        *     Request timed out.
 25     *        *        *     Request timed out.
 26     *        *        *     Request timed out.
 27     *        *        *     Request timed out.
 28     *        *        *     Request timed out.
 29     *        *        *     Request timed out.
 30     *        *        *     Request timed out.

Trace complete.

Nicht so bei Slashdot:

C:\Documents and Settings\Administrator>tracert www.slashdot.org

Tracing route to www.slashdot.org [216.34.181.48]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms     1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     8 ms     8 ms     7 ms  10.3.32.1
  3     8 ms     8 ms     7 ms  202.8.255.65
  4    10 ms    19 ms    10 ms  202.8.224.249
  5     9 ms     6 ms     8 ms  202.8.224.243
  6    10 ms    10 ms    15 ms  202.69.176.89
  7    98 ms    12 ms    13 ms  202.69.176.225
  8    30 ms    28 ms    31 ms  218.188.104.17
  9    55 ms    52 ms    53 ms  if-13-37.icore1.HK2-HongKong.as6453.net [116.0.6
7.37]
 10   200 ms   198 ms   192 ms  if-7-3236.tcore1.PDI-PaloAlto.as6453.net [66.198
.127.33]
 11   223 ms   296 ms   197 ms  if-2-2.tcore2.PDI-PaloAlto.as6453.net [66.198.12
7.2]
 12   323 ms   343 ms   228 ms  if-10-0-0-3256.core3.SQN-SanJose.as6453.net [66.
198.144.18]
 13   285 ms   337 ms   311 ms  cpr2-pos-10-0.sanjoseequinix.savvis.net [208.175
.172.173]
 14   193 ms   216 ms   192 ms  er1-te-3-1.SanJoseEquinix.savvis.net [204.70.200
.129]
 15   222 ms   204 ms   254 ms  cr1-tenge-0-3-5-0.sanfrancisco.savvis.net [204.7
0.200.198]
 16   275 ms   358 ms   252 ms  cr2-tengig-0-7-0-0.chicago.savvis.net [204.70.19
6.246]
 17   252 ms   299 ms   276 ms  hr2-tengigabitethernet-12-1.elkgrovech3.savvis.n
et [204.70.195.122]
 18   281 ms   284 ms   282 ms  das4-v3043.ch3.savvis.net [64.37.207.202]
 19   536 ms   463 ms   340 ms  64.27.160.198
 20   284 ms   284 ms   305 ms  star.slashdot.org [216.34.181.48]

Trace complete.

Ich habe bereits die übliche Routine zum Trennen und Wiederverbinden meines Routers, Modems und jedes angeschlossenen Computers durchlaufen. Ich habe alle Computer neu gestartet und im Grunde alles überprüft, was ich überprüfen kann tun, um die Ursache des Problems zu finden?

— Enrico Tuvera Jr
quelle

Können Sie die Ressourcen direkt öffnen? Rendert es besser in einem anderen Browser?

— Soandos

Haben Sie versucht, Strg-F5 zu drücken?

— Hallo71,

Wenn du meinst, "hast du die Seite neu geladen", dann habe ich sie schon oft neu geladen. Was macht Strg + F5 anders als normales F5?

— Enrico Tuvera Jr

Update: Es sieht so aus, als ob das Problem mit MapleStory selbst behoben wurde. Die Seite wurde in den letzten Tagen in Ordnung geladen, aber Slashdot sieht immer noch wie völliger Müll aus, es sei denn, es wird über Anonymouse angezeigt.

— Enrico Tuvera Jr

Antworten:

Durchzuführende Schritte:

Lade die Seite neu
Browser wechseln
Versuchen Sie, die Ressourcen direkt zu öffnen
Um zu testen, ob es sich um ein lokales Netzwerkproblem handelt, versuchen Sie, auf einen anderen Computer im Netzwerk zuzugreifen.

— soandos
quelle

Ok, es sieht also nicht nach einem lokalen Netzwerkproblem aus, alle anderen Computer im Netzwerk erhalten dasselbe Ergebnis. Der Wechsel von Firefox zu IE hilft auch nicht. Obwohl, wenn es sich lohnt, die Maplestory-Seite über Anonymouse zu laden, bekomme ich die ganze Seite korrekt, ohne Fehler.

— Enrico Tuvera Jr

Warten Sie, es wird auf den anderen Computern richtig gerendert, oder nicht?

— Soandos

Warten Sie, lassen Sie mich klarstellen. Es wird auf keinem meiner Computer richtig gerendert, es sei denn, ich gehe durch einen Proxy wie Anonymouse.

— Enrico Tuvera Jr

Verstanden. Wer ist dein ISP?

— Soandos

Ich lebe nicht in den USA, daher kennen Sie sie wahrscheinlich nicht. Sie heißen MyDestiny hier auf den Philippinen.

— Enrico Tuvera Jr

Sieht aus wie es ein MTU- Problem sein kann. Hat Ihr Router eine Option, um diesen Wert zu ändern? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es mit 1492. Wenn der MTU-Wert bereits bei / unter 1492 liegt, versuchen Sie, ihn um etwa 30 zu verringern und es erneut zu versuchen. Möglicherweise müssen Sie experimentieren, um das beste Ergebnis zu erzielen - zu niedrig und die Verbindungsleistung wird sich verringern.

Weitere Informationen zu den MTU-Einstellungen finden Sie hier: http://www.dslreports.com/faq/695

— Linker3000
quelle

Es ist ziemlich wahrscheinlich, dass Sie einen Paketverlust haben. Einige der Ping-Zeiten zu den Hops in Ihren Traceroutes sind etwas hoch, aber nicht, was Ihr ISP wahrscheinlich für Sie untersucht - normalerweise wird alles unter 200 oder 300 ms als "normal" angesehen, insbesondere bei einer Wohnverbindung. Versuchen Sie, einen erweiterten Ping mit großen Paketen auszuführen:

Windows:

ping -n 100 -l 1000 google.com

Mac / Unix / Linux:

ping -c100 -s 1000 google.com

Lassen Sie es beenden und sehen Sie, wie viel Prozent der verlorenen Pakete sind. Wenn es mehr als 1 oder 2% sind, rufen Sie Ihren ISP an und lassen Sie ihn wissen, dass Sie ein Problem haben!

— teloserf
quelle