Problem mit dem Laptop-Akku

Ich habe meinen HP 625-Laptop gestern im Standby-Modus bei 7% Akku gelassen - ich habe ihn heute geöffnet und der Akku ist voll.

Ich habe gewartet, bis es ungefähr 90% erreicht hat, dann ist es gestorben. Ich ließ es eingesteckt, bis das Licht zeigte, dass es wieder voll ist (ungefähr 10 Minuten später) und entfernte dann das Kabel und den Akku. Es wird immer noch als voll angezeigt.

Wie kann ich das beheben? Es ist brandneu und wurde vor einem Monat gekauft.

windows battery charging

— Mwenta
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Nagelneu und ein Monat alt sind nicht genau dasselbe. Laptop-Akkus, insbesondere die Lithium-Ionen-Variante, versagen manchmal grundlos. Normalerweise können Sie Speicherprobleme beheben, indem Sie die Akkus vollständig auf 0 entladen und dann wieder aufladen. In Ihrem Fall entlädt sich der Akku jedoch zu schnell und lädt sich dann zu schnell wieder auf. Das Beste, was ich Ihnen sagen kann, ist, sich für einen Ersatz an den Hersteller zu wenden.

— Bob G
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Nein, ich würde zuerst die vollständige Entladung / Aufladung versuchen, wenn es ein eingebautes Hersteller-Dienstprogramm für ein Zurücksetzen der Batterieanzeige gibt. Es ist möglich, dass das obere Ende des Messgeräts sehr falsch kalibriert ist, sodass es nur einen sehr geringen Betrag auflädt und dann stoppt. Zumindest ist es einen Versuch wert, bevor Sie es beenden.

— Shinrai

@Shinrai Das ist wahr, aber ich habe aus ihrer Aussage, dass der Laptop zu 90% stirbt, angenommen, dass er bereits jenseits der Wiederbelebung ist, da sie ihn nicht über 90% hinaus zu entladen scheinen.

— Bob G

Richtig, daher schlage ich ein Hersteller-Dienstprogramm vor (das wird häufig in der mitgelieferten Energieverwaltungssoftware vergraben.) Offensichtlich wird OP nicht viel Glück haben, wenn es von Hand versucht wird.

— Shinrai