Ich habe eine HP Envy Webcam und weiß, woran es liegt. Ich habe den Computer zweimal ohne zufriedenstellende Auflösung von HP zur Reparatur zurückgeschickt. Es ist eigentlich ganz einfach, was mit diesem Laptop passiert ist. Sie haben drei typische Lichtquellen:
1) Glühlampen
2) fluoreszierend '
3) Sonnenlicht
HP hat diese Webcam so eingestellt, dass sie NUR bei Neonlicht gut aussieht. Wenn Sie versuchen, es im Sonnenlicht oder bei Glühlampenlicht zu verwenden, sieht es absolut schrecklich aus, egal welche Kombination von Schiebereglern Sie verwenden. Das Ein- oder Ausschalten der Kompensation für schwaches Licht hat ebenfalls nur geringe Auswirkungen.
Fazit: Verwenden Sie diese Webcam nur bei Neonlicht. Wenn Sie es bei Sonnenlicht oder Glühlampen verwenden müssen, sind Sie fertig. Senden Sie den Computer nicht an HP zurück, wenn Sie ihn länger als 20 Tage besessen haben. Er wird sich weigern, Ihnen zu helfen, und Ihnen mitteilen, dass "diese Webcam genau so funktioniert".
Übrigens, nur zum Spaß, wenn Sie einen Ort haben, an dem sowohl fluoreszierendes Licht als auch Glühlampen vorhanden sind, schalten Sie Ihre Envy-Webcam ein und gehen Sie unter beiden Lichtbedingungen umher. Beobachten Sie, wie gut es bei fluoreszierender Beleuchtung aussieht, und beobachten Sie, wie es beim Gehen unter der Glühlampe schrecklich wird. Es ist ziemlich lächerlich, dass HP so eine Webcam herausgebracht hat. Vor allem auf einem ihrer topmodernen Notebooks. Was noch lächerlicher ist, ist ihre völlige Unwilligkeit, das Problem für ihre Kunden zu lösen, die es besser verdient haben.
Jeder, der dies liest und (wie ich) mit diesem Szenario unzufrieden ist, sollte sich zumindest die Zeit nehmen, sich an HP zu wenden und mitzuteilen, dass wir unzufrieden sind. Der Envy ist ein teurer Computer, und HP Kunden haben keine Webcam verdient, die bei 2 von 3 normalen Lichtverhältnissen nicht funktioniert.