Windows 10 stellt eine Verbindung zum Netzwerk, aber kein Internet her

Ich habe ein Lenovo Thinkpad P50 mit dem folgenden Betriebssystem installiert: -

Windows 10 Pro 64-Bit-Version 1607 OS Build 14393.447

Ich habe alle Schritte unter https://support.microsoft.com/en-in/help/10741 ausprobiert, aber ohne Erfolg.

Wenn ich ipconfigmit pingmeinem Standard-Gateway arbeite, erhalte ich:

Pinging 10.0.3.254 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 10.0.3.254:
    Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss)

Meine Kollegen haben das gleiche Standardgateway, aber sie erhalten eine Antwort, wenn sie es anpingen.

Ich bin wirklich ratlos, was als nächstes zu tun ist.

Aktualisieren

Beim Laufen arp -abekomme ich folgendes: -

Interface: 10.0.2.182 --- 0x15
  Internet Address      Physical Address      Type
  10.0.3.255            ff-ff-ff-ff-ff-ff     static
  224.0.0.22            01-00-5e-00-00-16     static
  224.0.0.251           01-00-5e-00-00-fb     static
  224.0.0.252           01-00-5e-00-00-fc     static
  239.255.255.250       01-00-5e-7f-ff-fa     static
  255.255.255.255       ff-ff-ff-ff-ff-ff     static

Ihr Standard-Gateway kommuniziert nicht mit Ihnen auf physischer Ebene oder auf Datenverbindungsebene (oder Sie haben eine falsche IP-, Netzmasken- oder Standard-Gateway-IP-Adresse konfiguriert). Andernfalls wird der Standard-Gateways-Datensatz unmittelbar nach der Einstellung in der ARP-Tabelle angezeigt.

Du kannst tun:

1. Überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration erneut
2. Überprüfen Sie die physikalische Verbindung
3. Sprechen Sie mit Ihrem Netzwerkadministrator

Wenn Sie statisch verwenden, überprüfen Sie die Subnetzmaske, andernfalls führen Sie cmd mit dem Typ Administratorrechte aus

netsh interface ipv4 reset

und starte pc neu.

Überprüfen Sie, ob Ihr Switch-Port für das Netzwerk, auf das Sie zugreifen möchten, richtig konfiguriert ist.

Ich hatte ein ähnliches Problem, als ich Windows 10 zum ersten Mal verwendete.

Es stellte sich heraus, dass der mit Windows gelieferte Realtek-Netzwerktreiber dieses Problem verursachte (Netzwerk, aber kein Internet). Durch die Installation eines aktualisierten Treibers des Herstellers, in meinem Fall HP, wurde das Problem behoben.

Frage ... verwenden Sie die Adobe Creative Cloud-Software? Ich habe dieses Problem seit der letzten Woche und habe das Problem mit Adobe CC verfolgt, möglicherweise auch mit AVG. Ich habe alles versucht, um dieses Problem zu beheben, und alles ist in Ordnung. Ich kann eine Verbindung zum Internet herstellen. Sobald ich jedoch ein Adobe-Programm öffne, wird mein Internet zerstört. Obwohl es zeigt, habe ich Ethernet. Ich verwende kein WLAN, daher weiß ich nicht, ob dies das gleiche Problem ist.