Interessante Frage, ich kann beide Seiten der Geschichte sehen, es fehlen einige wichtige Informationen:
- Es scheint eine massive Diskrepanz zwischen ihren Erwartungen und Ihren zu geben, warum sie da sind und was sie tun sollen. Und das haben Sie noch nie mit ihnen besprochen.
- Was erwarten Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Hochschule von diesem Praktikantenprogramm? Inwieweit ist dieses Praktikum auf den Studiengang, die beruflichen Ziele usw. abgestimmt? Kommen 50 +% der Praktikanten nach dem Abschluss zurück? oder zu Ihren Mitbewerbern gehen? oder aus der Branche fliehen? Hat Ihre Firma, ehrlich gesagt, so viel zu lehren? Welches Niveau und Jahr haben sie: HS, Community College, AA, BS, MS oder PhD - das macht einen großen Unterschied? Arbeiten sie an QA oder Sysadmin, wenn sie wirklich an Spracherkennung oder Cloud arbeiten möchten? Hattest du ein kurzes Gespräch mit ihnen, um dem auf den Grund zu gehen und warum? (Das ist deinVerantwortung zu initiieren, nicht ihre. Dies ist überfällig.) Ich würde mit Sicherheit Dinge wie "Interessieren Sie sich wirklich für diese Arbeit und Abteilung, wenn nicht, was können wir ändern?" statt "Tu X, Y und Z oder du bist gefeuert, weil ich es sage". Wollen sie neu zugewiesen werden? War Ihre Firma und Abteilung ihre letzte Wahl, anstatt Burger umzudrehen? Vielleicht ist ihr College scheiße UND Ihre Firma ist scheiße und sie machen es nur für den Dollar oder den Lebenslauf. In diesem Fall versuchen Sie alle, Lippenstift auf eine Vielzahl von Schweinen aufzutragen. Erwarten Sie nicht, dass sie eine "Junior Developer" -Mentalität haben, wenn sie sich selbst nicht als solche sehen oder kein Interesse haben. Es ist sinnlos, einen disziplinarischen Prozess für einen niedrigen Praktikanten in Anspruch zu nehmen, wenn keiner dieser gemeinsamen Kontexte vorliegt. Bitten Sie auch um konstruktive Vorschläge.
> "Ein Teil von mir denkt, dass ich vielleicht mehr Zeit mit ihnen verbringen sollte, aber gleichzeitig sehe ich nicht viel Interesse."
Betrachtet Ihr Unternehmen die Internierungsvereinbarung als eine Subvention Ihrer Zeit für die Forschung ihres Colleges oder als zusätzliche Arbeitskraft für Ihre Abteilung oder als etwas dazwischen? Sie könnten sie einfach sitzen lassen und Calvin und Hobbes lesen und den ganzen Tag Ping-Pong spielen und Sie nicht stören.
> "Sie werden für eine Weile in Aktion vermisst ... Ehrlich gesagt, es ist eine Menge Zeit, in der ich Dinge nicht erklären muss, während ich gehe, wenn ich es einfach tun kann."
- Nun, wenn das Praktikantenarrangement für keinen von Ihnen funktioniert, wer hat dieses Praktikantenprogramm dann Ihrer Abteilung auferlegt und wer hat diese Leute interviewt? Hast du diesen Praktikanten interviewt? Wenn nein (warum nicht?), Wer hat das getan und warum wurden sie Ihnen zugewiesen? Wie verwalten andere ihre Praktikanten, wenn sie nicht zu Ihrer Produktivität beitragen? Sind sie in Ihrem Unternehmen, um Nachforschungen anzustellen oder reine Stundenlohnaufgaben zu erledigen oder um eine vernünftige Mischung zu finden? Haben sie ein sinnvolles Projekt oder eine Leistung, an der sie ein persönliches Interesse haben? Haben sie Meilensteine und überwachen Sie sie (hört sich nach Nein an)? Machen sie am Ende eine Präsentation? Befragt Ihr Unternehmen (nicht Sie persönlich) Ihre Praktikanten? Was sind ihre Kritikpunkte und Vorschläge? Bezahlen Sie sie wettbewerbsfähig $$, unter dem Marktpreis $$ oder kostenlos? Haben sie bereits Berufserfahrung, egal ob Software oder was auch immer? Vielleicht sollten Sie Lebensläufe lesen und sorgfältiger interviewen, ihre Initiative und ihren Arbeitsstil beurteilen.
> "Sie gehen zu Besprechungen, denen nicht gesagt wurde, dass sie teilnehmen müssen ... gut, aber dann sitzen sie in der Ecke und schlafen ... schlecht. Ich weiß nicht einmal, was ich damit anfangen soll."
Vielleicht versuchen sie, die umfassendere Organisation / Produkt / Branche zu verstehen (geben Sie oder andere ihnen das?), Vielleicht beschatten sie Sie nicht gerne 8 (?) Stunden am Tag, vielleicht sind sie total demoralisiert von Ihr mangelnder Fortschritt, oder vielleicht lassen sie einfach nach - ich kann es nicht sagen, basierend auf dem, was Sie gesagt haben.
Es gibt eine bekannte Taktik, um aus unnötigen Besprechungen etwas Positives zu machen: Sagen Sie ihnen, dass Sie sie jederzeit anrufen können, um bei Ihrer Abteilungsbesprechung aufzustehen und eine mündliche Zusammenfassung dieser Besprechungen zu liefern. Oder geben Sie ihnen einfach eine Liste der Besprechungen, an denen sie Ihrer Meinung nach nicht teilnehmen müssen, und fragen Sie, ob sie damit einverstanden sind und wenn nicht, warum. Vielleicht sollten Sie oder Ihre Personal- oder Praktikantenabteilung einen Zeitplan für ein Mittagessen oder eine Präsentation für sie und andere Praktikanten aufstellen, um eine Vielzahl von Menschen und Berufsfunktionen im gesamten Unternehmen zu treffen. Alle guten Praktikantenprogramme machen das, vergleichen Sie sich mit ihnen. Wenn das nicht existiert, mach es möglich! Es sollte allen von Nutzen sein. Übernehmen Sie den Besitz dieses Praktikantenprogramms.
Denken Sie darüber nach und vereinbaren Sie ein Meeting für Ihre eigenen Mitarbeiter, die Praktikanten verwalten, zu "Best Practices for Managing Interns". Haben Sie dort mit jemandem gesprochen, der zuvor Praktikanten betreut hat?
Das war der Gesamtzusammenhang, auf den Sie nicht antworten. Hier sind die Details:
- du möchtest, dass sie dich an deinem Schreibtisch beschatten (wie viele Stunden am Tag? 2? 8?), vielleicht ist das nichts für sie. Das klingt nach Mikromanagement? Wenn Sie das Problem mit dem Einchecken behoben und Codeüberprüfungen durchgeführt haben (Vorschläge unten), sollte das wirklich notwendig sein? Ich würde nein sagen. Warum entscheiden sie nicht , wann sie dich beschatten sollen? Besser noch, lassen Sie sich von ihnen regelmäßig auf ihrem Computer zeigen, wie sie codieren / testen / debuggen, und Sie sitzen und beobachten und kommentieren?
Das allgemeine Prinzip ist: Verwalten Sie die Erwartungen und überprüfen Sie die Fortschritte regelmäßig (3x / Woche?); Mikromanagement nicht das Verhalten .
> Sie checken Dinge ein, ohne sie zu testen.
- ok, das ist sehr einfach zu beheben: alle ihre Eincheckvorgänge müssen eine Testfalldatei anhängen + eine Protokolldatei übergeben . Lassen Sie das SCM-System Änderungen ablehnen oder markieren, ohne (/ E-Mail an den Big Boss / Rekord-Erfolgsquote in% in einer Abteilungs-Bestenliste / was auch immer). Das Einrichten des SCM-Systems, um dies zu erzwingen, ist möglicherweise eine geeignete interne Aufgabe. Und / oder auf jeden Fall Code-Reviews haben , auch wenn es über Skype ist, oder (wenn Sie beschäftigt sind) Kommentare per E-Mail. Schränken Sie wahrscheinlich auch den Umfang der Dateien ein, die sie einchecken können, bis sie aufhören, Daten zu beschädigen.
> Manchmal gebe ich ihnen etwas Kleines zu tun und sie tun es großartig, also gebe ich ihnen etwas nur einen Hauch härter und sie scheitern total, hart.
Hört sich so an, als würde der Lernprozess oder der Denkprozess nicht funktionieren. Haben Sie sie durch eine logische Reihe von Schritten geführt, die sie hätten lösen sollen? Handbücher, Wikis, Tutorials, Benutzerhandbücher, Bücher usw. lesen?
- Eine andere großartige Praxis ist, dass sie ein Wiki / (Dokument) über Methodik starten und besitzen. Lassen Sie sie das vorlegen und überprüfen. Bei all diesen Problemen handelt es sich um verdeckte Möglichkeiten - vorausgesetzt, sie verfügen über die grundlegenden Fähigkeiten, die Motivation und das Interesse, die wir auf der Grundlage Ihrer Aussagen nicht kennen.
> "Manchmal werden mir Fragen gestellt, die wirklich sehr, sehr einfach zu beantworten sind, wenn Sie nur ein bisschen in Ihrer eigenen Arbeit versuchen, es herauszufinden."
Sagen Sie ihnen, dass sie es selbst hätten beantworten können, dass sie ein Wiki starten und besitzen und Dokumente / Links zu Ressourcen erstellen können. Lassen Sie sie es erneut präsentieren, wenn sie über die Methodik berichten. Auch nehme ich an, Sie markieren Ihren Kalender mit Besetzt / Verfügbare Zeit ("Rote Zeit / Grüne Zeit")?
> "Andere Male habe ich nichts gefragt"
Äh, das könnte entweder ein schlechtes oder ein gutes Zeichen sein - vorausgesetzt, sie schlafen nicht in unnötigen Meetings oder lesen Calvin und Hobbes oder verstecken sich vor dir. Angenommen, Sie bleiben per E-Mail oder Sofortnachricht in Kontakt und haben automatisierte E-Mails mit Code-Checkins. Vielleicht funktioniert etwas Tieferes nicht.
Können Sie einige der oben genannten Fragen beantworten, dann können wir sie von dort übernehmen?