Mit Huawei Honor 8 aufgenommene Videos zeigen Fehler bei iPhone iOS-Nutzern [geschlossen]


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Zwei Benutzer haben gemeldet, dass mit meinem Huawei Honor 8 aufgenommene Videos (entweder über die integrierte Bildschirmaufnahmefunktion oder die Kamera-App des Telefons) fehlerhaft sind. Android- und Windows-Benutzer geben an, dass sie sie problemlos anzeigen können. Einige iOS-Benutzer (2 Personen) geben jedoch an, dass die untere Hälfte des Videos grün ist und ein iOS-Benutzer meldet, dass das Video irgendwann zu Mus wird.

Dies sind alle Metadaten, die ich in der Datei finden konnte, und ich kann nicht genau feststellen, was dieses Problem verursacht und warum es andere Systeme (Android oder Windows) nicht betrifft ... und warum nur Huawei-Geräte dieses Kompatibilitätsproblem verursachen?

Ich habe versucht und und es spielt keine Rolle, welche App verwendet wird und es spielt keine Rolle, ob die Messaging-App die Dateien komprimiert hat oder nicht. Das Ergebnis ist das gleiche. Unter Windows (MPlayer & VLC) funktionieren die Videodateien einwandfrei.

Hier sind die Metadaten: https://pastebin.com/gNaCXkbB


Was ist dann ein guter Ort, um technische Fragen zu Mobilgeräten zu stellen? Ich werde gerne jeden Rat annehmen, den ich bekommen kann. Huawei eigener Kundendienst nicht weiß etwas und Reddit ist ruhig: /
CH
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