A. anfängliche Prüfung:
A1. Benutzen tracert
auf Ihrem Spieleserver, um eine Liste der Hops von Ihrem Computer zum Spieleserver zu erhalten.
A2. Anhand der Liste wird ständig ein Ping an den nächstgelegenen Computer gesendet, um zu sehen, ob die Verbindung zeitweilig unterbrochen wird, und das Ergebnis auszuwerten.
A3. Wenn keine Ausfälle aufgetreten sind, wiederholen Sie Schritt A2 mit dem nächsten Server (einen Sprung weiter).
A4. Wenn diese Ausfälle in der Frage beschrieben wurden, konzentrieren Sie sich auf die Athat-Verbindung zwischen dem letzten Server und diesem Server. Anhand ihrer Rolle können Sie verstehen, was diagnostiziert werden soll (oder an wen Sie Ihre Probleme melden).
B. Follow-up:
B1. Versuchen Sie es mit einem anderen Computer, der dieselbe Verbindung verwendet (z. B. zu Hause). Dies zeigt an, ob das Problem direkt in Ihrem Computer oder in Ihrer Heimverbindung liegt.
B2. Wenn das Problem offensichtlich bei Ihrer Heimverbindung liegt, versuchen Sie, die Verbindung ohne Ihren Router herzustellen.
B3. Testen Sie Ihren Computer bei verschiedenen Internetanbietern (verwenden Sie z. B. eine mobile Verbindung oder bringen Sie den Computer zu einem Freund, der über einen anderen Internetanbieter verfügt). Schreiben Sie das auf tracert
Ausgabe dort gemacht, damit Sie es mit vergleichen können tracert
Ausgabe, die Sie in Schritt A1 erhalten haben. Dies zeigt Ihnen, ob das Problem bei Ihrem privaten Internetanbieter liegt oder nicht.
Bearbeiten:
Wenn Sie im 4. Hop Ausfälle in A-Schritten gefunden haben, erkundigen Sie sich bitte beim Eigentümer des 3. Servers, warum ein Problem beim 4. Server aufgetreten ist, und teilen Sie ihm die Ergebnisse mit. (Einschließlich des Nachweises, dass der 3. Server keine Ausfälle hat, der 4. Server jedoch.) Wenn Sie nicht wissen, wer der Eigentümer des 3. Servers ist, können Sie die Whois-Dienste online überprüfen (es gibt weitere). Ich denke es ist ziemlich wahrscheinlich Ihr Internetanbieter. Dann stellen Sie eine technische Supportanfrage bei ihnen.
Natürlich, wenn es ein Minimum gibt ping
Ausfälle zwischen dem 3. und 4. Hop, aber es gibt viel mehr zum Beispiel zwischen 5. und 6. Hop, dann ist das Hauptproblem, das Sie ansprechen möchten, da. Die auf diesen Statistiken basierenden Ermittlungen beziehen sich auf Sie. Nun sollten Sie die Vorgehensweise verstehen, damit Sie den schwächsten Punkt selbst bestimmen und sich an den Support wenden können.
Wenn Sie vergleichen tracert
Ausgabe bei Verwendung Ihrer mobilen Verbindung mit tracert
Sie sollten in der Lage sein, allgemeine Server am Ende der Liste zu identifizieren, die niemals ausfallen. Weil Sie keine Fehler bei der mobilen Verbindung haben.
Edit 2:
Bing pingte ohne Probleme, aber Google hat Probleme? Überprüf den tracert
. Befinden sich auf der Route Server, die vorhanden sind, wenn Sie ein Ping-Signal an Google senden, die aber nicht auf der Route sind, wenn Sie ein Bing-Ping-Verfahren durchführen? Dies ist unwahrscheinlich, aber wenn Sie den Beweis finden können, reichen Sie ihn bei Ihrem ISP ein. Es muss ausgeschlossen werden, dass Hop-by-Hop ausgeführt wird, welche Server auf der Route absolut stabil sind und welche Probleme haben. Folgen Sie anschließend diesem Teil der Infrastruktur. Überprüfen Sie noch einmal, es gibt keine anderen Faktoren wie das Wetter, die Ausfälle in Funknetzwerken verursachen können.