Stapelabfrage Dell Service Tags

Kennt jemand eine Möglichkeit, eine Reihe von Informationen für eine Liste von Service-Tags abzurufen? Hat Dell auf seiner Website einen entsprechenden Abschnitt? Ich wäre auch offen für alle Perl / Python-Bibliotheken oder * nix-Shell-Skripte.

Im Moment möchte ich meistens eine Art Datum für jedes Tag.

Laden Sie für jedes Tag die folgende URL herunter (ersetzen Sie SVCTAG am Ende durch das eigentliche Service-Tag):

http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/my_systems_info/details?c=us&l=en&s=gen&ServiceTag=SVCTAG

Das Parsen der resultierenden Seite nach den Informationen, an denen Sie interessiert sind, bleibt dem Leser als Übung :-)

Fügen Sie Ihr System auf der Dell Support-Site im Abschnitt " Meine Systeme " hinzu. Sie können bis zu 100 Systeme verarbeiten.

Sie müssen natürlich ein Konto bei Dell haben.

Leider weiß ich nichts über ein Batch-System, um die Arbeit zu erledigen, auch wenn Sie natürlich Curl, Snoopy oder was auch immer verwenden können, um sich automatisch anzumelden, die Liste abzurufen und die Ergebnisse zu analysieren.

Ich weiß, dass dies ein alter Beitrag ist, aber ich habe eine anständige Anzahl von Stunden damit verbracht und dachte, ich würde jedem anderen helfen, der darauf gestoßen ist. Die neue Website von Dell besteht ausschließlich aus Javascript, und ich konnte nicht herausfinden, wie ich dagegen codieren kann, um Service-Tag-Daten abzufragen. Nach einiger Zeit dachte ich daran, stattdessen ihre mobile Site zu verwenden (mobil = kein Javascript), und das funktionierte bei mir mit Perl / LWP, um Daten auf jedem Service-Tag abzurufen. Ich bin ein Perl-Hacker, daher kann jemand anderes dies möglicherweise etwas sauberer schreiben. Im Folgenden wird die ursprüngliche Systemkonfiguration abgerufen. Die Idee ist, dass die erste URL 'get' ein Cookie mit dem Service-Tag und die zweite URL get die gewünschten Daten über das Service-Tag abruft. Sie können dann die "$ answer" des zweiten Abrufs für die gesuchten Daten analysieren.

#!/usr/bin/perl

use strict;
use LWP::Simple;
use LWP::UserAgent;

my $inputfile  = $ARGV[0];

my ($url,$response,$answer);

open (DATA, $inputfile) or die "Can't open $inputfile \n";
foreach my $serviceTag (<DATA>)
{
   chomp $serviceTag;
   print "\n$serviceTag";

   ##### Allow Cookies
   my $browser = LWP::UserAgent->new;
   $browser->cookie_jar({});
   $browser->cookie_jar( HTTP::Cookies->new(
      'file' => 'cookies.lwp',  # where to read/write cookies
      'autosave' => 0           # do not save it to disk when done
   ));

   # declare agent as mozilla, not perl LWP
   $browser->agent("Mozilla/8.0");

   my $urlPartA = "http://m.dell.com/mt/www.dell.com/support/troubleshooting/us/en/19/Servicetag/";
   my $urlPartB = "?s=BIZ&un_jtt_redirect";
   my $firstURL = join('', $urlPartA,$serviceTag,$urlPartB);
   #print "\nURL = $firstURL";


   $url = URI->new("$firstURL");
   $response = $browser->get( $url );
   $answer = $response->content;
   #print "\nAnswer:\n$answer\n\n";

   $url = URI->new('http://m.dell.com/mt/www.dell.com/support/troubleshooting/us/en/555/TroubleShooting?name=TroubleShooting_SystemConfigurationTab');
   $response = $browser->get( $url );
   $answer = $response->content;
   #print "\nAnswer:\n$answer\n\n";
}

Service Tag ist im Allgemeinen analog zur Seriennummer.

Die WMI Win32_BaseBoard.SerialNumber-Klasse enthält diese Informationen. Google "wmi Seriennummer" und Sie finden mehrere Beispiellösungen zum Abrufen dieser Daten. Wir verwenden zur Erstellungszeit ein Skript, um die Box unter Verwendung der Seriennummer und anderer vorangestellter Zeichen als Hostnamen unserer Workstation zu benennen, was die Fehlerbehebung bei einer großen Anzahl von Clients erheblich vereinfacht.

Dell hat jetzt die Möglichkeit, Ihre Service-Tags zu speichern. Sie müssen mit ihnen ein Login erstellen und das ist alles. Außerdem wird angezeigt, welche Servergarantien ablaufen und von diesen exportiert werden können.

#!/usr/bin/python

# dell_warranty.py v0.1
# Written by Frode Egeland <egeland[at]gmail.com> - Copyright 2009
# Released under the terms of the GNU GPL v3 - see http://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.html
#
# Version History
# 0.1 - 2009-10-12 - Frode Egeland - Initial version. Tested with a simple csv list of service tags only.
# 

import urllib2, csv, re
from BeautifulSoup import BeautifulSoup

url="http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/my_systems_info/details?c=us&l=en&s=gen&ServiceTag=%s"

stlist = []

# generate a list of servicetags from a csv
csvfile = csv.reader(open('taglist.csv'))

for line in csvfile:
 for entry in line:
  stlist.append(entry)

fixdate = re.compile("(\d{1,2})\/(\d{1,2})\/(\d{4})")

print "Service Tag, Warranty Type, Provider, Start Date, End Date, Days Remaining"

for currtag in stlist:
 page = urllib2.urlopen(url % (currtag,))

 for line in page.readlines():
  if "Parts only Warranty" in line:
   soup = BeautifulSoup(line)
   break
 table = soup.find('table',{'class':"contract_table"})
 rows = table.findAll('tr')
 rows = rows[1:]
 for row in rows:
  output = "%s" % (currtag,)
  cells = row.findAll('td')
  for cell in cells:
   if cell.a: # link / formatted text
    txt = cell.a.string
   elif cell.b: # bold text
    txt = cell.b.string
   elif cell.i: # italic
    txt = cell.i.string
   else: #normal text
    txt = cell.string
   match = fixdate.search(txt)
   if match:
    txt = "%d-%d-%d" % (int(match.group(3)),int(match.group(1)),int(match.group(2)))
   output = "%s,%s" % (output,txt)
  output = output.strip()
  print output

Ich weiß, dass dies ein ziemlich alter Thread ist (ich habe ihn nur gefunden, weil er von einem neueren verlinkt wurde), aber vielleicht können Sie dieses Nagios-Plugin verwenden: Nagios Exchange

python check_dell_warranty.py
OK: Service Tag: tag Warranty: Next Business Day, Provider: DELL, Start: 2010-02-24, End: 2013-02-25, Days left: 860 Warranty: NBD ProSupport For IT On-Site, Provider: DELL, Start: 2010-02-24, End: 2013-02-25, Days left: 860

Das Skript fragt den Standard-Localhost ab und versucht dmidecode. Sie können es auch mit SNMP auf einem Remote-Host oder über NRPE ausführen. Sehr praktisch.

dmidecode -s system-serial-number

gibt das Service-Tag zurück

Sie können ssh verwenden, um es auf allen Ihren Systemen in einem Stapel remote auszuführen. vorausgesetzt, sie laufen alle unter Linux

Ich habe ein Auto-It-Skript, das eine CSV-Datei aus einer Liste von Service-Tags erstellt, indem es die Dell-Support-Website abfragt.

Sie können der gleichen Logik folgen, um andere Informationen zu extrahieren und in das CSV-Format zu bringen

http://fei-automation.blogspot.hk/2014/09/how-to-check-model-for-list-of-dell-pc.html

Hinweis: Dies ist ein bearbeiteter Repost dieser Antwort

Dell hat kürzlich seine Website geändert.

Ich habe das obige Perl-Skript aktualisiert, um diese Änderung zu ermöglichen.

Ich war nur daran interessiert, die Versanddaten jeder Maschine in eine Textdatei zu kopieren, also habe ich das nur analysiert, aber ich bin sicher, dass der Code leicht geändert werden kann, um die gewünschten Daten abzurufen.

===

#!/usr/bin/perl

use strict;
use LWP::Simple;
use LWP::UserAgent;
use Mojo::DOM;

my $inputfile  = $ARGV[0];

my ($url,$response,$html);
my $outputfile = "result.txt";
open (DATA, $inputfile) or die "Can't open $inputfile \n";
open OUTPUT, ">>".$outputfile or die "Could not open '$outputfile'\n";
foreach my $serviceTag (<DATA>)
{
   chomp $serviceTag;
   print "\n$serviceTag\n";
   print OUTPUT $serviceTag."\t";
   ##### Allow Cookies
   my $browser = LWP::UserAgent->new;
   $browser->cookie_jar({});
   $browser->cookie_jar( HTTP::Cookies->new(
      'file' => 'cookies.lwp',  # where to read/write cookies
      'autosave' => 0           # do not save it to disk when done
   ));

   # declare agent as mozilla, not perl LWP
   $browser->agent("Mozilla/8.0");
    #    
   my $urlPartA = "http://www.dell.com/support/home/us/en/19/product-support/servicetag/";
    #   configuration
   my $urlPartB = "/configuration";
   my $firstURL = join('', $urlPartA,$serviceTag,$urlPartB);
   #print "\nURL = $firstURL";

   $url = URI->new("$firstURL");
   $response = $browser->get( $url );
   $html = $response->content;
   #print "\nAnswer:\n$html\n\n";

   my @values;
   my $dom = Mojo::DOM->new;
   $dom->parse($html);
   my $skip;
   for my $dd ($dom->find('div.col-lg-4.col-md-4.col-sm-3.col-xs-6')->each) {
    push(@values, $dd->text) if $skip++;
    #print $dd->text, "\n" if $skip++;
   }
    print $values[1]."\n";
    if ( $values[1] =~ m/^(\d{1,2})\/(\d{1,2})\/(\d{4})$/ )

    {   # format date better for Excel
        #print OUTPUT $values[1]."\n";
        print OUTPUT "$3-$1-$2\n";
    }

    print $values[1]."\n";
    print "$3-$1-$2\n";
}


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