Eine Freundin hat mich angerufen und mir mitgeteilt, dass ihr Computer kürzlich beim Herunterfahren ein Windows-Update installiert hat. Wenn sie als normaler Benutzer angemeldet ist und versucht, ein Programm über das Startmenü oder eine Verknüpfung auf dem Desktop auszuführen, wird das folgende Popup angezeigt:
"Windows kann nicht auf den angegebenen Gerätepfad oder die angegebene Datei zugreifen
Möglicherweise verfügen Sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen, um auf das Objekt zuzugreifen. "
Wenn sie mit der rechten Maustaste auf "Als Administrator ausführen" klickt, wird das Programm ausgeführt.
Wir haben den Windows-Update-Verlauf überprüft und festgestellt, dass das Update erfolgreich angewendet wurde und keine Updates verfügbar sind.
Leider bin ich in einer anderen Stadt, sodass ich keinen physischen Zugriff auf das System habe, um es mir genauer anzusehen. Hat jemand ein ähnliches Problem gehabt oder irgendwelche Vorschläge?
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Wir haben heute einen neuen Hinweis bekommen. Der Virenscanner hat gemeldet, dass fünf Viren gefunden wurden (ich habe gerade eine Voicemail erhalten). Ich werde relevante Details posten.