Gegenüber einem Freemium-Modell (d. H. Einer lebenslangen kostenlosen Version seiner Software mit eingeschränkten und / oder reduzierten Funktionen) gibt es immer wieder Argumente für eine kostenlose Testversion, damit potenzielle Kunden und Benutzer ihr Produkt testen können. Nach meiner Recherche kann ich feststellen, dass die kostenlose Testversion sowohl zum Nutzen der Benutzererfahrung des Einzelnen, der die Software verwendet, als auch zum Nutzen des Anbieters in Bezug auf den Verkauf und die Maximierung der Nutzung der Software geeignet ist. Es gibt viele Faktoren für eine kostenlose Testversion, die die Nutzung der Benutzer erheblich maximieren können, beispielsweise die Dauer der kostenlosen Testversion.
Ein Schlüsselwort, das bei meiner Suche nach "Freemium" immer wieder vorkommt, ist "frustrierend". Viele Benutzer haben sich entschieden, die Software zu deinstallieren, anstatt eine Software zu verwenden, für die einige Funktionen nicht verfügbar waren. Gleichzeitig hatten diese Benutzer nie die Möglichkeit, die "kostenpflichtigen" Funktionen zu nutzen. Unbekannt und verborgen von den eigenen Anbietern, die die Software verkaufen, wissen sie nicht und können auch nicht wissen, welche Vorteile die Pro-Funktionen bringen werden. Ohne sie zuerst benutzen zu müssen, wird ein Benutzer nicht wissen, dass er das Gefühl hat, etwas zu "brauchen". Damit komme ich zum nächsten Punkt eines kostenlosen Testmodells.
Einige Meinungen eines kostenlosen Testbenutzers lauten: "Ich kann mir nicht vorstellen, diese Software ohne die Pro-Funktionen zu verwenden." Dies geht zurück auf den Punkt "der Benutzer weiß nicht, dass er etwas braucht, bis er das Gefühl des Habens zum ersten Mal verstanden hat". Diejenigen, die 14 Tage Zeit hatten, um die Funktionen der "Vollversion" zu nutzen, können sich nicht vorstellen, die dort bereitgestellten Funktionen nicht zu nutzen. Als vierzehn Tage vergangen waren, gaben sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Geld aus als jemand, der noch nie alle Funktionen erlebt hat. Die Länge der kostenlosen Testversion ist auch ein wichtiger Faktor, um einen bleibenden Eindruck bei den Benutzern zu hinterlassen. In einem von Visual Website Optimizer durchgeführten Experiment stellten sie fest, dass bei einer 14-tägigen Testversion im Vergleich zu einer 30-tägigen Testversion bei gleicher Anzahl von Anmeldungen und Installationen die Nutzung für die 14-tägige Testversion um 102% zunahm.
Ein weiterer sehr wichtiger Punkt ist, dass es SEHR WICHTIG ist, "eine nützliche und voll funktionsfähige kostenlose Version des Produkts anzubieten". Kostenlose Testversionen mit vollem Funktionsumfang sorgen für eine effektive Berichterstattung in den Medien, und diese Publizität für neue Software und / oder Softwareanbieter ist ziemlich wichtig.
Ein weiterer relevanter Aspekt ist die Wichtigkeit, dass Benutzer Feedback geben. Berücksichtigen Sie in der kostenlosen Testversion mit zeitlich begrenztem Funktionsumfang die Möglichkeit für Benutzer, Feedback zu geben.
Ein weiteres wichtiges Merkmal unserer Software ist der Bedarf an telemetrischen Daten, dh quantitativen und umfassenden Daten darüber, wie ein Benutzer unsere Software verwendet. Einige Nutzungsstatistiken fallen möglicherweise in eine rechtliche Grauzone, da die Gesetze je nach Standort in den USA und weltweit unterschiedlich sind. Eine Möglichkeit, dieses rechtliche Problem zu lösen, ist die Einrichtung einer Anmeldefunktion zum Sammeln anonymer Nutzungsstatistiken. Eine Opt-In-Funktion würde bedeuten, dem Benutzer die Option zu geben, das Sammeln von Statistiken zu deaktivieren, und gleichzeitig muss der Benutzer genau wissen, was das Sammeln anonymer Nutzungsinformationen bewirkt. Es ist wichtig, dem Benutzer zu ERKLÄREN, welche Daten erfasst werden, was "wir" damit machen und es jederzeit einfach zu deaktivieren, einschließlich der Möglichkeit, seine Meinung zum Aktivieren oder Deaktivieren zu ändern. Für detailliertere Statistiken, wie das Verfolgen einzelner Aktivitäten von Benutzern, kann dies zu rechtlichen Problemen führen. Die Eclipse-IDE protokolliert detaillierte Nutzungsstatistiken, dies geschieht jedoch mit vollständiger Zustimmung des Benutzers. Möglicherweise müssen wir mit unserem Rechtsabteilungsteam eine Einverständniserklärung ausarbeiten.
Die Eclipse Usage Information Collection sammelt diese Informationen: 1. Plug-Ins, die vom System gestartet werden. 2. Befehle, auf die über die Tastaturkürzel zugegriffen wird, und Aktionen, die über Menüs oder Symbolleisten aufgerufen werden. 3. Wenn die "Ansicht" des Editors den Fokus erhält. 4. Systeminformationen wie die Version der verwendeten Software und das verwendete Betriebssystem. 5. Beschreibung interner Fehler.
Notausschalter
Ein Kill-Schalter für unsere Software kann verwaltet werden, indem die anfänglichen Daten protokolliert und mit einem Salt verschlüsselt werden. Wenn es sich um ein ungültiges Datum handelt, dh wenn der Benutzer versucht, es zu ändern, wird die Software deaktiviert. Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Internetauthentifizierung bei der Installation zu aktivieren, dieses Datum in einer zentralen Webdatenbank zu protokollieren und das Datum bei jedem Öffnen der Anwendung zu überprüfen.
Beim Deaktivieren der Software können wichtige DLLs gelöscht werden. Die Möglichkeit, für die Erstellung eines Berichts eine Gebühr zu zahlen, kann nicht in Betracht gezogen werden.
Ich bin daran interessiert, eine kostenlose Testversion für meine vorhandene Software zu implementieren. Ich plane, die Verhandlung in den letzten 14 Tagen abzuhalten. Am 14. Tag würde meine Software den Benutzer auffordern, entweder für die kostenpflichtige Version zu bezahlen, oder die Folge haben, dass er sie nicht verwenden kann. Die kostenlose Testversion ist vollständig freigeschaltet, was bedeutet, dass alle kostenpflichtigen Funktionen verfügbar sind.
In meinem Dilemma geht es jedoch darum, wie man am besten umsetzt, was für eine Test-End-Lösung zu tun ist. Lösche ich wichtige DLLs? Haben Sie bei der Installation oder Verwendung ein Benutzerauthentifizierungssystem? Verschlüsseln Sie die anfängliche Uhrzeit und das Datum der Verwendung mit einem Salz, und wenn es ein ungültiges Datum ist (AKA versuchen sie, ihr anfängliches Datum zu ändern), deaktivieren Sie die Software?
Ich interessiere mich für einige effektive Maßnahmen zum Deaktivieren von Software.