Dies ist die Standardantwort, wenn Entwickler nicht glauben, dass sie in einem vernünftigen Zeitrahmen etwas tun können, aber sie wurde wiederholt angesprochen.
Es ist am unfairsten, wenn es wiederholt zur Sprache gebracht wird, aber die Person, die es zuletzt erwähnt hat, weiß das nicht und bekommt sofort die Meldung "Wir nehmen Patches dafür". In diesem Fall hat der Betreuer die Diskussion satt, aber der Benutzer denkt, dass es sich um ein neues Thema handelt. Auf jeden Fall sollten Sie es höchstwahrscheinlich nicht persönlich nehmen, wenn Sie sofort "Patches nehmen", sondern in den Archiven und im Bug Tracker nachlesen, um weitere Informationen zu diesem Problem zu erhalten.
Wenn Sie wiederholt selbst eine Anfrage stellen, ist das "Nehmen von Patches" möglicherweise eine relativ höfliche Abzocke im Vergleich zu einigen weniger höflichen Alternativen ...
Und dann gibt es natürlich unhöfliche Betreuer, die "Patches nehmen" sagen, ohne jemals jemandem eine Erklärung zu geben, aber ich würde sagen, das ist eine Minderheit.
Wenn Sie jemals ein Open Source-Projekt mit vielen Benutzern unterhalten haben, wissen Sie, dass es 100-mal mehr Anfragen gibt, als die Betreuer jemals erhalten könnten. oder würde eine Menge anderer Benutzer stören oder einen anderen Fehler aufweisen, der nur sichtbar ist, wenn man das Projekt und die Codebasis global versteht. Oder manchmal gibt es nur Urteilsforderungen, und es braucht zu viel Zeit, um sich immer wieder zu streiten.
Die meisten Nicht-Open-Source-Unternehmen geben Ihnen überhaupt keinen Zugriff auf die Entwickler, und Sie erhalten lediglich die stille Behandlung oder eine höfliche, aber gefälschte Geschichte vom Kundensupport. Zumindest in Open Source haben Sie also einige Optionen (zahlen Sie jemanden, der das Feature codiert usw.), und während Entwickler vielleicht unhöflich sind, geben sie zumindest klare Antworten. Ich hätte lieber "nein" als das übliche "es steht auf unserer Roadmap ... [2 Jahre später] ... es steht immer noch auf unserer Roadmap", was ich von einer Reihe von Anbietern bekommen habe ...
Ich glaube also nicht, dass es eine Retorte gibt. Vielleicht ist der Open-Source-Betreuer nur sehr beschäftigt, vielleicht sind sie ein Idiot, aber so oder so haben sie wahrscheinlich einen schweren Job, und eine Debatte darüber, wer das letzte Wort hat, führt nirgendwo hin. Das Beste, was Sie tun können, ist auf irgendeine Weise beizutragen und zu versuchen, konstruktiv zu sein.
Möglicherweise handelt es sich nicht um Code, aber möglicherweise gibt es eine Menge Analyse- und Dokumentationsszenarien für Benutzer, die Sie durchführen können. Als ich den GNOME-Fenstermanager gewartet habe, war es oft hilfreich, ein Problem global unter Berücksichtigung aller Benutzer zu analysieren und die Probleme und Vor- und Nachteile sowie die Auswirkungen aus globaler Sicht aufzuschreiben.
(Stattdessen war es üblich, zu brennen, als ob sie der einzige Benutzer wären, der etwas ausmachte, und es gab keine Kompromisse. Und obwohl das großartig war und ein Datenpunkt war, gelang es mir oft, höflich zu bleiben oder ihr Problem zu lösen.) Flammen lässt nichts schneller passieren, sondern verwirrt Emotionen und verschwendet Zeit.