Ich habe einen Acer-Laptop, Windows 8.1. Heute Abend habe ich es eingeschaltet. Es ging wie gewohnt zum Hauptbildschirm, ich gab mein Passwort ein, es akzeptierte es. Es brachte mich jedoch nicht auf meinen Desktop, sondern zeigte nur die Farbe des Anmeldebildschirms. Irgendein Rat?
Antworten:
Versuchen Sie zunächst, Ihren Computer neu zu starten. Wenn der Bildschirm immer noch geöffnet ist, können Sie versuchen, den Netzschalter kurz zu drücken. Dies sollte ein reguläres Herunterfahren auslösen (genauso wie das Auswählen von Herunterfahren aus dem Startmenü). Wenn es nach ein paar Minuten nicht reagiert, halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis sich der Computer ausschaltet, und schalten Sie ihn wieder ein. Wenn das Problem nach dem Neustart weiterhin besteht, versuchen Sie, in den abgesicherten Modus zu wechseln und eine Systemwiederherstellung durchzuführen.
Sie können den abgesicherten Modus über das Menü mit den erweiterten Startoptionen aufrufen. Sie erreichen dieses Menü, indem Sie die Umschalttaste gedrückt halten und im Hauptmenü unten rechts im Anmeldebildschirm die Option Neustart auswählen.
Wenn die Systemwiederherstellung bei Ihnen nicht funktioniert, können Sie versuchen, sie auszuführen sfc / scannow in einer Administrator-Eingabeaufforderung im abgesicherten Modus. Sie können die Eingabeaufforderung als Administrator ausführen, indem Sie mit der rechten Maustaste klicken und die Option auswählen. Dadurch werden Ihre Systemdateien auf Beschädigungen überprüft und versucht, diese wiederherzustellen. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu und versuchen Sie es erneut. Versuchen Sie dies bis zu 3 Mal.
Wenn sfc weiterhin Probleme hat, können Sie stattdessen DISM verwenden. Es gibt hier eine sehr gründliche Anleitung: http://www.eightforums.com/tutorials/26512-dism-fixing-component-store-corruption-windows-8-a.html