Alle unsere Windows 8.1-Computer lehnen plötzlich Remotedesktopverbindungen ab.
Das Problem ist , wenn wir eine Verbindung TO Windows - 8.1
Wir haben nicht das Problem , wenn zu anderen Windows - Versionen zu verbinden.
Bearbeiten: Problem mit dem Microsoft-Update KB2962806 behoben. Vielen Dank an Bertrand SCHITS für seine Antwort.
Was wir bisher gefunden haben:
- Wir können uns immer als lokaler Benutzer verbinden. Das Problem ist nur für Domänenbenutzer (Administrator und reguläre Benutzer).
- Wir können uns mit alten mstsc.exe-Versionen verbinden. Zum Beispiel können wir eine Verbindung von Windows 2003- und 2003 R2-Computern herstellen. Wir können keine Verbindung von Windows 7, Windows 8.1 und Windows 2012 R2 herstellen.
Wenn wir die alte mstsc.exe (Version 5.2.xxxx) von Windows 2003 auf einen neueren Computer kopieren, können wir eine Verbindung herstellen - Wenn wir eine Verbindung von einer alten mstsc.exe-Version (wie oben angegeben) herstellen, können wir innerhalb einiger Minuten eine Verbindung von einer beliebigen Version herstellen. Wir müssen die alte Version nach einer zufälligen Zeitspanne (von 30 Sekunden bis zu mehreren Stunden) wieder verwenden.
- Mit den neuesten mstsc.exe-Versionen können wir manchmal einige Benutzer nicht verbinden, aber dies funktioniert mit anderen Benutzern. Dieses Verhalten verschwindet, sobald wir eine alte Version verwenden, und kann 2 Tage später wieder auftreten
- (Dank Warrens Antwort) Wenn wir
enablecredsspsupport:i:0
die RDP-Datei manuell hinzufügen , werden die Anmeldeinformationen nicht vor der Verbindung abgefragt (das Verhalten ist also dasselbe wie bei alten Clients), und wir können eine Verbindung mit jeder Clientversion herstellen. Wir können jedoch keine automatische Verbindung herstellen, und der Anmeldevorgang umfasst jedes Mal die Anmeldung als anderer Benutzer (auch wenn es sich um denselben Benutzer handelt). - (Dank an Pathum Anjana) Wir haben das optionale Update KB2830477 auf beiden Seiten der Verbindungen angewendet
Was wir getestet haben:
- Wir haben von lokalem Netzwerk zu lokal und von entfernt zu lokal getestet. Kein Unterschied
- Wir haben die Firewall deaktiviert
- Wir haben getestet, alle Sicherheitsfunktionen mit gpedit.msc zu deaktivieren
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Security
- Wir haben die Überwachung auf Anmeldeereignisse aktiviert und nichts in den Protokollen. In anderen Protokollen ist nichts offensichtlich (wie werden RDP-Protokollprotokolle aktiviert?)
- Wir haben auf einem Computer getestet, der sich in einem anderen Netzwerk befindet (die Domänen sind nicht miteinander verbunden), auf dem nur 7-zip installiert ist. Keine Druckertreiber, keine Gruppenrichtlinien, sonst nichts. Es ist nur ein neues Windows 8.1 auf dem neuesten Stand. Wir haben genau das gleiche Problem
- Wir fragten Google und er sagte "Ich weiß es wirklich nicht". Er leitet uns jetzt zu dieser Seite weiter, was eine sehr gute Antwort ist, aber nicht wirklich hilfreich
- Wir haben alle Updates bis zum 25. Februar entfernt (einige Tage bevor das Problem auftrat). Keine Verbesserung, daher könnte das Problem eine vorhandene Einstellung sein, die durch ein kürzlich durchgeführtes Update auf einen anderen Wert eingestellt wurde (und nicht zurückgesetzt wird, wenn das Update entfernt wird, was wahrscheinlich das übliche Verhalten ist).
Wenn wir keine Verbindung herstellen können, ist die Fehlermeldung genau die gleiche wie die, die wir mit einem falschen Passwort erhalten (aber ohne Eintrag in das Sicherheitsprotokoll):
- Jeder Computer verfügt über gültige Lizenzen
- Wir verwenden MSE als Antivirus
- Einige Windows 8.1 sind vom Hersteller (Lenovo) vorinstalliert, andere von uns. Der einzige gemeinsame Faktor, den ich sehe, ist die Tatsache, dass wir alle verwalten
Haben Sie eine Idee, was wir tun können, um dieses Problem zu beheben?