Die Kingston SSD-Toolbox sieht keine neue SSD

Ich habe gerade eine neue Kingston 300V 120GB SSD installiert. Windows 7 Home Premium SP1 (auf einem Lenovo CIH61M v1.0 MB von 2011'ish) sieht es und ich kann Dateien darauf kopieren.

Die Kingston SSD Toolbox berichtet jedoch:

Keine Festplatten an das System angeschlossen

Auf der Kingston-Support-Website habe ich außerdem Folgendes entdeckt :

Die Toolbox sieht mein Laufwerk nicht. Es heißt "Keine SandForce-Laufwerke gefunden" oder "Keine Kingston-Laufwerke gefunden". Wie löse ich das?

Wenn Ihr Computer über ein Intel-basiertes System verfügt, müssen Sie möglicherweise den Intel RST-Treiber deaktivieren, zum Microsoft-Standard-AHCI-Treiber zurückkehren und dann die Toolbox ausführen. Auf einem AMD-basierten System blockiert der AMD AHCI-Treiber möglicherweise die Toolbox.

Der Windows AHCI-Treiber muss geladen sein. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf Computer und wählen Sie Verwalten. Gehen Sie zu IDE ATA / ATAPI-Controller> AMD SATA-Controller oder Intel SATA-Controller. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treibersoftware aktualisieren. Wählen Sie Durchsuchen> Lassen Sie mich auswählen. Wählen Sie "Standard AHCI" aus der Liste. Starten Sie dann den Computer neu. Dann sollten Sie in der Lage sein, die Toolbox auszuführen.

FAQ: KSD-100812-LSI-02

Ich habe diese Anweisungen befolgt und die SSD-Toolbox sieht mein Laufwerk immer noch nicht.

Gibt es etwas Besonderes, das ich tun sollte, damit die Software das Laufwerk sieht? Ohne diese Software können Sie die Firmware des Laufwerks anscheinend nicht aktualisieren.

BEARBEITEN 30. Juli

Gemäß einem Kommentar von @Hastur sollte es auch möglich sein, die Firmware über den USB-Anschluss eines OS X-Systems ( SV300S37A - Solid-State-Laufwerk SSDNow V300 ) zu aktualisieren . Die Schritte sind im Grunde:

Kopieren Sie das Kingston Linux-Image auf das SSD-Laufwerk
Booten Sie von demselben Laufwerk
Aktualisieren Sie die Firmware mit den Kingston-Tools.

Ich habe die Schritte 1 und 2 auf meinem El Capitan-System ausgeführt. Es bootet von der SSD. Es läuft Linux. Aber die Tools sehen das Laufwerk immer noch nicht und ich kann die Firmware immer noch nicht aktualisieren.

Bearbeiten 31. Juli

Der Kommentar von @harrymc erinnerte mich daran, dass ich auch den Kingston SSD Manager ausprobiert habe und meine SSD ebenfalls nicht angezeigt wird. Beim Scannen nach Laufwerken wird dies jedoch im SSD-Manager angezeigt:

Querying devices...
\\.PHYISICALDRIVE0: Detected as a secondary drive
\\.\PHYSICALDRIVE1: Detected as the primary drive
Scanning SCSI Adapters...
Device scan complete. Updating views...
Device 0 [phy=0] not available with reason code 2
Device 1 [phy=1] not available with reason code 2
\\.\PHYSICALDRIVE0: Not supported - Identify unrecognized 
\\.\PHYISICALDRIVE1: Detected as the primary drive

Das Spinning Disk Boot Boot-Laufwerk ist an den SATA1-Port der Hauptplatine angeschlossen, und die SSD ist an den SATA2-Port angeschlossen.

Der Windows-Geräte-Manager meldet, dass die

Spinning Disk - Location 0(Channel 0, Target 0, Lun 0)
Kingston SSD -  Location 0(Channel 1, Target 0, Lun 0)

windows-7 ssd firmware

— Peter M.
quelle

Peter Es tut mir leid Ich verstehe nicht , was Ihr Endziel, (1) „Kingston SSD Toolbox keine neuen SSD sehen“ oder (2) „Ohne diese Software es scheint , dass Sie nicht die Laufwerke Firmware - Update kann“ ? :-)Da es sich um ein so spezifisches Problem handelt, kann es möglicherweise den Leuten helfen, zu antworten ... Ps> es scheint von OSX unterstützt zu werden . Haben Sie es mit einem Mac versucht, wenn es funktioniert?

— Hastur

@ Hastur Vielen Dank für den Hinweis auf die OSX-Unterstützung. Ich war so auf Windows fixiert, dass ich das verpasst habe. Es ist eine mögliche Option zum Aktualisieren der Firmware, aber letztendlich möchte ich, dass die Toolbox unter Windows ausgeführt wird, da sie auch andere Aufgaben ausführt.

— Peter M

Ich hatte Pech, ich suchte nach Linux-Unterstützung, um Ihnen einen Linux Live Usb vorzuschlagen, um die Firmware von einem anderen Betriebssystem zu reparieren, in der Hoffnung, dass er auch die (dunkle) Windows-Seite reparieren kann :) ... aber vielleicht ist es ein Weg, den Sie gehen kann jedoch versuchen: mounten / verbinden Sie die Festplatte mit einem Mac, falls verfügbar, und reparieren Sie die Firmware (falls erforderlich) ...

— Hastur

Ich merke es jetzt. Welche Version von Windows 7 haben Sie? Ich meine SP1? Da im PDF-Handbuch "Aktualisierungsvorgang" angegeben ist. Sie müssen Windows 8.1, 8, 7 SP1 , Vista SP2 oder XP SP3 im AHCI-Modus ausführen, damit dies ordnungsgemäß funktioniert. " Ps> Haben Sie versucht, direkt nach ihnen zu fragen? Ich sehe Ironie sogar darin, dass wir co.mment genau in der gleichen Sekunde gepostet haben, in der wir beide über Betriebssystem-Subversionen gesprochen haben. :)

— Hastur

@Hastur Das Ironische ist, dass die Kingston OSX-Lösung 10.8+ sagt und ich momentan nicht mehr mit einem 10.7-System arbeite (aber mein 10.8-System wird bald wieder verfügbar sein). Obwohl es einen Versuch wert sein könnte, da Kingston vielleicht lügt.

— Peter M

Antworten:

Stellen Sie sicher, dass Ihre SATA-Laufwerke im BIOS nicht als Legacy / IDE-kompatibel eingestellt sind (OnChip SATA Type muss auf AHCI eingestellt sein).
Stellen Sie sicher, dass Sie UAC-Berechtigungen für die Toolbox zulassen, wenn Sie dazu aufgefordert werden

Wenn diese Bedingungen erfüllt sind und nicht erkannt werden, liegt möglicherweise ein Fehler an Ihrem SATA-Controller vor. Versuchen Sie, es auf den primären SATA-Controller zu legen, nicht auf den sekundären.

— Überdenken
quelle

Ich habe überprüft, ob der SATA-Typ AHCI ist. Ich habe die SSD in jedem möglichen SATA-Steckplatz auf dem MB (einschließlich vor und nach der Startdiskette) ausprobiert und immer noch nichts. Starten Sie auch die Kingston-Software als Admin.

— Peter M

Bedeutet das, als Administrator zu starten, "Ausgehend von einem adminfähigen Konto und ich erhalte eine Benutzerkontensteuerung und drücke auf Zulassen" oder "Rechtsklick, Administrator ausführen"?

— Hennes

@Hennes Verwenden Sie direkt von einem Administratorkonto und versuchen Sie auch, mit der rechten Maustaste usw. von diesem Konto aus zu klicken. In beiden Fällen bekomme ich eine Benutzerkontensteuerung. Das Symbol für die Toolbox ist mit dem Admin-Schild versehen.

— Peter M

Zusammenfassung meiner Kommentare zum Beitrag:

Ich habe empfohlen, den Kingston SSD Manager anstelle der Kingston SSD Toolbox zu verwenden.

Aus den Informationen auf dem Poster geht hervor, dass die SSD vom SSD-Manager gut erkannt wird.

Da diese beiden Kingston-Produkte größtenteils gleichwertig sind, ist die SSD-Toolbox nicht erforderlich. Außerdem beziehen sich Kingston-Dokumente, die ich gesehen habe, nur auf den SSD-Manager und nicht auf die SSD-Toolbox.

Der Kingston SSD Manager kann dies in Bezug auf das Update der Firmware tun.

Ich rate jedoch nicht, wenn die Festplatte gut funktioniert. Warum es reparieren, wenn es nicht kaputt ist?

— harrymc
quelle

Gemäß meinem Beitrag sieht der SSD-Manager, dass ein Laufwerk mit dem System verbunden ist, aber keine Kingston-SSD, die mit dem System verbunden ist. Der SSD-Manager funktioniert also NICHT.

— Peter M

Wenn Sie sicher sind, dass der SSD-Manager diese SSD nicht akzeptiert, gibt es jetzt zwei Tools, die auf derselben Festplatte fehlschlagen. Ich empfehle, den Kingston-Support zu kontaktieren und im schlimmsten Fall den Austausch der SSD zu beantragen.

— Harrymc

Windows 7 enthält nicht immer die SATA-Treiber, die zum Erkennen der SSD für jedes System erforderlich sind.

Wenn Sie Zugriff auf einen anderen Computer mit Internetzugang haben, können Sie auf der Website Ihres Computer- / Motherboard-Herstellers nach den neuesten SATA-Chipsatz-Treibern suchen. Diese Treiber können auf einem USB-Laufwerk gespeichert und dann an diesem Punkt der Installation geladen werden. Die SSD sollte an diesem Punkt erkannt werden.

Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk auch im BIOS erkannt wird. Andernfalls muss das BIOS möglicherweise aktualisiert werden.

Wenn Sie gerade die Toolbox und nicht das Firmware-Update heruntergeladen haben, funktioniert das Update nicht ordnungsgemäß, da die einfache Toolbox nicht mit der herunterzuladenden Firmware-Datei verknüpft ist. Sie können die Firmware von diesem Speicherort auf der offiziellen Website von Kingston herunterladen .

Entpacken Sie nach Abschluss des Downloads den Ordner und führen Sie die Toolbox aus diesem Ordner aus. Das Update sollte zu diesem Zeitpunkt ordnungsgemäß funktionieren.

Es wird empfohlen, den Computer nach dem Ausführen des Updates neu zu starten, wenn sich die Firmware-Version im ersten Abschnitt der Toolbox nicht ändert.

— Joe Brown
quelle