Ich habe dasselbe Problem mit Windows-Updates auf 2 meiner Computer zu Hause, auf denen Windows 7 Home Premium 64-Bit ausgeführt wird. Einer der beiden Computer ist eine brandneue Installation, der andere hat in der Vergangenheit Windows Update ausgeführt, funktioniert aber jetzt auch nicht.
Wenn ich über die Systemsteuerung manuell nach Updates suche , wird der Fehlercode 8024402F angezeigt :
Ich folgte dem Link "Hilfe bei diesem Fehler anfordern", der verschiedene Artikel in Windows-Hilfe und -Support aufruft, von denen keiner für diesen bestimmten Fehlercode bestimmt ist. Aus der Hilfe und dem allgemeinen googeln habe ich versucht:
- Überprüfen der Internetverbindung. Der Großteil der Hilfe deutet darauf hin, dass dieser Fehler durch ein allgemeines Problem mit der Internetverbindung verursacht wird. Aber wenn Sie dies lesen, funktioniert meine Verbindung definitiv einwandfrei.
- Antivirus vorübergehend deaktivieren und versuchen, Windows Update auszuführen. Dies hat nicht geholfen (ich führe AVG kostenlos aus)
- Ausführen der Systemsteuerung -> Fehlerbehebung -> Sicherheitssysteme -> Beheben von Problemen mit Windows Update. Dies besagte, dass es Probleme erkannte und löste, aber nicht half.
- Update mit IE (wie früher in XP). Wechseln Sie zu http://windowsupdate.microsoft.com/ und leiten Sie mich zu http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx weiter, für die der IE ein "Verbindungsproblem" anzeigt (dh die Site ist nicht erreichbar)
Ich habe jetzt seit 24 Stunden das gleiche Problem. Sind die Windows Update-Server die ganze Zeit nicht ausgefallen? Ein kurzer Blick auf Twitter zeigt, dass kein weltweiter Aufschrei über die Nichtverfügbarkeit von Windows Update zu verzeichnen ist. Also bin ich es nur? Ich habe meinen Sitz in Großbritannien, stelle jedoch fest, dass die URL http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx auch nicht über '' wget '' auf meinem Webserver in Chicago verfügbar ist.
day@ord1:~$ wget http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
--2011-03-17 00:01:27-- http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
Resolving test.update.microsoft.com... failed: Name or service not known.
wget: unable to resolve host address `test.update.microsoft.com'
day@ord1:~$ host test.update.microsoft.com
Host test.update.microsoft.com not found: 3(NXDOMAIN)
Edit: Ausgabe von '' ipconfig / all '':
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : Office
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : home
Ethernet adapter Local Area Connection:
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82566DC Gigabit Network Connection
Physical Address. . . . . . . . . : 00-1C-C0-71-89-46
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::a17f:ec64:9b37:92b9%11(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.100.102(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 17 March 2011 00:25:47
Lease Expires . . . . . . . . . . : 18 March 2011 00:25:48
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 234888384
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-10-68-D4-00-1C-C0-71-89-46
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Tunnel adapter isatap.home:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Tunnel adapter Local Area Connection* 9:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:2098:13b8:a9ec:3703(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::2098:13b8:a9ec:3703%13(Preferred)
Default Gateway . . . . . . . . . : ::
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
Edit 2: Vorschläge vom Microsoft Support:
Konfigurieren Sie die Verbindung, um automatisch eine IP-Adresse zu erhalten
- Klicken Sie auf "Start", geben Sie "NCPA.CPL" (ohne Anführungszeichen) ein, um die Suchleiste zu starten, und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Netzwerkverbindung und klicken Sie auf "Eigenschaften". Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein oder geben Sie eine Bestätigung ein.
- Aktivieren Sie "Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)" und klicken Sie auf "Eigenschaften".
- Aktivieren Sie "IP-Adresse automatisch beziehen" und "DNS-Serveradresse automatisch beziehen".
- OK klicken".
- Aktivieren Sie "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" und klicken Sie auf "Eigenschaften".
- Aktivieren Sie "IP-Adresse automatisch beziehen" und "DNS-Serveradresse automatisch beziehen".
- OK klicken".
- Starten Sie den Computer neu.
Ich habe versucht, dass und IPv4 und v6 waren beide bereits auf diese Einstellungen eingestellt, trotzdem neu gestartet, Fehler immer noch da. Ich habe dann meine Systeminformationen und die WindowsUpdate.log-Datei an Microsoft gesendet. Leider wird der Inhalt hier nicht veröffentlicht.
Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
