Eine meiner Aufgaben bei der Arbeit ist es, ein internes Tool zu entwickeln, mit dem die Mitarbeiter alle ihre Informationen eingeben können. Es ist eine Unternehmensanwendung, die einem Windows Forms-Datenbanktool ähnelt.
Es ist also nicht viel anders als das Entwickeln einer Word + Excel-Combo-Anwendung, aber die durchschnittliche Person in dieser Arbeitsgruppe ist eine 20-40-jährige Frau oder ein zufälliger gesprächiger männlicher Typ. Außerdem weiß ich, dass all diese Leute täglich stark mit Facebook zu tun haben.
Wie schlimm wäre es, wenn ich mein neues Interface so gestylt hätte, dass es dem von Facebook ähnelt. Die Leute konnten Prämienpunkte und ähnliches bekommen, wenn sie verschiedene Arten von Formularen ausfüllten und gegeneinander antraten, als wäre es ein Spiel. Wenn die Leute eines fertiggestellt hatten, wurde es an ihre Pinnwand gepostet und jeder konnte kommentieren / mögen, genau wie bei Facebook. Und es wäre, als würden sie zum Spaß Peer-Reviews durchführen.
Die Belohnungen wären hervorragend, würde ich mir vorstellen. Diese Leute sind so angetan von Facebook und Facebook-Spielen, dass die Produktivität steigt, wenn sie versuchen, miteinander zu konkurrieren und Punkte und Erfolge zu sammeln.
Würde dies die Menschen ausnutzen, indem man sie dazu bringt, härter zu arbeiten, indem man ihnen ein Spiel gibt, oder würde es als etwas angesehen, das das Glück bei der Arbeit verbessert?