Was sind die drei wichtigsten Fragen, die Sie Ihrem Team zu Ihrer Leistung als Teamleiter stellen sollten?

Ich nähere mich der 1-Jahres-Marke als Leiter eines kleinen Entwicklungsteams (4 Mitglieder, einschließlich meiner selbst) in einem kleinen Softwareunternehmen. Ich möchte meinem Team die Möglichkeit geben, zu bewerten, wie es mir als Teamleiter geht, der auch Entwickler im Team ist.

Ich finde es schwierig, ein gutes Feedback mit einem offenen Ende zu bekommen. Frage, also, welche spezifischen Fragen sind die wichtigsten zu stellen? Idealerweise würde ich gerne 3 einfache Fragen stellen, die mein Team beantworten kann. Welches sind die wichtigsten Teile, zu denen Sie Ihrem Teamleiter Feedback geben möchten?

Mein erster Gedanke war, meinem Team zu ermöglichen, diese Fragen anonym zu beantworten? Ist das eine gute Idee?

Anonym ist am besten ... Ich würde sie jedoch jeweils zum Mittagessen mitnehmen. Ich würde sie fragen, was ihrer Meinung nach in der Firma verbessert werden könnte, und nicht über sich selbst sprechen (Sie sind die Firma aus ihrer Sicht). Ich denke, dass vieles davon abhängt, wie Sie mit ihnen interagieren. Feedback wird am besten informell gegeben und am besten von Ihnen, wenn Sie beobachten, worüber sie sich beschweren, und im Laufe der Zeit.

Wenn jemand aufhört zu reden, mache ich mir Sorgen.

mein 2c.

Wo ich arbeite, gab es Besprechungen zu Managern und Teamleitern, die "Anhalten, Starten, Fortsetzen" waren und an denen man Feedback geben kann, damit die Begriffe in Fragen wie diese übersetzt werden können:

• Was soll das Team dazu bringen, damit aufzuhören?

• Was soll das Team tun, das gerade nicht passiert?

• Was soll das Team tun, damit es weiterhin gut funktioniert?

Das Team soll diskutieren, ohne dass der Manager oder der Teamleiter anwesend sind, damit ein Konsens darüber hergestellt werden kann, wie verschiedene Praktiken betrachtet werden. Vielleicht mag es jemand wirklich, wenn der Teamleiter jede Woche Cookies einbringt, und jemand mag es nicht, um nur ein einfaches Beispiel zu nennen.

Anonym ist gut, aber vielleicht wäre es besser, wenn ein Dritter sie fragt. In meiner letzten Firma führte die Bürovorsteherin die Einzelfragen durch und stellte alle Ergebnisse zusammen. Eine leichte Wendung ist, dass jeder zu den Fragen über jedes Teammitglied befragt wurde, es war also nicht nur eine Manager-Sache. Der Manager hatte jedoch mehr Fragen.

Einige Fragen zu stellen:

• Was macht $ person gut?
• Was könnte die Person verbessern?
• Was soll $ person öfter machen?
• Was möchten Sie, dass $ person aufhört zu tun?
• Wie gefällt es dir, mit $ person zu arbeiten?
• Fühlen Sie sich mit $ person als Teil des Teams?

Ich mache das oft und ich habe nie wirklich ehrliche Antworten bekommen, wenn ich gefragt habe, wie ich arbeite oder was sie über meine Art zu führen, zu führen, zu coachen, was auch immer denken.

Also begann ich stattdessen diese Frage zu stellen:

Was könnte ich Ihrer Meinung nach verbessern (Aktivität einfügen)?

Ich bekomme viel ehrlicheres und wertvolleres Feedback zu dieser Frage.

Ein letzter Tipp : Einige Personen sind zu Beginn des Meetings gestresster und befinden sich im Defensivmodus. Wenn sie im defensiven Modus bleiben, sind sie weniger gesprächig. Beginne die Diskussion mit informellen Sachen und zeige, dass du gut gelaunt bist. Sobald Sie sehen, dass er oder sie entspannt ist, stellen Sie die Frage.

Wenn ich das zum ersten Mal mit einer Person mache, spreche ich kurz darüber, warum ich nach Feedback suche und warum es mich mehr interessiert, wie ich Dinge verbessern kann, als was ich gut kann.

Machen Sie diese 1 zu 1 Treffen sehr häufig. Jeder Monat ist perfekt.

Sie sind seit einem Jahr bei ihnen und haben keine Ahnung, was sie denken? Fangen Sie an, all die kleinen Kommentare, Bedenken, guten und schlechten Situationen zu sammeln, die Sie im letzten Jahr aufgegriffen haben, und bieten Sie Ihre Perspektive an. Ihr Feedback teilt Ihnen mit, ob Sie korrekt sind. Idealerweise möchten Sie es im Kontext der Dinge halten, die Sie steuern können. Es macht keinen Sinn, das Gehalt durchzuarbeiten, wenn Sie nicht in der Lage sind, es zu ändern.

Wenn sie zögern, sollten Sie sich auf folgende Bereiche konzentrieren: Haben sie die richtigen Werkzeuge, sind die Erwartungen zu hoch / zu niedrig, wie kommen sie bei der Arbeit mit anderen zurecht? Angestellte, die Freunde finden, bleiben meistens hier.

Randbemerkung: Wenn sie ein Problem haben und Sie versuchen, es zu lösen, setzen Sie sich mit ihnen in Verbindung und fragen Sie, ob sie zufrieden sind. Könnten Sie etwas anderes gemacht haben? Einfache Show, die dich interessiert.

Fragen Sie auf keinen Fall nach anonymen Eingaben.

Beginnen Sie mit einer offenen Frage mit einem breiten Lächeln. Eine, die impliziert, dass Sie schlecht und bereit sind, mit der Antwort umzugehen, die Sie erhalten. zB "Wie sauge ich als Lead-Entwickler?" Dadurch werden alle Hemmungen sofort abgebrochen.

Stellen Sie dann eine offene Frage : "OK, also mache ich / mache ich nichts. Wie könnte ich verbessern, was ich gerade mache?"

Und das in einer Besprechung (am besten um ein Bier in einem arbeitsfreien Umfeld). Absolut nicht schriftlich.

Ich denke, dass die beiden wichtigsten Funktionen eines Leiters oder Managers darin bestehen, Hindernisse zu beseitigen, die das Team an seiner Arbeit hindern, und gefilterten Zugriff auf Informationen über den Rest des Unternehmens zu ermöglichen. In diesem Sinne stelle ich regelmäßig folgende Fragen:

Wie geht es Ihnen?

Wenn der Programmierer glücklich ist, wird er es Ihnen sagen. Ist dies nicht der Fall, können Sie anhand dieser Frage feststellen, welchen Hindernissen er gegenübersteht. Wenn Sie bereits mit ihnen zu tun haben, geht es Ihnen gut. Wenn nicht, haben Sie mehr Arbeit zu erledigen.

Was möchtest du werden, wenn du erwachsen bist?

Finden Sie heraus, welche Ziele Ihr Team hat und wie es glaubt, sie zu erreichen. Dies kann so einfach sein wie eine Liste von Projekten, die sie in Ihrem aktuellen Projekt starten möchten, oder langfristige Ziele für die Selbstverbesserung und -entwicklung. Wenn Sie diese bereits kennen und bei ihrer Entwicklung helfen, dann geht es Ihnen gut. Wenn Sie diese nicht herausgefunden haben, müssen Sie noch arbeiten.

Was denken Sie über das, was das Unternehmen tut?

Hier erfahren Sie, ob Sie Ihrem Team einen guten Job gemacht haben, um seinen Platz im Kontext des restlichen Unternehmens zu erläutern.

Stellen Sie sowohl offene Fragen als auch spezifische / gezielte Fragen. Denken Sie auch daran, dass Sie Wege finden möchten, um Ihre Schwächen zu verbessern / zu mildern, ohne Ihre Stärken zu würdigen. Sie sollten in der Lage sein zu bestimmen, wer Ihnen ehrliches Feedback geben kann und wer ein bisschen geschützt bleibt. Fragen Sie regelmäßig diejenigen, die Ihnen das harte Feedback geben können, und bemühen Sie sich weiterhin um eine gute Beziehung zum gesamten Team.

Offene Fragen:

Anonym und über einen längeren Zeitraum (zB alle 6 Monate) befragt

• Nenne drei Dinge, die ich gut mache und die ich weiterhin machen soll
• Nenne drei Dinge, die ich nicht so gut mache und die ich ändern soll

Über einen längeren Zeitraum (zB alle 6 Monate) von Angesicht zu Angesicht befragt

• Bisher (oder in diesem Monat / Jahr) war mein größter Beitrag für das Team (das frage ich nicht immer)
• Bisher (oder in diesem Monat / Jahr) war mein größter Fehltritt

Über einen längeren Zeitraum (zB alle 6 Monate) von Angesicht zu Angesicht befragt

• Wenn Sie eine Sache an der Mannschaft ändern könnten, welche wäre das?

Gezielte Fragen:

Ich finde, dass manchmal die Introvertiertheit der Entwickler durchscheint und offene Fragen das Feedback tatsächlich einschränkt. Also versuche ich im Allgemeinen 3-4 Dinge zu finden, von denen ich glaube, dass ich sie nicht gut mache, und 3-4 Dinge, bei denen ich mir nicht sicher bin, und 3-4 Dinge, bei denen ich denke, dass ich sie gut mache. Ich bitte die Leute, mich auf einer 5-Punkte-Skala zu bewerten und zusätzliche Details anzugeben. Manchmal sind dies Dinge wie "Risiko eingehen" oder "Zuhören", manchmal sind es Dinge wie "Wie habe ich mit den Schätzungsbesprechungen umgegangen?" Ich frage diese fast immer anonym.

In jedem Fall müssen Sie das gesammelte Feedback mit den Teammitgliedern teilen und mit ihnen darüber sprechen, wie Sie versuchen werden, an Ihren Schwächen zu arbeiten. Das Sammeln und Geheimhalten der Daten bricht den gesamten Prozess ab.

hoffe das hilft!