Die Gründer des Unternehmens können unterschiedlichste Hintergründe haben: Es kann sich um Marketing- oder Vertriebsmitarbeiter handeln oder um Personen aus einer anderen Branche, die eine eigene Organisation aufbauen möchten. Es könnten Geld-Typen sein, die versuchen, von einer heißen Industrieidee zu profitieren. So ist es in den Anfängen eines Startups ziemlich üblich, eine große Kluft zwischen der organisatorischen Vision und den tatsächlichen technischen Fähigkeiten zu haben.
Andererseits sind die Gründer manchmal technisch sehr versiert. Die beste Situation ist, wenn die Gründer sowohl über starke technische Fähigkeiten als auch über kaufmännische Fähigkeiten verfügen.
In den frühen Tagen eines Startups können die technischen Ressourcen sehr dünn werden. Daher spielen sie möglicherweise viele technische Rollen, verglichen mit der Arbeit in einem großen Geschäft, in dem sich die Mitarbeiter auf kleinere Aufgaben konzentrieren können. Startups haben in der Regel wenig Bargeld und sind abhängig von der Anzahl ihrer Start-und Landebahnen. Daher zahlen sie in der Regel weniger. Dies bedeutet, dass sie Menschen anwerben, die ihre technischen Fähigkeiten verbessern oder versuchen, sich in der Branche zu bewähren.
Das Klischee sind junge Leute, die den ganzen Tag im Büro programmieren, für Erdnüsse arbeiten und nachts unter ihren Schreibtischen schlafen wollen.
Wenn eine Organisation wächst, besteht das Potenzial, dass Menschen mit wirklichem Talent sowohl auf der technischen als auch auf der "geschäftlichen" Seite auftauchen. Aber manchmal muss die Organisation das Talent hinzufügen, das sie benötigt, wenn sie wächst und mehr Geld verdient.
Skalierung ist nur ein Aspekt dieses Wachstums. Es gibt noch andere wichtige technische Funktionen, z. B. die Nutzung fortschrittlicher Technologien, die Schaffung einer überzeugenden Benutzererfahrung und (heutzutage) den Umgang mit riesigen Datenmengen.