Razer Synapse konnte sich nicht anmelden - Fehler 3808


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Ich habe eine Reihe von Razer-Hardware, die sich darauf stützt, dass Razer Synapse ordnungsgemäß ausgeführt wird. Meine Razer Mamba steckt ohne sie in einer niedrigeren Auflösung fest, was nicht akzeptabel ist.

Wenn ich versuche, mich mit einem gültigen Satz von Anmeldeinformationen anzumelden, wird der Fehler 3801 angezeigt.

Wie bringe ich alles zum Arbeiten? Ich vermute, dass ihre Server Probleme haben, aber es gibt nicht viel Hilfe in dieser Angelegenheit. Kann ich Synapse einfach auf eine Art Offline-Modus einstellen?


AWS hatte heute einen ziemlich großen S3-Ausfall in der Ostregion. Als ich die Arbeit verließ, hatten sie immer noch Probleme. Sie hatten 30 Probleme, als ich die Arbeit verließ und sind jetzt auf 23 offene Probleme beschränkt. Angenommen, Razer hat das meiste in der Ostregion, könnte das das Problem sein.
DrZoo

Das ist auch meine Vermutung . Das heißt, einen Offline-Modus zu haben, ist praktisch, und es scheint vorzuziehen, ihn in Reddit zu finden, besonders wenn ich ihn noch einmal machen muss. Alle Eier, ein Korb.
Geselle Geek

Einverstanden. Guter Fund für den Offline-Modus. Die Anzahl der Probleme ist auf 22 gesunken. Ich melde mich später bei unserer AWS-Konsole an. Bei Null wird eine weitere Nachricht gesendet, damit Sie es im Onlinemodus erneut versuchen können.
DrZoo

Ich bin eigentlich geneigt, diesen Computer im Offline-Modus zu belassen, es sei denn, es gibt ein Synapsen-Update. Ich kann es über meinen Laptop im Auge behalten, da es sowieso auch für die Hintergrundbeleuchtung der Tastatur auf Synapse angewiesen ist.
Geselle Geek

Antworten:


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Es scheint viel zu passieren, und dieser Reddit- Thread hat mir geholfen, das Problem zu umgehen. Vermutlich verliere ich die Synchronisierung und es ist eine schreckliche Entscheidung der Benutzeroberfläche, diese Option IMO auszublenden.

Sie müssen C:\Users\<username>\AppData\Local\Razer\Synapse\Accounts\RazerLoginData.xmldie Zeile, in die gelesen wird <Mode>Online</Mode>, öffnen und ändern <Mode>Offline</Mode>. Das O muss Kapital sein - sonst scheint die Synapse für mich zusammenzubrechen.

Dies scheint es in einen vollständig nutzbaren Offline-Modus zu versetzen, obwohl das Statussymbol eher ein zorniges Rot als ein Grün ist. Das bedeutet aber immer noch, dass ich meine Maus benutzen kann, wenn die Server von Razer ausgefallen sind.

Ich würde ernsthaft in Betracht ziehen, dies permanent zu belassen, da ich mich nicht routinemäßig um Peripheriegeräte zwischen Systemen bewege

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