HP Officejet Pro 8000: Blinkende Lichter

Die Betriebsanzeige und alle Anzeigen für Farbpatronen blinken. Laut HP-Support bedeutet ein solches Lichtmuster, dass diese "Patronen fehlerhaft sind oder Aufmerksamkeit benötigen" und die Lösung lautet:

Setzen Sie die Patrone erneut ein, oder
Ersetzen Sie die Patrone

Im Laufe der Jahre musste ich immer dann, wenn ein Problem mit der Kassette auftrat, diese überschreiben (Wiederaufnahmetaste oder Power + Resume x3). Leider ist das jetzt anders (obwohl es keinen sichtbaren Schaden oder einen anderen bekannten Grund gibt). Auch die Reinigung der Goldkontakte des CISS-Chips machte keinen Unterschied.

Frage

Was könnte ein solches Problem verursachen?
Gibt es eine Möglichkeit, das Problem zu lösen, ohne die Patronen durch neue zu ersetzen (extrem teuer)?

Zusätzliche Bemerkungen

Firmware

Ich habe bereits HP Officejet Pro Firmware ausgeführt . Die Firmware war bereits die neueste, trotzdem musste sie aktualisiert werden.

Beschädigte / verschmutzte Komponente / Sensor

Ich habe sie bereits mit Isopropanol gereinigt.

Falsche Patrone

Sie wurden alle im Jahr 2010 installiert. Hatte nie Probleme mit ihnen. Vor kurzem haben sich alle 3 entschlossen, gleichzeitig zu scheitern. Es treten jedoch keine optischen Schäden auf und die Goldkontakte wurden ebenfalls mit Isopropanol gereinigt.

Ich habe auch ausgeführt HP Print und Scan Doctor für Windows , die zeigt:

+-------------------------------------+
|  black | yellow  | magenta | cyan   |
+-------------------------------------+
| ready | failure | failure | failure |
+-------------------------------------+

Die Sensoren können jedoch genau bestimmen, ob die Patrone fehlt oder fehlerhaft ist. Wenn Sie beispielsweise nur das Magenta entfernen, wird Folgendes angezeigt:

+-------------------------------------+
|  black | yellow  | magenta | cyan   |
+-------------------------------------+
| ready | failure | missing | failure |
+-------------------------------------+

Patronenfach

Ich habe das schon mehrmals überprüft: Patronenfach .

Unterseite der Patronen

Ich habe das auch schon mehrmals überprüft: Unteransicht der Patronen .

Hard Reset *
(*) Schalten Sie das Gerät vollständig aus und wieder ein, indem Sie es ausschalten, die Patronen herausnehmen, den Netzstecker ziehen und den Netzschalter fünf bis zehn Mal drücken und dann wieder einschalten.

Ich habe das bereits mit verschiedenen schwarzen Patronen und verschiedenen schwarz / gelben Druckköpfen versucht: Patronen und Druckköpfe .

— Mark Messa
quelle

Möglicherweise müssen Sie einen Hard-Reset durchführen (siehe ifixit.com/Answers/View/443001/… ). Wenn dies nicht hilft, sind möglicherweise die Tintenpatronen-Chips beschädigt, obwohl die Patronen ansonsten einwandfrei sind. HP ersetzt sie möglicherweise im Rahmen der Garantie (es gibt tatsächlich eine Garantie für jede Patrone). Ich würde mit HP sprechen, bevor ich einen neuen Satz Patronen kaufe. Möglicherweise müssen sie bestimmte Diagnosen oder Fehlerbehebungen durchführen oder sind bereit, Starterkassetten zu senden, um festzustellen, ob der Drucker defekt ist (oder möchten, dass Sie den Drucker zur Reparatur einsenden).

— Fixer1234

@ fixer1234 "Möglicherweise müssen Sie einen Hard-Reset durchführen" Das wurde bereits mehrmals versucht. Schauen Sie sich die Notizen an, die ich gerade in der ursprünglichen Frage bearbeitet habe.

— Mark Messa

@ fixer1234 "HP ersetzt sie möglicherweise im Rahmen der Garantie" Dieser Drucker und seine Farbpatronen stammen aus dem Jahr 2010. Ich bin mir ziemlich sicher, dass es keine Garantie mehr gibt.

— Mark Messa

@ fixer1234 "Ich würde mit HP sprechen, bevor ich einen neuen Satz Patronen kaufe." Das habe ich schon probiert. Leider bietet HP keinen Support für Geräte, für die keine Garantie besteht.

— Mark Messa

Ich antwortete basierend auf den Informationen in der Frage und frühen Kommentaren. Ihre letzten Kommentare weisen darauf hin, dass die Situation nicht ganz so ist wie beschrieben. Es klingt jetzt so, als hätten Sie 2010 einige Patronen installiert und sie seitdem nachgefüllt. Wir müssen von genauen Fakten ausgehen, da die zugrunde liegenden Probleme unterschiedlich sein können. Sie können Patronen nicht für immer nachfüllen. Außerdem könnten die Chips beschädigt worden sein, und es ist nicht klar, ob Sie die Chips deaktiviert haben. Möglicherweise liegt das Problem bei der Druckerelektronik oder der Firmware. (Fortsetzung)

— fixer1234