IT sagt, dass der Ruhezustand den Bootloader löscht

Mein von der Firma herausgegebener Laptop ist Dell Latitude E7450, auf dem Windows 7 Professional ausgeführt wird. Wenn ich das System in den Ruhezustand versetze, zeigt es beim Booten einen leeren Bildschirm an und reagiert nicht auf Eingaben. Nachfolgende Neustarts führen nicht zu unterschiedlichen Ergebnissen. Meine IT-Abteilung teilt mir mit, dass der Windows-Ruhezustand auf Dells problematisch ist und der Ruhezustand die Startpartition zerstört. Sie bauten den Bootloader neu auf und sagten mir, ich solle sehr vorsichtig sein, damit das System nicht wieder in den Ruhezustand wechselt.

Ich bin ein Software-Ingenieur, kein Systemadministrator, aber etwas davon klingt für mich nicht richtig.

Stimmt meine IT-Abteilung? Ist es ein häufiges Problem, dass Benutzer ihre Systeme im Ruhezustand blockieren? Oder handelt es sich um das Image, das sie erstellt haben? Interaktion mit UEFI? Gibt es eine lösung

windows-7 dell hibernate

— Hugh White
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Es klingt auch nicht richtig für mich. Bitten Sie den Dell Support um Auskunft. Darüber hinaus verfügt Ihre IT-Abteilung bereits über die Fähigkeit, den Ruhezustand zu deaktivieren (möglicherweise jedoch nicht über das Know-how).

— Jscott

Sie haben Recht, das ist einfach nicht wahr. Ich habe Systeme nicht aus dem Ruhezustand zurückkehren lassen, aber es ändert nichts am Bootloader.

— Jim B

Ich habe in den letzten 5 Jahren ausschließlich Dell-Laptops verwendet und hatte noch nie ein Problem mit dem Ruhezustand. Ich denke, es ist wahrscheinlicher, dass das Image, das sie erstellt und auf Ihrem Laptop bereitgestellt haben, der Schuldige ist, nicht Dell.

— corsiKa

Ich frage mich, ob sie eine beschissene "Sicherheits" -Lösung für Schlangenöl verwenden, die vor dem Windows-Bootloader geladen wird und irgendwie nicht gut mit dem Winterschlaf zurechtkommt.

— André Borie

Hier ist eine weitere IT-Abteilung, die einfach nicht für ihren Job geeignet ist ...

— dr01

Antworten:

Nein, der Bootloader wird definitiv nicht in den Papierkorb geworfen, da der Ruhezustand den Bootloader niemals mit einem Schreibzugriff berührt. Dies ist nicht erforderlich, da zum Booten von einem Ruhezustand-Image lediglich das Image vorhanden sein muss. Es wird immer beim Booten überprüft.

Es kann nicht aus dem Ruhezustand wiederhergestellt werden und versucht jedes Mal, wenn es gestartet wird, eine Wiederherstellung. Dies liegt in der Regel an einem Treiberproblem und kann wahrscheinlich behoben werden, indem sichergestellt wird, dass alle Treiber installiert sind und die neuesten Versionen (oder zumindest keine älteren Versionen) vorliegen.

Eine einfache Möglichkeit, dies zu umgehen, besteht darin, c: \ hiberfile.sys vom Laufwerk zu löschen (offensichtlich mit einem aktiven Betriebssystem oder mit einem Betriebssystem, das an eine andere Arbeitsmaschine angeschlossen ist). Wenn diese Datei nicht mehr vorhanden ist, wird nicht mehr versucht, das Image im RAM wiederherzustellen, und der normale Startvorgang wird fortgesetzt. In diesem Fall müssen Sie den Ruhezustand auf diesem Laptop vollständig deaktivieren oder das zugrunde liegende Problem mit dem Zurücksetzen des Geräts / Treibers beheben.

— Spooler
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Beachten Sie, dass das Löschen von hiberfile.sys dem Aus- und Wiedereinschalten des Computers mit der entsprechenden Möglichkeit eines Datenverlusts entspricht. Tun Sie dies nur, wenn Sie es wirklich brauchen.

— Mark

Das ist richtig. Ich habe noch nie versucht, ein Hiberfile herauszusuchen, um es zu reparieren. Hoffentlich ist es so einfach wie das Analysieren eines Core-Dumps, aber selbst das ist für die meisten IT-Outfits nicht realistisch. Trotzdem würde ich niemandem empfehlen, den Ruhezustand zum Speichern von Daten zu verwenden, sondern Ihre Arbeitsdaten auf die Festplatte zu übertragen und den Ruhezustand zu verwenden, um nur Ihren Workflow-Status beizubehalten.

— Spooler

Gut gut. Hier ist eine sehr gute Antwort, die ausführlich beschreibt, wie eine Datenwiederherstellung aus einer Hiberdatei durchgeführt werden kann. superuser.com/questions/660649/…

— Spooler

"Beachten Sie, dass das Löschen von hiberfile.sys dem Aus- und Wiedereinschalten des Computers entspricht ..." Nun, nicht ganz. Beim Aus- und Wiedereinschalten des Computers können Schreibvorgänge auf die Festplatte selbst unterbrochen werden. Durch den Ruhezustand kann der Computer dennoch ordnungsgemäß heruntergefahren werden. Dadurch können Schreibvorgänge auf die Festplatte abgeschlossen und die Wahrscheinlichkeit einer Beschädigung des Dateisystems verringert werden.

— Nathan Osman

Ich bin damit einverstanden, dass die Behauptung absurd ist. Ich würde es jedoch das nächste Mal überprüfen, bevor ich es nicht glaube. Es ist nicht so schwer zu überprüfen, ob der MBR- und der NTFS-Bootsektor intakt sind. Möglicherweise haben sie dies bereits getan, als sie versucht hatten, das Problem zu beheben.

— Joshudson
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Das Prüfen ist nicht so schwierig, vielleicht möchten Sie hinzufügen, wie dies auch für das BIOS (MBR & NTbootsector) und für UEFI gemacht wird.

— Hennes

"Allerdings würde ich das nächste Mal nachsehen, bevor ich es nicht glaube." Genau das macht das OP, indem es diese Frage stellt. Ihre Antwort scheint nicht nützlich zu sein.

— Leichtigkeit Rennen mit Monica

@LightnessRacesinOrbit: Ich meine, überprüfe den MBR- und Bootsektor nicht im Internet.

— Joshudson

OP ist kein System-Typ. Das Überprüfen, ob bootbezogene Funktionen geschrieben wurden, erfordert einige ausgefeilte Systemkenntnisse, da Sie den MBR, verborgene Bereiche nach dem MBR, die Bootstrukturen, den Bootloader und den BCD in einer konsistenten und zuverlässigen Form überprüfen müssen Weise sowohl vor als auch nach dem Ausfall. Es ist noch haariger, wenn man UEFI betrachtet.

— Spooler