Kann gut pingen, aber kein Surfen

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Ich habe einen Laptop mit einer verifizierten Internetverbindung. Ich kann www.google.co.uk anpingen und erhalte problemlos eine Antwort. IE, Chrome, Firefox und MSN Messenger können jedoch keine Verbindung zum Internet herstellen.

Ich habe den WINSOCK-Fix ohne Erfolg ausprobiert.

Irgendwelche Ideen?

Bearbeiten:

Es wird überprüft, ob die Internetverbindung auf einem anderen Computer funktioniert, ohne dass Probleme beim Surfen oder Telnet auftreten. Ich habe versucht, sowohl den funktionierenden als auch den nicht funktionierenden PC mit einem Netzwerkkabel zu verbinden, wobei der funktionierende PC seine Internetverbindung teilt. Nur der funktionierende PC kann mit den gleichen Symptomen wie der nicht funktionierende PC surfen. Sie können sich gegenseitig anpingen, obwohl ich noch keine Dateien übertragen habe. Die Verbindung ist ein USB 3G-Modem.

— m.edmondson
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Funktioniert es mit anderen Verbindungstypen? WLAN oder LAN

— schöppi

LAN scheint gut zu funktionieren (ich habe die Computer direkt angeschlossen), aber ich verlasse mich wieder auf PING zwischen den beiden, ich habe keine Dateien übertragen.

— m.edmondson

Okay, die Internetverbindung ist ein USB 3G-Modem, das Sie an zwei Computer anschließen. Einer funktioniert und der andere nicht?

— Benc

@benc - Genau. Beide laufen vom selben Ort und beide melden eine vollständige 3.5G-Verbindung, so dass ich denke, dass dies ausgeschlossen werden kann

— m.edmondson

Können Sie versuchen, das USB 3G-Ding zu entfernen, indem Sie es jeweils an einen Router anschließen? Und nicht einen Computer als Router verwenden und den anderen daran anschließen. Und nicht einmal beide gleichzeitig mit dem Router verbunden. Aber nur jeder Computer ist an einen Router angeschlossen. Nur einer, nur der andere.

— Barlop

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Ping ist kein zuverlässiger Test für die Netzwerkkonnektivität. (Ich werde dir die blutigen Details ersparen).

Wenn etwas funktionieren soll, müssen Sie die tatsächliche Verbindung der Anwendung überprüfen.

Versuchen Sie: telnet www.google.co.uk 80

$ telnet www.google.co.uk 80
Trying 74.125.19.104...
Connected to www.l.google.com.
Escape character is '^]'.

Wenn nicht "Verbunden" angezeigt wird, können Sie keine TCP-Verbindung zum Webserver herstellen.

— benc
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4

"Ich werde dir die blutigen Details ersparen". Haben Sie einen Link zu Informationen dazu?

— Barlop

Auch in Bezug auf den Befehl, den Sie geben. In meinem Fall kann ich eine Verbindung herstellen, obwohl nicht "verbunden" angezeigt wird. Es wird nur ein leerer Bildschirm angezeigt. Man kann GET <ENTER> eingeben, dann sieht man HTML der Seite. In win xp heißt es sowieso nicht "verbunden".

— Barlop

Danke habe es gerade versucht und es verbindet sich NICHT. Irgendwelche anderen Ideen warum?

— m.edmondson

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Ping verwendet ICMP-Pakete. In der modernen Welt werden sie häufig anders weitergeleitet als "normaler" TCP- oder UDP-Verkehr, auf dem Ihre tatsächlichen Anwendungen ausgeführt werden. Also, wenn TCP nicht funktioniert, kein Web. PING ist irrelevant.

— Benc

Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, PING zu verstehen. Ich habe Telnet auf einem anderen Computer mit derselben Verbindung ausprobiert und es hat funktioniert, wenn ich die Quelle von Google zurückgeben konnte. Irgendwelche Ideen, warum es auf diesem Laptop nicht funktioniert?

— m.edmondson

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Die wahrscheinlichste Erklärung ist, dass Ihre Proxy-Einstellungen falsch sind.

Möglicherweise sind Ihre Browser so eingestellt, dass sie einen Webproxy verwenden, auf den Sie nicht zugreifen können, wenn Sie Ihren Laptop angeschlossen haben. Sie verwenden wahrscheinlich alle die Windows-Systemeinstellung (auch bekannt als Internet Explorer-Einstellung).
Möglicherweise blockiert das Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, das direkte Surfen im Internet und erfordert, dass Sie einen Proxy verwenden. Wenn die Systemproxyeinstellung nicht so geändert wurde, dass sie auf den erforderlichen Proxy verweist (dies ist eine optionale Funktion von DHCP, die möglicherweise in Ihrem Netzwerk verfügbar ist oder nicht), müssen Sie den Netzwerkadministrator fragen, welche Einstellung verwendet werden soll . (Oder raten Sie mal - wenn proxyin Ihrem Netzwerk ein Computer aufgerufen wird, können Sie es mit Port 3128 oder 8080 versuchen.)

— Gilles 'SO - hör auf böse zu sein'
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Soweit ich das

— beurteilen

@ m.edmondson: Wenn Sie keinen Proxy konfiguriert haben, benötigen Sie wahrscheinlich einen (zweiter Aufzählungspunkt).

— Gilles 'SO - hör auf böse zu sein'

Ich denke nicht, dass das das Problem ist. Die Internetverbindung ist ein 3G-Modem, das ich mit anderen Computern verbinden kann und das einwandfrei funktioniert. Auf dem Arbeitscomputer sind keine Proxys konfiguriert - alle sind so eingestellt, dass sie automatisch erkannt werden.

— m.edmondson

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Es gibt 3 ähnliche Befehle, die Sie ausprobieren können, und es sieht so aus, als hätten Sie bereits einen ausprobiert.

Netsh Winsock Reset

netsh int reset

netsh int ip reset

Probieren Sie die Browser danach aus, benötigen Sie danach jedoch wahrscheinlich einen Neustart.

funktioniert vielleicht nicht, ist aber einen Versuch wert.

— Barlop
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Danke für Ihre Hilfe. Ich habe sie alle ausprobiert und ohne Erfolg neu gestartet. Irgendwelche anderen Ideen?

— m.edmondson

Hat einen anderen Computer auf dem Router arbeiten (wenn es ein Router ist) wenn ja , dann der Router eher ok ist .. wenn jeder wirklich ratlos, dann versuchen , eine XP Reparatur - Installation win? Michaelstevenstech.com/XPrepairinstall.htm

— barlop

Ja, es ist kein Router beteiligt, es ist ein USB 3G-Modem, das direkt an den Computer angeschlossen ist. Verifiziert, dass es auf einem anderen Computer funktioniert und selbst wenn beide über ein Netzwerkkabel miteinander verbunden sind, funktioniert nur der "funktionierende" Computer (der seine Internetverbindung mit dem "defekten"

— teilt

Keine Ahnung, ob dies helfen wird, aber einen Versuch wert. support.microsoft.com/kb/936211/en-us "

— Beheben von

Eigentlich ist es wahrscheinlich besser, das nicht zu versuchen. Ich habe es gerade ausprobiert und jetzt hat der Internet Explorer Probleme beim automatischen Herunterladen von Dateien. Es heißt, Addons sind deaktiviert und ich bin mir nicht sicher, wie ich es zum Herunterladen eines Programms bringen soll, das ich möchte! Vielleicht ist es besser zu vergessen, dass es die Mühe nicht wert ist, mit einer sehr geringen Chance, sie zu beheben. Dies ist das erste Mal, dass ich es benutzt habe. Ich kann also nicht sagen, dass ich seine Nützlichkeit erfahren habe.

— Barlop

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Haben Sie versucht, eine direkte Verbindung zur IP-Adresse des Geräts herzustellen?

zB http://74.125.19.104 für google.co.uk. Möglicherweise handelt es sich um ein DNS-Problem, das in PING nicht angezeigt wird.

— Resorath
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Meinen Sie Telnet oder über den Browser? Ich habe versucht, die IP direkt in den Browser einzugeben, ohne Erfolg. Ich habe versucht, Telnet auf www.google.de zu übertragen, aber nicht die IP, also werde ich es versuchen.

— m.edmondson

Es funktioniert sowohl in Telnet als auch in Ihrem Browser, aber wenn keine Verbindung hergestellt werden kann, handelt es sich nicht um ein DNS-Problem.

— Resorath

Um sicherzugehen, haben Sie Ihre Eigenschaften für die lokale Verbindung überprüft, um sicherzustellen, dass das Internetprotokoll (TCP / IP) installiert und aktiviert wurde, oder? und dass die Eigenschaften des "Internetprotokolls" "IP-Adresse automatisch beziehen" verwenden, oder? Ich denke, das ist der offensichtliche Schritt zur Fehlerbehebung, den ich zuerst ausführen würde, aber ich habe ihn hier noch nicht veröffentlicht.

— Resorath

Ja, danke, dass Sie es versucht haben. TCP / IP ist aktiviert und so eingestellt, dass automatisch Adressen

— abgerufen werden

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Weitere Informationen finden Sie in diesem Microsoft-Artikel:
Ermitteln und Wiederherstellen von Winsock2-Beschädigungen in Windows Server 2003, Windows XP und Windows Vista

Es wird beschrieben, wie Sie feststellen können, ob der Winsock2-Schlüssel beschädigt ist, indem Sie das auf der Windows XP-CD enthaltene Netdiag-Tool verwenden oder eine andere Methode mit dem Programm Msinfo32 verwenden.

Es enthält auch eine Schaltfläche zum Beheben von Problemen sowie Anweisungen zum manuellen Wiederherstellen von Winsock2-Beschädigungen.

Wenn Sie alles versucht haben, um TCP / IP zurückzusetzen, und es auf diesem einen Computer nicht funktioniert und Sie die neuesten Treiber für die Netzwerkkarte haben, liegt möglicherweise ein Softwareproblem vor.

Ich würde vorschlagen, zuerst die Systemdateien wie hier beschrieben zu überprüfen:
So reparieren Sie Windows 7-
Systemdateien mit der Systemdateiprüfung Verwendung des Scannow SFC-Tools in Windows XP

Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie den abgesicherten Modus und versuchen Sie es erneut.

Wenn das Problem verschwindet, blockiert ein installiertes Produkt den Internetzugang. Wahrscheinlich eine Firewall oder eine Antivirensuite.

Wenn das Problem im abgesicherten Modus weiterhin besteht, ist Windows selbst defekt und muss repariert werden.

— harrymc
quelle

Ich habe bereits die manuellen Schritte hier ausprobiert, vielleicht ist die automatische Korrektur einen Versuch wert

— m.edmondson

Ich habe noch ein paar Sachen hinzugefügt.

— Harrymc

Versucht, abgesicherten Modus, aber es wird nicht ausgeführt, um den USB-Dongle zu erkennen. Ich habe den abgesicherten Modus mit Netzwerk gestartet. Muss ich die USB-Unterstützung aktivieren oder so?

— m.edmondson

Ich wusste nicht, dass WLAN von USB kommt. Leider werden im abgesicherten Modus mit Netzwerk nur Netzwerkverbindungen (LAN) unterstützt. Man muss es also schrittweise tun. Der erste Schritt besteht darin, alle Sicherheitsprodukte wie Firewall und Antivirus zu deaktivieren, "Mozilla Firefox (abgesicherter Modus)" neu zu starten und ohne Add-Ons zu testen.

— Harryc

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Ich müsste mit einem abgespritzten LSP-Problem gehen ... häufig bei nicht ordnungsgemäß entfernter Malware oder einer abgespritzten Sicherheitssoftware. Ich hatte eine Version von McAffee, die schrecklich schief gelaufen ist und das Netzwerk auf einem PC völlig zerstört hat. Ich schaue auf LSP-Probleme, weil Ping und DNS funktionieren. Wenn er x.com anpingt und eine Antwort von xxxx erhält, ist dns aktiv. Das Problem ist wahrscheinlich die Paketinspektion innerhalb eines mehrschichtigen Dienstanbieters. Schauen Sie sich an, was LSPfix Ihnen zeigt. Ich denke, Spybot s und d haben jetzt auch diese Funktionalität ... hijackthis könnte das auch.

— RobotHumans
quelle

Ausgezeichnet, haben Sie Links, die ich ausprobieren kann?

— m.edmondson

Es sieht so aus, als ob HJT (hijack this) angezeigt werden kann, wenn Sie LSPs haben. LSPfix sollte einige oder einige LSP-Probleme beheben! Hier ist ein Link, der beschreibt, wie LSPs mit HJT angezeigt werden. Nicht alle LSPs sind böswillig oder defekt. bleepingcomputer.com/forums/topic3272.html Ich habe lspfix noch nicht verwendet. Sollte interessant sein.

— Barlop

Kann das Gerät über eine andere Ethernet / Wifi-Verbindung als das 3G-Modem online geschaltet werden? Wenn dies nicht möglich ist, liegt wahrscheinlich ein LSP-Problem vor. Wenn es ein Problem mit der Konfiguration des 3G-Modems sein kann

— Lightly Salted

cexx.org/lspfix.htm ist der Ort, an dem Sie lspfix erhalten können ... vorsichtig beim Entfernen von LSPs, da diese nicht alle bösartig sind und Sie mehr Schaden als

— Nutzen

Hinweis: Ping ist ein genauer Test der End-to-End-Konnektivität auf Anwendungsebene. ICMP wird ähnlich wie tcp und udp geroutet. Es werden jedoch KEINE unterschiedlichen ACLs für Firewalls oder Inhaltsfilterung identifiziert. Dies kann zu falsch negativen Ergebnissen führen (ich kann nicht pingen, aber ich kann surfen), aber nicht zu falsch positiven Ergebnissen (ich kann pingen, aber ich kann nicht surfen). Es isoliert es auf ein Host-Problem, nicht auf ein Netzproblem. Entschuldigung für die flammige Reaktion auf den ICMP ist kein Werkzeug, um etwas zu verwenden, aber ich bin nicht einverstanden

— RobotHumans

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Fenster können manchmal pingelig sein. Haben Sie Ihre Internet Explorer-Einstellungen aufgerufen und sichergestellt, dass alle Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen auf den Standardstufen sind? Stellen Sie außerdem sicher, dass die Verbindungseinstellungen so eingerichtet sind, dass sie eine Art Proxy durchlaufen (es sei denn, Sie müssen sie auf diese Weise konfigurieren) ...

Oft wird dies viele Probleme lösen.

Viel Glück

— g19fanatic
quelle

Extras-> Internetoptionen-> Erweitert-> Zurücksetzen ist eine praktische Möglichkeit, solche Probleme zu beheben.

— Brian

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Überprüfen Sie, ob die Einstellungen Ihres mobilen Breitbandadapters deaktiviert sind. oder wenn einer Ihrer Adapter deaktiviert ist, aktivieren Sie ihn einfach, obwohl Sie ihn nicht verwenden. Dies ist ein häufiges Problem auf Vista-Computern.

— elton
quelle

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Ich hatte dieses Problem, als mein PC abstürzte, während Fiddler lief. Das Öffnen und anschließende Schließen des Geigers hat das Problem behoben.

(Dies ist nicht die Antwort auf alle Probleme, aber wenn Sie Fiddler verwenden, besteht die Möglichkeit, dass dies die Ursache ist.)

— teedyay
quelle

Sie müssen nicht dreimal dieselbe Antwort posten. Bitte nicht.

— Nhinkle

Entschuldigung - habe ich dreimal zu derselben Frage geschrieben? Hoppla! Ich wollte es als Antwort auf ein paar verschiedene Fragen posten: Es waren alles diejenigen, die ich auf meiner Suche nach einer Antwort angeschaut hatte. Ich hielt es für sinnvoll, meine Lösung für jeden einzelnen zu finden, wenn ich die Ursache meiner Probleme herausarbeitete, um späteren Reisenden auf derselben Reise zu helfen.

— Dienstag

Nein, Sie haben es auf separaten Fragen gepostet, aber es ist überflüssig. In solchen Fällen ist es hilfreicher, sie als Duplikate zu kennzeichnen, wenn die genaue, wörtlich gleiche Antwort tatsächlich für jeden von ihnen gilt.

— Nhinkle