Geräte-Manager mit zusätzlichen generischen Nicht-PnP-Monitoren

Ich habe auch auf diesen datierten Beitrag verwiesen: Dell Laptop ... Dies ist für eine Windows 10 Dell Precision Workstation. Es ist seit mehreren Jahren ohne Probleme in Betrieb.

Ich dachte, ich würde fragen, falls andere dies auf unterschiedliche Weise gesehen haben, seit der oben verlinkte Beitrag erstellt wurde.

Mein PC hat ohne Befehl von Extended Display zu Duplicate Display gewechselt. Danach zeigte der Geräte-Manager 4 'generische Nicht-PnP-Monitore' und 1 'generischen PnP-Monitor'. Diese manifestieren sich wie folgt:

Als ich gestern versuchte, dieses Problem zu lösen, fügte das System dem Applet "Systemsteuerung" weitere "Schwarze" Anzeigesymbole hinzu, bis ich bis zu 7 Anzeigen hatte. Ich habe eigentlich nur das Laptop-LCD und 2 externe Monitore.

Als alles andere das Problem nicht beheben konnte (nach Rücksprache mit dem beauftragten technischen Support), führte ich einen Image-Rollback zum Vortag durch und das Problem wurde behoben, jedoch nur vorübergehend. Heute Morgen wurde eine weitere unbefugte Änderung des Modus "Doppelte Anzeige" vorgenommen und die generischen Monitore wieder hinzugefügt. Sobald ich wieder in den erweiterten Anzeigemodus wechselte, wurde im Applet Folgendes angezeigt:

Zusätzlich zu allen Vorschlägen möchte ich fragen, ob jemand Folgendes zustimmen oder widerlegen kann:

Da ich das Image neu geladen habe und es anfangs in Ordnung war und dann der unbefugte Anzeigemodus geändert wurde, komme ich zu dem Schluss, dass dies kein Betriebssystemproblem, sondern ein Hardwareproblem ist.

— Alan
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Antworten:

Ich bin sicher, dass die beiden Antworten von Mr_Moneybags und solomon219 legitime Lösungen für diese Situationen sind und für Personen in ähnlichen Kontexten nützlich sein sollten. Dieser letzte Beitrag erinnerte mich daran, dass ich posten sollte, was schließlich mein Problem löste.

Die BIOS-Einstellungen der Dell Precision Workstation enthalten ein Menü für Video mit einem Untermenü für umschaltbare Grafiken. In diesem Untermenü befindet sich ein Kontrollkästchen für 'Switchable Graphics aktivieren'. Meins wurde überprüft; Ich musste es abhaken.

Danach verschwanden die zusätzlichen Monitore sofort und sind nicht zurückgekehrt, und die Anzeige des Geräte-Managers wurde ebenfalls korrigiert.

— Alan
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Können Sie mir sagen, welche BIOS-Version Sie haben? Auf meinem M3800 mit BIOS A10 gibt es kein Menü für Video, wie Sie erwähnt haben. Ich nehme an, Sie meinen einfach, beim Start F2 zu drücken, um darauf zuzugreifen?

— Sprinter252

Mein M6800 verwendet A16. Auf diesem PC ist F12 der Schlüssel für den Zugriff auf das BIOS, aber ja, während des Begrüßungsbildschirms wird der für Ihren PC vorgesehene Schlüssel gedrückt. Dies deutet darauf hin, dass Sie möglicherweise Ihr BIOS aktualisieren müssen. Da der M3800 jedoch etwas älter ist, weiß ich nicht, welche BIOS-Aktualisierungsstufen verfügbar sind. Dell hat einen ziemlich vernünftigen Chat-Support, um eine solche Frage zu stellen, oder möglicherweise in anderen Foren.

— Alan

Ich kann bestätigen, dass der M3800 diese BIOS-Einstellung nicht hat. Die Verwendung des älteren Intel HD 4600-Grafiktreibers unten funktionierte für meinen M3800

— chadiusvt

Ich hatte das gleiche Problem :( Scheint ein Fehler im neuesten Intel-Treiber zu sein. Für mich bestand die Lösung darin, den Treiber um eine Version herunterzustufen, sodass er offiziell noch von Windows 10 unterstützt wurde, aber auch noch einen Intel-Treiber installiert hatte.

Ich habe von hier aus den Intel® Grafiktreiber 15.40.25.4463 für Windows® 10 (17.06.2016) installiert . Das Intel Control Panel funktioniert einwandfrei und die zusätzlichen Monitore sind weg.

Die vollständige Liste der Treiber finden Sie hier

Der Intel® Grafiktreiber 15.40.28.4501 für Windows® 10 (08/12/2016) hat bei mir nicht funktioniert. Das Intel Control Panel ließ sich nicht öffnen (stürzte sofort ab) und ich bekam 5 Generic-PNP-Monitore wie Sie.

Ich habe Windows 10 Version 1607.

— Mr_Moneybags
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Das Downgrade auf den vorherigen Treiber hat auch bei mir funktioniert. Ich habe von einem Treiber vom 11.10.2016 auf den Treiber vom 22.04.2016 'aktualisiert'.

— Tim

Ich hatte dieses Problem mit meinem Dell Precision 5510 (mit P530 iGPU). Nach dem Upgrade des Intel-Treibers auf Version 21.20.16.4574 wurde das Problem behoben. Dieser Treiber ist verfügbar, wenn Sie im Geräte-Manager "Gerätetreiber aktualisieren" auswählen. Auf der Dell Support-Site ist Version 20.19.15.4531 fehlerhaft.

— Ramon de Klein

@ RamondeKlein: Ich verwende v20.19.15.4531 mit den zusätzlichen Ghost-Monitoren und sehe keine Möglichkeit, v21.20.16.4574 zu erhalten. Da ich ein Latitude habe, listet die Support-Site nur Version 20.19.15.4531 auf und Windows besteht darauf, dass ich die neuesten verfügbaren Treiber habe. Irgendwelche Ideen, wo ich den v21-Treiber finden könnte?

— Ellesedil

@Ellesedil Ich habe sie automatisch über Windows Update erhalten, aber wahrscheinlich gelten diese Treiber nicht für Ihr System. Sie können die Treiber auch manuell über catalog.update.microsoft.com/…

— Ramon de Klein

@ Mr_Moneybags Danke für den Tipp. Ich habe es auf meinem Dell Precision M3800 nach einigen Problemen beim Downgrade-Prozess gelöst. Ich habe einen Screencast unter youtu.be/dYfeOnFZegI gemacht, wenn sich jemand dafür interessiert.

— sprinter252

Ich habe das Problem gerade ein zweites Mal über eine andere Route behoben. Im Geräte-Manager wurden unter Anzeigeadapter zwei aufgeführt: AMD FirePro M6100 und Intel (R) HD Graphics 4600. Durch Deaktivieren des Intel-Adapters wurden die zusätzlichen Phantomonitore sofort entfernt. Ich habe das System heruntergefahren, angedockt, eingeschaltet und die beiden externen Monitore haben das Signal sofort empfangen.

— Solomon219
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