Wir befinden uns mitten in der Migration der hybriden Koexistenz von Exchange 2010 vor Ort zu Office 365. Das bedeutet, dass ADFS und "Dirsync" (jetzt Windows Azure AD Sync genannt) ausgeführt werden. Wir sind mehr als in der Mitte der Migration von Postfächern, sodass sich etwa 60% der Postfächer unserer Benutzer in der Cloud befinden und die restlichen rund 40% sich noch in lokalen Exchange 2010-Datenbanken befinden.
Heute haben wir festgestellt, dass einer unserer Benutzer sowohl ein lokales als auch ein Office 365-Postfach hat, das mit seinem einen AD-Konto verknüpft ist. Das heißt, wenn er Outlook auf einem Computer mit Domänenbeitritt öffnet und die Erstkonfiguration durchläuft, wird er mithilfe der automatischen Erkennung mit seinem lokalen Postfach verbunden. Wenn er sich jedoch beim Office 365-Portal anmeldet, wird sein Cloud-Postfach angezeigt.
Schlimmer noch, wenn ein Benutzer, dessen Postfach sich in der Cloud befindet, ihm eine E-Mail sendet, wird diese nur an sein Cloud-Postfach gesendet, und wenn ein Benutzer, dessen Postfach sich noch vor Ort befindet, nur an sein lokales Postfach. Er kann also nicht alle seine Post an einem Ort sehen.
Wie können wir seine E-Mail-Daten "zusammenführen" (endgültiges Ziel: Office 365) und sicherstellen, dass Outlook das Office 365-Postfach "automatisch erkennt" und alle E-Mails an dieses Postfach weitergeleitet werden?