Der Mailto-Handler ist konfiguriert, wird jedoch von Chrome ignoriert


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In unserer Organisation arbeiten viele Menschen mit Windows 10, Chrome und Google Mail. Wir konfigurieren Chrome in den Windows-Einstellungen als "Standard-App" für E-Mails und richten in Chrome einen Protokoll-Handler ein, indem Sie auf Google Mail klicken und auf die doppelte Raute und "Zulassen" klicken.

Für die meisten Benutzer ist dies ausreichend, damit mailtoLinks funktionieren. Für eine beträchtliche Minderheit scheitert es. Wenn sie mailtoin Chrome auf einen Link klicken , wird ein leerer Tab mit der mailto:URL in der Omnibox geöffnet. (Der neue Tab kann daran liegen, dass der Link vorhanden ist target=_blank.) Es wird anscheinend kein Versuch unternommen, mit Google Mail Kontakt aufzunehmen.

Manchmal wird chrome://settings/handlersdas Problem behoben, indem der Handler entfernt und mit der doppelten Raute erneut hinzugefügt wird. Manchmal nicht. Wir können keinen Unterschied in der Konfiguration zwischen den Computern oder Benutzerkonten feststellen, bei denen dies funktioniert und bei denen dies nicht der Fall ist.

Was könnte dazu führen, dass Chrome den Protokollhandler ignoriert?

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