So löschen Sie zwischengespeicherte Outlook Exchange-Adressbuchinformationen


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Wenn dem Exchange-Server unseres Unternehmens eine neue E-Mail-Adresse hinzugefügt wird, wird diese nicht sofort in meinem Outlook angezeigt, und ich vermute, dass dies am "zwischengespeicherten Modus" liegt.

Wenn ich den zwischengespeicherten Modus deaktiviere und Outlook neu starte, wird die neue Adresse in Ordnung angezeigt. Aber wenn ich den zwischengespeicherten Modus wieder herstelle und Outlook neu starte, fehlt er wieder. Ich denke, der Cache wurde durch diesen Schritt nicht aktualisiert.

Ich habe versucht, das zu löschen .nk2 Datei in %appdata%\Microsoft\Outlook, aber das hat nicht geholfen.

Wie kann ich Outlook zwingen, den Adressbuchcache zu löschen?

Antworten:


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Dies sollte eine Einstellung auf Serverebene sein. Ihr Exchange-Administrator sollte in der Lage sein, das Zeitintervall zwischen Aktualisierungen für Ihre Offlineadressbuch-Downloads zu konfigurieren. Möglicherweise suchen Sie nach neuen Benutzern, bevor Ihr Intervall abgelaufen ist. Um die Sache zusätzlich zu komplizieren, wird das OAB auf dem Server standardmäßig einmal täglich um Mitternacht generiert. Abhängig von der Größe Ihrer Organisation und den Änderungen der Standardeinstellungen kann es Tage dauern, bis ein neuer Benutzer in das OAB und auf Ihre lokale Kopie gelangt.

Es ist auch möglich, dass bei der Client-Server-Kommunikation ein Problem auftritt, sodass keine OAB-Downloads stattfinden.

Wenn Sie zu Extras gehen - & gt; Senden / Empfangen - & gt; Adressbuch herunterladen, wird es erfolgreich aktualisiert? Dadurch wird ein Kommunikationsproblem beim Empfang von differenziellen OAB-Aktualisierungen ausgeschlossen.

MSKB 841273 ist ziemlich erschöpfend. Es gibt viele serverseitige Informationen, die Ihnen nicht weiterhelfen, aber es gibt einige clientseitige Einstellungen, die Sie ändern können, um & amp; Passen Sie das OAB-Abrufverhalten von Outlook an.


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Ich schrieb dies für meine IT-Abteilung für das gleiche Problem:

PROBLEM: Sie haben einen Outlook-Client im Cache-Modus, der das OAB (Offlineadressbuch) nicht aktualisiert.

AUFLÖSUNG: Entfernen / Umbenennen von * .oab-Dateien in ihren % Benutzerprofil% \ Lokale Einstellungen \ Anwendungsdaten \ Microsoft \ Outlook . Wenn Sie Outlook das nächste Mal starten, wird das Adressbuch erneut heruntergeladen und neue OAB-Dateien erstellt. Das Problem war, dass die OAB-Dateien beschädigt wurden und keine neuen Updates abfingen. Wenn dies weiterhin der Fall ist, schließen Sie diese OAB-Dateien von Ihrem Antivirenscanner aus.

(Ein weiterer möglicher Speicherort für OAB-Dateien:% userprofile% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ Offlineadressbücher)

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