Ich habe eine Reparatur gekauft. Desktop mit Windows 10 Upgrade von 7, kann keine Verbindung zum Netzwerk herstellen

Ich habe einen generalüberholten HP Desktop gekauft, der von Windows 7 auf Windows 10 Home aktualisiert wurde. Der Desktop erkennt den WLAN-Router, meldet jedoch, dass keine Verbindung zum Netzwerk hergestellt werden kann. Ich habe Treiber deinstalliert / installiert, Einstellungen überprüft, neu gestartet und das Kennwort überprüft, bis ich schreien konnte. Der technische Support beim Verkäufer konnte mir bisher nicht weiterhelfen. Meine Netzwerkkarte ist 802.11n, die Verschlüsselung stimmt mit dem Router überein (Linksys E3500). Irgendwelche Vorschläge? (Kurz bevor ich es zurückgebe, mag ich es wirklich in allen anderen Aspekten.)

Ein paar Dinge, die Sie versuchen könnten:

1. Seit es können Setzen Sie den Router vorübergehend auf die niedrigsten Sicherheitseinstellungen zurück, z. WEP statt WPA2, versteckter Netzwerkname usw. Sobald Sie eine Verbindung herstellen können, kehren Sie zu höherer Sicherheit zurück.

2. Laden Sie das neueste Windows 10-ISO-Image herunter , stecken Sie es auf ein USB-Laufwerk und verwenden Sie es zum Aktualisieren und / oder Reparieren von Windows. Der Neuinstallationsprozess behebt häufig solche Probleme.

3. Holen Sie sich ein USB WiFi Adapter , erhältlich für ~ 8 USD oder weniger. Das gezeigte Beispiel ist PnP, daher hat Windows 10 theoretisch den richtigen Treiber. Wenn es über das Internet installiert werden muss, müssen Sie möglicherweise vorübergehend eine Ethernet-Verbindung für Ihren Desktop verwenden.

Ich wurde endlich verbunden. Das Problem war, dass der Computer den Adapter nicht erkannte, obwohl der Adapter ordnungsgemäß funktionierte und der Computer die Netzwerke sah. kaufte einen anderen USB-Adapter, der mit einer Installationsdiskette (Netzgerät) geliefert wurde, und befolgte die Supportanweisungen. Es wurde ein zusätzlicher Download benötigt, aber es funktioniert.