Keiner der USB-Controller funktioniert nach einem Absturz


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Ich habe also ein GA-p35-DS4-Board mit einem Q6600, auf dem Windows7-x64 ausgeführt wird. Nach einem zufälligen Absturz mit einem Bluescreen (der, wie ich mich erinnere, nicht durch etwas Bestimmtes verursacht wurde) funktioniert keiner der USB-Controller. (Und keines der Geräte an diesen USB-Ports angeschlossen).

Alle Controller werden im Geräte-Manager angezeigt, aber jeder hat ein Warnsymbol (da sie nicht richtig funktionieren). Das Fenster identifiziert sie korrekt, zeigt genau das Modell jedes Controllers und besagt, dass der Treiber installiert ist. Wenn ich nun versuche, den Treiber neu zu installieren (Menüelement "Treiber aktualisieren" im Geräte-Manager), wird versucht, ihn zu finden, der Treiber wird gefunden, aber "Windows hat Treibersoftware für Ihr Gerät gefunden, aber beim Versuch, ihn zu installieren, ist ein Fehler aufgetreten . " Darüber hinaus wird "Diese Operation erfordert eine interaktive Fensterstation" angezeigt, was auch immer dies bedeutet ...

Nun, das gleiche passiert mit einer neuen PCI-USB-Controller-Karte! Es wird gefunden (tatsächlich wird es jedes Mal, wenn der Computer gestartet wird, als neue Hardware gefunden), aber der Versuch, Treiber zu installieren, führt nirgendwo hin. Ich erhalte dieselbe Meldung über eine interaktive Fensterstation. (Es wurde versucht, Treiber von der Begleit-CD zu installieren.)

Ich habe versucht, diese Geräte aus dem Geräte-Manager zu löschen und Windows sie wiederfinden zu lassen, aber das führt zu denselben Ergebnissen.

Update: Jetzt habe ich auch versucht, die Datei infcache.1 im Verzeichnis windows / system32 / driverstore zu löschen. Nach einem Neustart wurde etwa 10 Minuten lang versucht, Treiber zu finden (das Cachefile wird mit Sicherheit neu erstellt), aber am Ende kehrten die Dinge in den problematischen Zustand zurück. Erst jetzt werden die nicht funktionierenden Controller als "Universal Serial Bus (USB) Controller" angezeigt. dh nicht wie ihre Modellnamen zuvor.

Keiner der Ports auf dieser Erweiterungskarte funktioniert ebenfalls.

Dies sollte kein Hardwareproblem sein, eine an den eingebauten USB-Controller angeschlossene USB-Tastatur funktioniert im BIOS und sogar in einem anderen Betriebssystem, auf dem derselbe Computer ausgeführt wird (alte XP-Installation).

Was ist zu tun?

Muss ich neu installieren? Kann das Löschen von infcache.1 helfen? Gibt es eine Möglichkeit, Windows alle alten Treiber entfernen zu lassen und erneut zu versuchen, die gesamte Hardware zu finden, diesmal nur nach Treibern auf einer Windows-Installationsdiskette oder so?


Aktualisieren Sie Ihren Chipsatz-Treiber, wenn es sich um einen Intel-Chipsatz handelt.
Moab

Antworten:


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Verwenden Sie die Windows-Diskette, um die Laufwerke neu zu installieren. Ich würde sagen, die Hardware ist in Ordnung, nur Ihre Fahrer sind schwimmen gegangen.

Besuchen Sie alternativ die Motherboard-Website, laden Sie die neuesten Treiber herunter und installieren Sie sie erneut. Es ist nicht notwendig, alte Treiber wirklich zu deinstallieren, es sei denn, der Hersteller sagt dies.

Es gibt keine Möglichkeit, Windows alle Treiber neu installieren zu lassen, es sei denn, Sie tun dies manuell. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie den Datenträger richtig auswählen, wenn Sie den Update-Treiber über den Windows-Geräte-Manager ausführen.

Die PCI-USB-Karte verwendet möglicherweise dieselben Gerätetreiber.

ODER

Führen Sie eine Windows-Reparatur über die Windows-Festplatte aus. Dies wird eine Weile dauern, sollte aber auch die Treiber für Sie reparieren.


Was meinen Sie mit "Treiber manuell neu installieren"? Wie gesagt, wenn ich zum Geräte-Manager gehe und auf den Menüpunkt Treiber aktualisieren drücke, wird der Fehler "Benötigt interaktive Station" angezeigt. Dasselbe erhalte ich, wenn ich versuche, es auf den neuen Treiberstandort zu verweisen. Ich habe versucht, dies mit den neuesten Treibern von der Gigabyte-Website zu tun, das gleiche Ergebnis: /.

Habe so etwas gemacht, aber sehr manuell .sys-Dateien kopiert, die aus dem Windows-Verzeichnis eines ähnlichen Rechners passend erschienen: P, das das Problem behoben hat.
Cray

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Versuchen Sie, alle USB-Hubs und -Geräte im Geräte-Manager zu deinstallieren. Starten Sie neu und lassen Sie Windows die Treiber für diese neu entdecken und installieren.


Ich bin mir nicht sicher, ob Sie nicht die ganze Frage gelesen haben oder ob es unklar ist, aber das war eines der ersten Dinge, die ich versucht habe, immer noch das gleiche Ergebnis ...

Ich dachte, Sie meinten vielleicht, ich sollte nicht nur die USB-Controller entfernen, sondern auch alle Geräte, die ursprünglich an sie angeschlossen waren. Das habe ich auch probiert, gleiches Ergebnis. Es findet jedoch Geräte, wenn einige an USB-Ports angeschlossen sind. (Es wird nicht der richtige Treiber gefunden, aber das Gerät wird mindestens angezeigt. (Dies ist mit ziemlicher Sicherheit ein Softwareproblem, da der USB-Bus zu funktionieren scheint und mindestens ein Gerät gefunden wird.)
Cray
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