Grafiken frieren ein, es sei denn, ich bewege die Maus


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Ich habe ein HP Elitebook 450 mit Windows 7 installiert. Bei allen Browsern sowie Desktop-Anwendungen wie Word tritt das Problem auf, dass die Grafiken einfrieren, bis ich die Maus bewege. Wenn ich ein Youtube-Video abspiele, wird der Ton ohne Verzögerung übertragen, aber das Bild stoppt, bis ich die Maus bewege. Bei ständiger Mausbewegung wird das Video ohne Einfrieren abgespielt. Das gleiche passiert, wenn ich etwas tippe (wie diese Frage). Dieser Computer ist mehr oder weniger kastenfrisch. Kann es sich um einen Hardwarefehler handeln? Es gibt keinen Unterschied, ob ich das Trackpad oder die USB-Maus verwende. Interessant genug - das Scrollen einer Webseite wird erst wirksam, wenn ich die Maus bewege .


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Auf keinen Fall normal. Ich würde es zurück in den Laden bringen, wenn es noch unter Garantie ist. Aber andererseits läuft Windows 7, also kann es nicht so neu sein, oder?
LPChip

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Führen Sie eine DirectX-Diagnose unter C: \ Windows \ System32 \ dxdiag.exe aus. Überprüfen Sie entweder den Task-Manager oder den Ressourcenmonitor (oder beides) auf ungewöhnliche oder ungewöhnliche Aktivitäten, CPU, Laufwerk oder sogar Netzwerk.
Psycogeek

@LPChip Es hat Windows 7 Enterprise und ist ein Laptop, der im August von meinem Arbeitgeber ausgegeben wurde. Ich kann mich an meine IT-Abteilung wenden, aber ich hoffte, dass ich etwas tun konnte (fehlende Treiber usw.)
Bjornasm

@ Psycogeek Vielen Dank für Ihre Antwort. DirectX-Diagnose nichts gefunden.
Bjornasm

Antworten:


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Ich hatte wahrscheinlich das gleiche Problem mit meinem HP Elitebook 840, Windows 7 Pro. Die Videowiedergabe auf Youtube und anderen HTML5-Videoseiten verursachte ein Einfrieren der Grafiken auf dem gesamten Bildschirm. Nur wenn sich der Mauszeiger bewegte, wurde der Bildschirm aktualisiert. Ich hatte das Themenset "Windows Classic" oder "Windows 7 - Basic". Endlich hat es mir sehr geholfen, das Thema auf Aero umzustellen. (Ich habe das klassische Thema für alte Anwendungen verwendet. Die alte Java-Umgebung hat die Aero beim Starten ebenfalls ausgeschaltet.)


Leider habe ich den Computer nicht, so dass ich dies überprüfen kann, aber ich werde dies als die richtige Antwort markieren.
Bjornasm

Vielen Dank! Dies hat das gleiche Problem auf meinem HP EliteBook 840 G2 mit Windows 7 Enterprise behoben und meine geistige Gesundheit wiederhergestellt. Es wäre interessant zu wissen, ob es eine bestimmte Themeneinstellung gibt, die dies verursacht.
Rintze Zelle

Danke, dies hat auch das Problem bei einem Dell Latitude E7450
BStone am
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