Sehbehinderte Personen und Windows-Updates


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Ich habe eine seltsame Frage, aber ich glaube, ich habe einen echten Bedarf für so etwas festgestellt und würde gerne wissen, A. ob jemand andere Vorschläge hat oder B. ob jemand diese Brücke überquert hat und Hinweise auf Produkte hat das kann bereits eine solche Funktion bieten.

Ich arbeite mit einem Unternehmen zusammen, das eine große Anzahl von sehbehinderten Menschen beschäftigt und unterstützt. Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Unterstützung von Software innerhalb des Betriebssystems, die alles vom Lesen Ihrer E-Mails bis zum Navigieren in Fenstern erledigt.

Das Problem ist, dass Sie Ihren Computer nicht herunterfahren oder ausschalten sollten , wenn ein Computer heruntergefahren wird und auf diesem Bildschirm Updates X von X installiert werden.

Jemand, der nicht sehen kann, wird irgendwann erklären, dass sein Computer hängen geblieben ist, und die normalen Korrekturmaßnahmen ergreifen, die ihn ausschalten oder ausschalten!

Als ich diese Position einnahm, dachte ich, dass dies möglicherweise ein schlechtes Image des letzten Administrators war, das immer wieder zu Computern bei der Bootreparatur führte, und mit zufälligen Fehlern, die mit fehlgeschlagenen Updates verbunden waren. Es scheint, dass die Ursache darin besteht, dass Endbenutzer genau dies tun.

Ich würde also gerne diesen Zustand erkennen und einen periodischen System-Piepton oder etwas anderes machen lassen, um anzuzeigen, dass er sich in diesem Zustand befindet, und dass sie nicht in Betracht ziehen sollten, dass er hängen bleibt / heruntergefahren werden muss, bis der Piepton aufgehört hat x Sekunden oder so ähnlich.

Hat jemand Vorschläge, wo ich anfangen soll? (Oder wo sollte diese Frage besser gestellt werden?)


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Das ist eine wirklich gute Frage. Ich bin nicht genug mit Bildschirmlese-Software (oder Windows im Allgemeinen) vertraut, um zu antworten, aber ich bin sehr gespannt, welche kreativen Lösungen die Leute anbieten könnten. Wenn Sie in ein oder zwei Tagen keine guten Antworten erhalten, füge ich dieser Frage gerne ein Kopfgeld hinzu.
EEAA

Wir haben einen Benutzer mit einem solchen Problem und die informelle Lösung besteht darin, dass er nie etwas anderes tut, als am Ende des Tages in Windows auf die Schaltfläche "Herunterfahren" zu klicken. Wenn die Maschine am nächsten Morgen funktioniert, muss er um Hilfe bitten. Nicht optimal und skaliert nicht sehr weit über n = 1 hinaus. Wenn sich herausstellt, dass die Eingabehilfen in Windows Ihnen nicht helfen können, würde ich untersuchen, ob Sie WSUS verwenden können, um Ihnen dabei zu helfen. Vielleicht können Sie eine E-Mail an betroffene Benutzer senden, um sie über das bevorstehende Update oder etwas auf diese Weise zu informieren ( Haftungsausschluss: Ich kenne die WSUS-Funktionen nicht wirklich, es ist nur eine Idee.
Sven

Planen Sie Updates außerhalb der Geschäftszeiten.
Michael Hampton

Wir bieten Hilfs- und Schulungsdienste für Endbenutzer, die keine Mitarbeiter sind. Daher beschäftigt und unterstützt das Original. Ich kann das im Rahmen meines Netzwerks zu einem guten Teil kontrollieren, aber ich kann nicht immer kontrollieren, wie Endbenutzer eingerichtet sind. Ich könnte sie jedoch anweisen (vorausgesetzt, es gibt einen Weg, oder einer kann entwickelt werden), wie sie ihre Computer so konfigurieren, dass sie sich so verhalten, während sie lernen, wie man sie benutzt. "Off Hours" bedeutet verschiedene Dinge für verschiedene Menschen, insbesondere für diejenigen, die blind oder sehbehindert sind. Die meisten von ihnen sind um 3 Uhr morgens nicht fremd, weil Dinge wie Non24
Sabre

Mein aktueller Denkprozess besteht darin, die Tatsache in den Griff zu bekommen, dass beim Herunterfahren Aktualisierungen anstehen , und möglicherweise ein Treiber, der gestartet wird, bevor der Prozess durch Herunterfahren ausgelöst wird und einen periodischen Systemton erzeugt. Ich werde dieses Wochenende nachforschen, was ist passiert tatsächlich, wenn sich der Computer in diesem Zustand befindet, und lässt Sie alle wissen, ob ich etwas Nützliches finde.
Sabre

Antworten:


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Sie können die PSWindowsUpdate- Skripts so ändern , dass sie die Windows- Sprachfunktion verwenden, bevor Updates installiert werden. Erhöhen Sie die Lautstärke auf das gewünschte Niveau und informieren Sie die Benutzer über die Installation der Updates, und sie sollten ihren Computer nicht herunterfahren. Anschließend erstellen Sie eine geplante Gruppenrichtlinienaufgabe, um das Installationsskript so oft wie gewünscht auszuführen.


Das sieht sehr vielversprechend aus! Ich werde es dieses Wochenende überprüfen und zurückmelden ...
Sabre

Bitte lassen Sie mich wissen, wie es geht!
Robert Overmyer

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Du bist soooooooooooo bedankt! Die Skripte liefern ein genaues Maß dafür, wie viele verfügbar sind und ob ein Neustart erforderlich ist, genau das, wonach ich gesucht habe, und viel sauberer, als ich gedacht hätte, um diesen Zustand zu testen. Den Rest kann ich von hier aus erledigen, nochmals vielen Dank!
Sabre
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