Hier ist die Situation: Immer wenn ich den Laptop starte, heißt es " Smart Hard Disk Error Die SMART-Festplattenprüfung hat einen bevorstehenden Fehler festgestellt. Damit kein Datenverlust entsteht. Bitte sichern Sie den Inhalt sofort und führen Sie den Festplattentest in der Systemdiagnose durch. Festplatte 1 (301) F2-Systemdiagnose Enter - Start fortsetzen Weitere Informationen finden Sie unter: www.hp.com/go/techcenter/startup "
Ich versuche die Systemdiagnose und es wird mir mitgeteilt, dass der Speicher zu 100% in Ordnung ist, der Schnelltest jedoch bei 4% fehlschlägt. Nach dem Ausführen der Diagnose hatte ich die Möglichkeit, Windows Repair zu starten (oder normal zu starten), was ich getan habe, und ich kehre zu demselben Menü zurück, das ich beim Start gesehen habe, wie ich es oben beschrieben habe. Wenn ich einfach auf "Start fortsetzen" klicke, wird mein Desktop vollständig ohne jegliche Funktionalität geladen. Es handelt sich lediglich um einen Standard-Hintergrundbildschirm mit einem unbrauchbar beweglichen Cursor.
An diesem Punkt würde ich mich freuen zu wissen, wie man es neu formatiert, um meinen Laptop zurückzubekommen (ich weiß nicht, ob ich die Windows-Festplatte mehr habe). Nicht sicher, was passiert oder was die Lösung ist.