Dell M6600: "Kein Internetzugang", kann im Internet surfen, kann remote darauf zugreifen, kann Office 2013 nicht aktivieren, kann der Domain nicht beitreten

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Wie der Titel schon sagt, habe ich einen Dell M6600 unter Windows 7, der eine gute Verbindung zum Netzwerk herstellt. Ich kann damit im Internet surfen, einschließlich https://officesetup.getmicrosoftkey.com/ , mit dem ich eine Verbindung herstellen kann es über RDP, es wurde mit der Domäne verbunden (mehr unten), keine merkliche Langsamkeit in der Netzwerkverbindung. Das Problem ist, dass die aktiven Netzwerke den Zugriffstyp melden: Kein Internetzugang, und ich kann keine Verbindung zu einigen Dingen herstellen, z. B. kann ich Office 2013 nicht aktivieren, weil "Wir können derzeit keine Verbindung herstellen. Überprüfen Sie Ihr Netzwerk und versuchen Sie es später wieder". Es ist keine Software-Firewall aktiviert.

Folgendes habe ich versucht:

  • ipconfig release & ipconfig renew
  • run netsh int ip reset c:\temp\resetlog.txt(das Protokoll wird nie generiert)
  • Nur mit kabelgebundenem Ethernet verbinden
  • Stellen Sie nur eine Verbindung mit WLAN her
  • Deinstallieren / installieren Sie die Netzwerkadapter mithilfe der Verwaltungskonsole neu
  • Waten Sie durch eine Reihe von nicht hilfreichen Google-Ergebnissen wie route delete 0.0.0.0 if 11
  • Versuchen Sie, eine Domäne erneut zu verbinden, und entfernen Sie den Computer aus der Domäne, können Sie ihn jedoch nicht lesen, da "Der Netzwerkspeicherort kann nicht erreicht werden" (ich kann zu diesem Zeitpunkt noch RDP mithilfe lokaler Creds ausführen, es gibt gpupdate-Fehlerereignisse das hätte mir sagen sollen, dass dies scheitern würde)
  • Überprüfen Sie die NCSI-Probleme: Die Navigation zu http://www.msftncsi.com/ncsi.txt im IE führt zu einer Seite mit dem Text: "Microsoft NCSI", dns.msftncsi.com wird korrekt aufgelöst
  • Das Pingen des DNS-Servers führt zu einer Zeitüberschreitung der Anforderung, aber das Ausführen von nslookup funktioniert mit diesem DNS-Server einwandfrei.
  • Die IP-Adresse der DHCP-Reservierung wurde in eine bekannte nicht verwendete IP-Adresse geändert, um nach IP-Adresskonflikten zu suchen
  • deinstallierte AV-Software
  • Das Ändern des Switch-Ports, der Switch für den kabelgebundenen Zugriff hatte keine Auswirkung. Die dynamischen Adresstabellen wurden korrekt aktualisiert, wenn auf einen anderen Port umgeschaltet wurde (die Ports an den Switches haben für die meisten anderen erfolgreich kommunizierenden Computer im Netzwerk die gleichen Konfigurationen).
  • Der Ping-DNS-Server funktioniert jetzt und ist fehlgeschlagen, obwohl er beim Pingen mit nslookup einwandfrei funktioniert hat

(Computer- / Domainnamen im Folgenden redigiert, einige der Kürze halber abgeschnitten) ipconfig / all:

Windows IP-Konfiguration

   Hostname. . . . . . . . . . . . : Computer
   Primäres DNS-Suffix. . . . . . . ::
   Knotentyp. . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP-Routing aktiviert. . . . . . . . : Nein
   WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . . : Nein
   DNS-Suffix-Suchliste. . . . . . : contoso.com

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix. : contoso.com
   Beschreibung . . . . . . . . . . . : Intel (R) 82579LM Gigabit-Netzwerkverbindung
   Physikalische Adresse. . . . . . . . . : D0-67-E5-2F-D2-20
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . . : Ja
   Autokonfiguration aktiviert. . . . : Ja
   IPv4-Adresse. . . . . . . . . . . : 172.17.2.240 (bevorzugt)
   Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Miete erhalten. . . . . . . . . . : Mittwoch, 3. Dezember 2014, 10:11:41 Uhr
   Mietvertrag läuft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 5. Dezember 2014, 10:14:57 Uhr
   Standard-Gateway . . . . . . . . . : 172.17.2.1
   DHCP-Server. . . . . . . . . . . : 172.17.2.22
   DNS-Server. . . . . . . . . . . : 172.17.2.22
                                       172.17.2.21
   Primärer WINS-Server. . . . . . . : 172.17.2.22
   Sekundärer WINS-Server. . . . . . : 172.17.2.24
   NetBIOS über Tcpip. . . . . . . . : Aktiviert

Routendruck: (normal, entfernt, um Wireshark zu posten)

Wireshark mit Filter bootp.option.dhcpwährend ipconfig /renew & ipconfig /release & ipconfig /renew:

Nr. Zeit Quelle Quelle Port Ziel Ziel Port Protokoll Länge Info
   1265 54.049678000 172.17.2.100 68 172.17.2.22 67 DHCP 348 DHCP-Anforderung - Transaktions-ID 0xd64657df

Frame 1265: 348 Bytes auf Draht (2784 Bit), 348 Bytes erfasst (2784 Bit) auf Schnittstelle 0
Ethernet II, Src: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20), Dst: Dell_5e: 94: e3 (84: 2b: 2b: 5e: 94: e3)
Internet Protocol Version 4, Src: 172.17.2.100 (172.17.2.100), Dst: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
Benutzerdatagrammprotokoll, Src-Port: 68 (68), Dst-Port: 67 (67)
Bootstrap-Protokoll (Anfrage)
    Nachrichtentyp: Boot Request (1)
    Hardwaretyp: Ethernet (0x01)
    Hardware-Adresslänge: 6
    Hopfen: 0
    Transaktions-ID: 0xd64657df
    Verstrichene Sekunden: 0
    Bootp-Flags: 0x0000 (Unicast)
        0 ... .... .... .... = Broadcast-Flag: Unicast
        .000 0000 0000 0000 = Reservierte Flags: 0x0000
    Client-IP-Adresse: 172.17.2.100 (172.17.2.100)
    Ihre (Client-) IP-Adresse: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    IP-Adresse des nächsten Servers: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    IP-Adresse des Relay-Agenten: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    Client-MAC-Adresse: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
    Auffüllen der Client-Hardwareadresse: 00000000000000000000
    Server-Hostname nicht angegeben
    Name der Startdatei nicht angegeben
    Magischer Keks: DHCP
    Option: (53) DHCP-Nachrichtentyp (Anforderung)
        Länge: 1
        DHCP: Anfrage (3)
    Option: (61) Client-ID
        Länge: 7
        Hardwaretyp: Ethernet (0x01)
        Client-MAC-Adresse: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
    Option: (12) Hostname
        Länge: 11
        Hostname: Computer
    Option: (81) Vollqualifizierter Client-Domainname
        Länge: 14
        Flaggen: 0x00
        0000 .... = Reservierte Flags: 0x00
        .... 0 ... = Server-DDNS: Einige Server-Updates
        .... .0 .. = Codierung: ASCII-Codierung
        .... ..0. = Serverüberschreibungen: Keine Überschreibung
        .... ... 0 = Server: Client
        A-RR Ergebnis: 0
        PTR-RR-Ergebnis: 0
        Client-Name: Computer
    Option: (60) Herstellerklassen-ID
        Länge: 8
        Herstellerklassen-ID: MSFT 5.0
    Option: (55) Parameteranforderungsliste
        Länge: 12
        Element der Parameteranforderungsliste: (1) Subnetzmaske
        Element der Parameteranforderungsliste: (15) Domänenname
        Parameteranforderungslistenelement: (3) Router
        Element der Parameteranforderungsliste: (6) Domain Name Server
        Element der Parameteranforderungsliste: (44) NetBIOS über TCP / IP-Nameserver
        Parameteranforderungslistenelement: (46) NetBIOS über TCP / IP-Knotentyp
        Element der Parameteranforderungsliste: (47) NetBIOS über TCP / IP-Bereich
        Element der Parameteranforderungsliste: (31) Führen Sie die Routererkennung durch
        Element der Parameteranforderungsliste: (33) Statische Route
        Element der Parameteranforderungsliste: (121) Classless Static Route
        Parameteranforderungslistenelement: (249) Private / klassenlose statische Route (Microsoft)
        Element der Parameteranforderungsliste: (43) Herstellerspezifische Informationen
    Option: (255) Ende
        Optionsende: 255

Nr. Zeit Quelle Quelle Port Ziel Ziel Port Protokoll Länge Info
   1268 54.050521000 172.17.2.22 67 172.17.2.100 68 DHCP 381 DHCP ACK - Transaktions-ID 0xd64657df

Frame 1268: 381 Bytes auf Draht (3048 Bit), 381 Bytes erfasst (3048 Bit) auf Schnittstelle 0
Ethernet II, Src: Dell_5e: 94: e3 (84: 2b: 2b: 5e: 94: e3), Dst: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
Internet Protocol Version 4, Src: 172.17.2.22 (172.17.2.22), Dst: 172.17.2.100 (172.17.2.100)
Benutzerdatagrammprotokoll, Src-Port: 67 (67), Dst-Port: 68 (68)
Bootstrap-Protokoll (ACK)
    Nachrichtentyp: Boot Reply (2)
    Hardwaretyp: Ethernet (0x01)
    Hardware-Adresslänge: 6
    Hopfen: 0
    Transaktions-ID: 0xd64657df
    Verstrichene Sekunden: 0
    Bootp-Flags: 0x0000 (Unicast)
        0 ... .... .... .... = Broadcast-Flag: Unicast
        .000 0000 0000 0000 = Reservierte Flags: 0x0000
    Client-IP-Adresse: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    Ihre (Client-) IP-Adresse: 172.17.2.100 (172.17.2.100)
    IP-Adresse des nächsten Servers: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    IP-Adresse des Relay-Agenten: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    Client-MAC-Adresse: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
    Auffüllen der Client-Hardwareadresse: 00000000000000000000
    Server-Hostname nicht angegeben
    Name der Startdatei nicht angegeben
    Magischer Keks: DHCP
    Option: (53) DHCP-Nachrichtentyp (ACK)
        Länge: 1
        DHCP: ACK (5)
    Option: (58) Erneuerungszeitwert
        Länge: 4
        Verlängerungszeitwert: (86400s) 1 Tag
    Option: (59) Zeitwert für das erneute Binden
        Länge: 4
        Wert für die Nachbindungszeit: (151200s) 1 Tag, 18 Stunden
    Option: (51) Lease-Zeit für IP-Adressen
        Länge: 4
        Lease-Zeit für IP-Adressen: (172800s) 2 Tage
    Option: (54) DHCP-Server-ID
        Länge: 4
        DHCP-Server-ID: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
    Option: (1) Subnetzmaske
        Länge: 4
        Subnetzmaske: 255.255.255.0 (255.255.255.0)
    Option: (81) Vollqualifizierter Client-Domainname
        Länge: 3
        Flaggen: 0x00
        0000 .... = Reservierte Flags: 0x00
        .... 0 ... = Server-DDNS: Einige Server-Updates
        .... .0 .. = Codierung: ASCII-Codierung
        .... ..0. = Serverüberschreibungen: Keine Überschreibung
        .... ... 0 = Server: Client
        A-RR-Ergebnis: 255
        PTR-RR-Ergebnis: 255
    Option: (15) Domain Name
        Länge: 9
        Domain Name: contoso.com
    Option: (3) Router
        Länge: 4
        Router: 172.17.2.1 (172.17.2.1)
    Option: (6) Domain Name Server
        Länge: 8
        Domain Name Server: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
        Domain Name Server: 172.17.2.21 (172.17.2.21)
    Option: (44) NetBIOS über TCP / IP Name Server
        Länge: 8
        NetBIOS über TCP / IP-Nameserver: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
        NetBIOS über TCP / IP-Nameserver: 172.17.2.24 (172.17.2.24)
    Option: (46) NetBIOS über TCP / IP-Knotentyp
        Länge: 1
        NetBIOS über TCP / IP-Knotentyp: H-Knoten (8)
    Option: (121) Klassenlose statische Route
        Länge: 8
        Subnetz / MaskWidth-Router: 172.17.3.0/24-172.17.2.2
    Option: (249) Private / klassenlose statische Route (Microsoft)
        Länge: 8
        Subnetz / MaskWidth-Router: 172.17.3.0/24-172.17.2.2
    Option: (255) Ende
        Optionsende: 255

Nr. Zeit Quelle Quelle Port Ziel Ziel Port Protokoll Länge Info
   1280 54.115690000 172.17.2.100 68 172.17.2.22 67 DHCP 342 DHCP-Freigabe - Transaktions-ID 0x18a9cba3

Rahmen 1280: 342 Bytes auf Draht (2736 Bit), 342 Bytes erfasst (2736 Bit) auf Schnittstelle 0
Ethernet II, Src: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20), Dst: Dell_5e: 94: e3 (84: 2b: 2b: 5e: 94: e3)
Internet Protocol Version 4, Src: 172.17.2.100 (172.17.2.100), Dst: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
Benutzerdatagrammprotokoll, Src-Port: 68 (68), Dst-Port: 67 (67)
Bootstrap-Protokoll (Release)
    Nachrichtentyp: Boot Request (1)
    Hardwaretyp: Ethernet (0x01)
    Hardware-Adresslänge: 6
    Hopfen: 0
    Transaktions-ID: 0x18a9cba3
    Verstrichene Sekunden: 0
    Bootp-Flags: 0x0000 (Unicast)
        0 ... .... .... .... = Broadcast-Flag: Unicast
        .000 0000 0000 0000 = Reservierte Flags: 0x0000
    Client-IP-Adresse: 172.17.2.100 (172.17.2.100)
    Ihre (Client-) IP-Adresse: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    IP-Adresse des nächsten Servers: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    IP-Adresse des Relay-Agenten: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    Client-MAC-Adresse: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
    Auffüllen der Client-Hardwareadresse: 00000000000000000000
    Server-Hostname nicht angegeben
    Name der Startdatei nicht angegeben
    Magischer Keks: DHCP
    Option: (53) DHCP-Nachrichtentyp (Release)
        Länge: 1
        DHCP: Release (7)
    Option: (54) DHCP-Server-ID
        Länge: 4
        DHCP-Server-ID: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
    Option: (61) Client-ID
        Länge: 7
        Hardwaretyp: Ethernet (0x01)
        Client-MAC-Adresse: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
    Option: (255) Ende
        Optionsende: 255
    Polsterung

Nr. Zeit Quelle Quelle Port Ziel Ziel Port Protokoll Länge Info
   1372 59.175867000 0.0.0.0 68 255.255.255.255 67 DHCP 342 DHCP Discover - Transaktions-ID 0x97a2aa5c

Frame 1372: 342 Bytes auf Draht (2736 Bit), 342 Bytes erfasst (2736 Bit) auf Schnittstelle 0
Ethernet II, Src: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20), Dst: Broadcast (ff: ff: ff: ff: ff: ff)
Internet Protocol Version 4, Src: 0.0.0.0 (0.0.0.0), Dst: 255.255.255.255 (255.255.255.255)
Benutzerdatagrammprotokoll, Src-Port: 68 (68), Dst-Port: 67 (67)
Bootstrap-Protokoll (Discover)
    Nachrichtentyp: Boot Request (1)
    Hardwaretyp: Ethernet (0x01)
    Hardware-Adresslänge: 6
    Hopfen: 0
    Transaktions-ID: 0x97a2aa5c
    Verstrichene Sekunden: 0
    Bootp-Flags: 0x0000 (Unicast)
        0 ... .... .... .... = Broadcast-Flag: Unicast
        .000 0000 0000 0000 = Reservierte Flags: 0x0000
    Client-IP-Adresse: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    Ihre (Client-) IP-Adresse: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    IP-Adresse des nächsten Servers: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    IP-Adresse des Relay-Agenten: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    Client-MAC-Adresse: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
    Auffüllen der Client-Hardwareadresse: 00000000000000000000
    Server-Hostname nicht angegeben
    Name der Startdatei nicht angegeben
    Magischer Keks: DHCP
    Option: (53) DHCP-Nachrichtentyp (Discover)
        Länge: 1
        DHCP: Entdecken Sie (1)
    Option: (61) Client-ID
        Länge: 7
        Hardwaretyp: Ethernet (0x01)
        Client-MAC-Adresse: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
    Option: (50) Angeforderte IP-Adresse
        Länge: 4
        Angeforderte IP-Adresse: 172.17.2.100 (172.17.2.100)
    Option: (12) Hostname
        Länge: 11
        Hostname: Computer
    Option: (60) Herstellerklassen-ID
        Länge: 8
        Herstellerklassen-ID: MSFT 5.0
    Option: (55) Parameteranforderungsliste
        Länge: 12
        Element der Parameteranforderungsliste: (1) Subnetzmaske
        Element der Parameteranforderungsliste: (15) Domänenname
        Parameteranforderungslistenelement: (3) Router
        Element der Parameteranforderungsliste: (6) Domain Name Server
        Element der Parameteranforderungsliste: (44) NetBIOS über TCP / IP-Nameserver
        Parameteranforderungslistenelement: (46) NetBIOS über TCP / IP-Knotentyp
        Element der Parameteranforderungsliste: (47) NetBIOS über TCP / IP-Bereich
        Element der Parameteranforderungsliste: (31) Führen Sie die Routererkennung durch
        Element der Parameteranforderungsliste: (33) Statische Route
        Element der Parameteranforderungsliste: (121) Classless Static Route
        Parameteranforderungslistenelement: (249) Private / klassenlose statische Route (Microsoft)
        Element der Parameteranforderungsliste: (43) Herstellerspezifische Informationen
    Option: (255) Ende
        Optionsende: 255
    Polsterung

Nr. Zeit Quelle Quelle Port Ziel Ziel Port Protokoll Länge Info
   1373 59.176223000 172.17.2.22 67 255.255.255.255 68 DHCP 376 DHCP-Angebot - Transaktions-ID 0x97a2aa5c

Frame 1373: 376 Bytes auf Draht (3008 Bit), 376 Bytes erfasst (3008 Bit) auf Schnittstelle 0
Ethernet II, Src: Dell_5e: 94: e3 (84: 2b: 2b: 5e: 94: e3), Dst: Broadcast (ff: ff: ff: ff: ff: ff: ff)
Internet Protocol Version 4, Src: 172.17.2.22 (172.17.2.22), Dst: 255.255.255.255 (255.255.255.255)
Benutzerdatagrammprotokoll, Src-Port: 67 (67), Dst-Port: 68 (68)
Bootstrap-Protokoll (Angebot)
    Nachrichtentyp: Boot Reply (2)
    Hardwaretyp: Ethernet (0x01)
    Hardware-Adresslänge: 6
    Hopfen: 0
    Transaktions-ID: 0x97a2aa5c
    Verstrichene Sekunden: 0
    Bootp-Flags: 0x0000 (Unicast)
        0 ... .... .... .... = Broadcast-Flag: Unicast
        .000 0000 0000 0000 = Reservierte Flags: 0x0000
    Client-IP-Adresse: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    Ihre (Client-) IP-Adresse: 172.17.2.100 (172.17.2.100)
    IP-Adresse des nächsten Servers: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
    IP-Adresse des Relay-Agenten: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    Client-MAC-Adresse: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
    Auffüllen der Client-Hardwareadresse: 00000000000000000000
    Server-Hostname nicht angegeben
    Name der Startdatei nicht angegeben
    Magischer Keks: DHCP
    Option: (53) DHCP-Nachrichtentyp (Angebot)
        Länge: 1
        DHCP: Angebot (2)
    Option: (1) Subnetzmaske
        Länge: 4
        Subnetzmaske: 255.255.255.0 (255.255.255.0)
    Option: (58) Erneuerungszeitwert
        Länge: 4
        Verlängerungszeitwert: (86400s) 1 Tag
    Option: (59) Zeitwert für das erneute Binden
        Länge: 4
        Wert für die Nachbindungszeit: (151200s) 1 Tag, 18 Stunden
    Option: (51) Lease-Zeit für IP-Adressen
        Länge: 4
        Lease-Zeit für IP-Adressen: (172800s) 2 Tage
    Option: (54) DHCP-Server-ID
        Länge: 4
        DHCP-Server-ID: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
    Option: (15) Domain Name
        Länge: 9
        Domain Name: contoso.com
    Option: (3) Router
        Länge: 4
        Router: 172.17.2.1 (172.17.2.1)
    Option: (6) Domain Name Server
        Länge: 8
        Domain Name Server: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
        Domain Name Server: 172.17.2.21 (172.17.2.21)
    Option: (44) NetBIOS über TCP / IP Name Server
        Länge: 8
        NetBIOS über TCP / IP-Nameserver: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
        NetBIOS über TCP / IP-Nameserver: 172.17.2.24 (172.17.2.24)
    Option: (46) NetBIOS über TCP / IP-Knotentyp
        Länge: 1
        NetBIOS über TCP / IP-Knotentyp: H-Knoten (8)
    Option: (121) Klassenlose statische Route
        Länge: 8
        Subnetz / MaskWidth-Router: 172.17.3.0/24-172.17.2.2
    Option: (249) Private / klassenlose statische Route (Microsoft)
        Länge: 8
        Subnetz / MaskWidth-Router: 172.17.3.0/24-172.17.2.2
    Option: (255) Ende
        Optionsende: 255

Nr. Zeit Quelle Quelle Port Ziel Ziel Port Protokoll Länge Info
   1374 59.176534000 0.0.0.0 68 255.255.255.255 67 DHCP 360 DHCP-Anforderung - Transaktions-ID 0x97a2aa5c

Frame 1374: 360 Bytes auf Draht (2880 Bit), 360 Bytes erfasst (2880 Bit) auf Schnittstelle 0
Ethernet II, Src: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20), Dst: Broadcast (ff: ff: ff: ff: ff: ff)
Internet Protocol Version 4, Src: 0.0.0.0 (0.0.0.0), Dst: 255.255.255.255 (255.255.255.255)
Benutzerdatagrammprotokoll, Src-Port: 68 (68), Dst-Port: 67 (67)
Bootstrap-Protokoll (Anfrage)
    Nachrichtentyp: Boot Request (1)
    Hardwaretyp: Ethernet (0x01)
    Hardware-Adresslänge: 6
    Hopfen: 0
    Transaktions-ID: 0x97a2aa5c
    Verstrichene Sekunden: 0
    Bootp-Flags: 0x0000 (Unicast)
        0 ... .... .... .... = Broadcast-Flag: Unicast
        .000 0000 0000 0000 = Reservierte Flags: 0x0000
    Client-IP-Adresse: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    Ihre (Client-) IP-Adresse: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    IP-Adresse des nächsten Servers: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    IP-Adresse des Relay-Agenten: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    Client-MAC-Adresse: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
    Auffüllen der Client-Hardwareadresse: 00000000000000000000
    Server-Hostname nicht angegeben
    Name der Startdatei nicht angegeben
    Magischer Keks: DHCP
    Option: (53) DHCP-Nachrichtentyp (Anforderung)
        Länge: 1
        DHCP: Anfrage (3)
    Option: (61) Client-ID
        Länge: 7
        Hardwaretyp: Ethernet (0x01)
        Client-MAC-Adresse: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
    Option: (50) Angeforderte IP-Adresse
        Länge: 4
        Angeforderte IP-Adresse: 172.17.2.100 (172.17.2.100)
    Option: (54) DHCP-Server-ID
        Länge: 4
        DHCP-Server-ID: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
    Option: (12) Hostname
        Länge: 11
        Hostname: Computer
    Option: (81) Vollqualifizierter Client-Domainname
        Länge: 14
        Flaggen: 0x00
        0000 .... = Reservierte Flags: 0x00
        .... 0 ... = Server-DDNS: Einige Server-Updates
        .... .0 .. = Codierung: ASCII-Codierung
        .... ..0. = Serverüberschreibungen: Keine Überschreibung
        .... ... 0 = Server: Client
        A-RR Ergebnis: 0
        PTR-RR-Ergebnis: 0
        Client-Name: Computer
    Option: (60) Herstellerklassen-ID
        Länge: 8
        Herstellerklassen-ID: MSFT 5.0
    Option: (55) Parameteranforderungsliste
        Länge: 12
        Element der Parameteranforderungsliste: (1) Subnetzmaske
        Element der Parameteranforderungsliste: (15) Domänenname
        Parameteranforderungslistenelement: (3) Router
        Element der Parameteranforderungsliste: (6) Domain Name Server
        Element der Parameteranforderungsliste: (44) NetBIOS über TCP / IP-Nameserver
        Parameteranforderungslistenelement: (46) NetBIOS über TCP / IP-Knotentyp
        Element der Parameteranforderungsliste: (47) NetBIOS über TCP / IP-Bereich
        Element der Parameteranforderungsliste: (31) Führen Sie die Routererkennung durch
        Element der Parameteranforderungsliste: (33) Statische Route
        Element der Parameteranforderungsliste: (121) Classless Static Route
        Parameteranforderungslistenelement: (249) Private / klassenlose statische Route (Microsoft)
        Element der Parameteranforderungsliste: (43) Herstellerspezifische Informationen
    Option: (255) Ende
        Optionsende: 255

Nr. Zeit Quelle Quelle Port Ziel Ziel Port Protokoll Länge Info
   1375 59.177078000 172.17.2.22 67 255.255.255.255 68 DHCP 381 DHCP ACK - Transaktions-ID 0x97a2aa5c

Frame 1375: 381 Bytes auf Draht (3048 Bit), 381 Bytes erfasst (3048 Bit) auf Schnittstelle 0
Ethernet II, Src: Dell_5e: 94: e3 (84: 2b: 2b: 5e: 94: e3), Dst: Broadcast (ff: ff: ff: ff: ff: ff: ff)
Internet Protocol Version 4, Src: 172.17.2.22 (172.17.2.22), Dst: 255.255.255.255 (255.255.255.255)
Benutzerdatagrammprotokoll, Src-Port: 67 (67), Dst-Port: 68 (68)
Bootstrap-Protokoll (ACK)
    Nachrichtentyp: Boot Reply (2)
    Hardwaretyp: Ethernet (0x01)
    Hardware-Adresslänge: 6
    Hopfen: 0
    Transaktions-ID: 0x97a2aa5c
    Verstrichene Sekunden: 0
    Bootp-Flags: 0x0000 (Unicast)
        0 ... .... .... .... = Broadcast-Flag: Unicast
        .000 0000 0000 0000 = Reservierte Flags: 0x0000
    Client-IP-Adresse: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    Ihre (Client-) IP-Adresse: 172.17.2.100 (172.17.2.100)
    IP-Adresse des nächsten Servers: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    IP-Adresse des Relay-Agenten: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    Client-MAC-Adresse: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
    Auffüllen der Client-Hardwareadresse: 00000000000000000000
    Server-Hostname nicht angegeben
    Name der Startdatei nicht angegeben
    Magischer Keks: DHCP
    Option: (53) DHCP-Nachrichtentyp (ACK)
        Länge: 1
        DHCP: ACK (5)
    Option: (58) Erneuerungszeitwert
        Länge: 4
        Verlängerungszeitwert: (86400s) 1 Tag
    Option: (59) Zeitwert für das erneute Binden
        Länge: 4
        Wert für die Nachbindungszeit: (151200s) 1 Tag, 18 Stunden
    Option: (51) Lease-Zeit für IP-Adressen
        Länge: 4
        Lease-Zeit für IP-Adressen: (172800s) 2 Tage
    Option: (54) DHCP-Server-ID
        Länge: 4
        DHCP-Server-ID: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
    Option: (1) Subnetzmaske
        Länge: 4
        Subnetzmaske: 255.255.255.0 (255.255.255.0)
    Option: (81) Vollqualifizierter Client-Domainname
        Länge: 3
        Flaggen: 0x00
        0000 .... = Reservierte Flags: 0x00
        .... 0 ... = Server-DDNS: Einige Server-Updates
        .... .0 .. = Codierung: ASCII-Codierung
        .... ..0. = Serverüberschreibungen: Keine Überschreibung
        .... ... 0 = Server: Client
        A-RR-Ergebnis: 255
        PTR-RR-Ergebnis: 255
    Option: (15) Domain Name
        Länge: 9
        Domain Name: contoso.com
    Option: (3) Router
        Länge: 4
        Router: 172.17.2.1 (172.17.2.1)
    Option: (6) Domain Name Server
        Länge: 8
        Domain Name Server: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
        Domain Name Server: 172.17.2.21 (172.17.2.21)
    Option: (44) NetBIOS über TCP / IP Name Server
        Länge: 8
        NetBIOS über TCP / IP-Nameserver: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
        NetBIOS über TCP / IP-Nameserver: 172.17.2.24 (172.17.2.24)
    Option: (46) NetBIOS über TCP / IP-Knotentyp
        Länge: 1
        NetBIOS über TCP / IP-Knotentyp: H-Knoten (8)
    Option: (121) Klassenlose statische Route
        Länge: 8
        Subnetz / MaskWidth-Router: 172.17.3.0/24-172.17.2.2
    Option: (249) Private / klassenlose statische Route (Microsoft)
        Länge: 8
        Subnetz / MaskWidth-Router: 172.17.3.0/24-172.17.2.2
    Option: (255) Ende
        Optionsende: 255

Nr. Zeit Quelle Quelle Port Ziel Ziel Port Protokoll Länge Info
   1431 62.210304000 172.17.2.100 68 255.255.255.255 67 DHCP 342 DHCP Inform - Transaktions-ID 0xd46e0a9b

Rahmen 1431: 342 Bytes auf Draht (2736 Bit), 342 Bytes erfasst (2736 Bit) auf Schnittstelle 0
Ethernet II, Src: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20), Dst: Broadcast (ff: ff: ff: ff: ff: ff)
Internet Protocol Version 4, Src: 172.17.2.100 (172.17.2.100), Dst: 255.255.255.255 (255.255.255.255)
Benutzerdatagrammprotokoll, Src-Port: 68 (68), Dst-Port: 67 (67)
Bootstrap-Protokoll (Informieren)
    Nachrichtentyp: Boot Request (1)
    Hardwaretyp: Ethernet (0x01)
    Hardware-Adresslänge: 6
    Hopfen: 0
    Transaktions-ID: 0xd46e0a9b
    Verstrichene Sekunden: 0
    Bootp-Flags: 0x0000 (Unicast)
        0 ... .... .... .... = Broadcast-Flag: Unicast
        .000 0000 0000 0000 = Reservierte Flags: 0x0000
    Client-IP-Adresse: 172.17.2.100 (172.17.2.100)
    Ihre (Client-) IP-Adresse: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    IP-Adresse des nächsten Servers: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    IP-Adresse des Relay-Agenten: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    Client-MAC-Adresse: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
    Auffüllen der Client-Hardwareadresse: 00000000000000000000
    Server-Hostname nicht angegeben
    Name der Startdatei nicht angegeben
    Magischer Keks: DHCP
    Option: (53) DHCP-Nachrichtentyp (Informieren)
        Länge: 1
        DHCP: Informieren (8)
    Option: (61) Client-ID
        Länge: 7
        Hardwaretyp: Ethernet (0x01)
        Client-MAC-Adresse: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
    Option: (12) Hostname
        Länge: 11
        Hostname: Computer
    Option: (60) Herstellerklassen-ID
        Länge: 8
        Herstellerklassen-ID: MSFT 5.0
    Option: (55) Parameteranforderungsliste
        Länge: 13
        Element der Parameteranforderungsliste: (1) Subnetzmaske
        Element der Parameteranforderungsliste: (15) Domänenname
        Parameteranforderungslistenelement: (3) Router
        Element der Parameteranforderungsliste: (6) Domain Name Server
        Element der Parameteranforderungsliste: (44) NetBIOS über TCP / IP-Nameserver
        Parameteranforderungslistenelement: (46) NetBIOS über TCP / IP-Knotentyp
        Element der Parameteranforderungsliste: (47) NetBIOS über TCP / IP-Bereich
        Element der Parameteranforderungsliste: (31) Führen Sie die Routererkennung durch
        Element der Parameteranforderungsliste: (33) Statische Route
        Element der Parameteranforderungsliste: (121) Classless Static Route
        Parameteranforderungslistenelement: (249) Private / klassenlose statische Route (Microsoft)
        Element der Parameteranforderungsliste: (43) Herstellerspezifische Informationen
        Element der Parameteranforderungsliste: (252) Private / Proxy-Autodiscovery
    Option: (255) Ende
        Optionsende: 255
    Polsterung

Nr. Zeit Quelle Quelle Port Ziel Ziel Port Protokoll Länge Info
   1432 62.210721000 172.17.2.22 67 172.17.2.100 68 DHCP 365 DHCP ACK - Transaktions-ID 0xd46e0a9b

Frame 1432: 365 Bytes auf Draht (2920 Bit), 365 Bytes erfasst (2920 Bit) auf Schnittstelle 0
Ethernet II, Src: Dell_5e: 94: e3 (84: 2b: 2b: 5e: 94: e3), Dst: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
Internet Protocol Version 4, Src: 172.17.2.22 (172.17.2.22), Dst: 172.17.2.100 (172.17.2.100)
Benutzerdatagrammprotokoll, Src-Port: 67 (67), Dst-Port: 68 (68)
Bootstrap-Protokoll (ACK)
    Nachrichtentyp: Boot Reply (2)
    Hardwaretyp: Ethernet (0x01)
    Hardware-Adresslänge: 6
    Hopfen: 0
    Transaktions-ID: 0xd46e0a9b
    Verstrichene Sekunden: 0
    Bootp-Flags: 0x0000 (Unicast)
        0 ... .... .... .... = Broadcast-Flag: Unicast
        .000 0000 0000 0000 = Reservierte Flags: 0x0000
    Client-IP-Adresse: 172.17.2.100 (172.17.2.100)
    Ihre (Client-) IP-Adresse: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    IP-Adresse des nächsten Servers: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    IP-Adresse des Relay-Agenten: 0.0.0.0 (0.0.0.0)
    Client-MAC-Adresse: Dell_2f: d2: 20 (d0: 67: e5: 2f: d2: 20)
    Auffüllen der Client-Hardwareadresse: 00000000000000000000
    Server-Hostname nicht angegeben
    Name der Startdatei nicht angegeben
    Magischer Keks: DHCP
    Option: (53) DHCP-Nachrichtentyp (ACK)
        Länge: 1
        DHCP: ACK (5)
    Option: (54) DHCP-Server-ID
        Länge: 4
        DHCP-Server-ID: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
    Option: (1) Subnetzmaske
        Länge: 4
        Subnetzmaske: 255.255.255.0 (255.255.255.0)
    Option: (43) Herstellerspezifische Informationen
        Länge: 5
        Wert: dc034e4150
    Option: (15) Domain Name
        Länge: 9
        Domain Name: contoso.com
    Option: (3) Router
        Länge: 4
        Router: 172.17.2.1 (172.17.2.1)
    Option: (6) Domain Name Server
        Länge: 8
        Domain Name Server: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
        Domain Name Server: 172.17.2.21 (172.17.2.21)
    Option: (44) NetBIOS über TCP / IP Name Server
        Länge: 8
        NetBIOS über TCP / IP-Nameserver: 172.17.2.22 (172.17.2.22)
        NetBIOS über TCP / IP-Nameserver: 172.17.2.24 (172.17.2.24)
    Option: (46) NetBIOS über TCP / IP-Knotentyp
        Länge: 1
        NetBIOS über TCP / IP-Knotentyp: H-Knoten (8)
    Option: (121) Klassenlose statische Route
        Länge: 8
        Subnetz / MaskWidth-Router: 172.17.3.0/24-172.17.2.2
    Option: (249) Private / klassenlose statische Route (Microsoft)
        Länge: 8
        Subnetz / MaskWidth-Router: 172.17.3.0/24-172.17.2.2
    Option: (255) Ende
        Optionsende: 255
networking  windows-7  windows 
— austinian
quelle
Wow, das ist breit. Ich kann nur eine Liste von Dingen hinzufügen, die ich überprüfen möchte: DHCP (die tatsächliche Antwort, Wireshark), Firewall (lokal und Netzwerk), Switch (Acls, Switchport usw.), Antivirensoftware, doppelte IPs das Subnetz, Ihre Routing-Tabelle und die Mondphase über Redmond.
— Hyppy
Wenn ich mich nicht irre, verwendet nslookup seinen eigenen DNS-Resolver. Daher kann das Testen der Auflösung von dns.msftncsi.com mit nslookup ein bisschen wie ein roter Hering sein. Leeren Sie den DNS-Server-Cache und leeren Sie den DNS-Client-Cache und pingen Sie dns.msftncsi.com, um festzustellen, ob die Auflösung korrekt ist.
— Joeqwerty
Pinging dns.msftncsi.com Entschlüssen zu 131.107.255.255
— austinian
1
Das Problem trat auf, nachdem der Computer nach der Treiberinstallation nicht sauber neu gestartet wurde. Das Endergebnis ist jetzt die Reparatur / der Austausch der Maschine.
— austinian
1
Maschine kam zurück. Das Problem trat nach der Installation des vom OEM bereitgestellten WLAN-Treibers auf. (Dell Precision M6600 mit Intel WiFi) Die Installation des Treibers von Intel führte zu einer korrekten Funktionalität.
— Austin

Antworten:

7

Windows befasst sich speziell mit der Meldung "Kein Internetzugang" und verwendet hierfür NCSI (Network Connectivity Status Indicator). Dies überprüft zwei Dinge:

  1. Eine Anfrage für http://www.msftncsi.com/ncsi.txt - Seite mit dem Namen ncsi.txt, die die folgende Textzeile ohne abschließende neue Zeile oder andere nicht druckbare Zeichen enthält: Microsoft NCSI

  2. Eine Anfrage zur DNS-Namensauflösung von dns.msftncsi.com - Auflösung des DNS-Namens zu: 131.107.255.255

Wenn einer dieser Fehler auftritt, wird die Meldung "Kein Internetzugang" angezeigt. Ich würde vermuten, dass Office zu diesem Zeitpunkt noch nicht einmal versucht, sich zu registrieren. Sie erhalten eine Bestandsmeldung, die darauf basiert, dass NCSI fehlgeschlagen ist. Ich würde zuerst das NCSI-Problem beheben und dann versuchen, Office erneut zu registrieren.

— Andy McKnight
quelle
1
Das Testen dieser beiden funktioniert wie erwartet. Hinzufügen zu Testschritten.
— Austin
Nur zu sagen, dns.msftncsi.comscheint nicht auf Pings zu reagieren. Wenn Sie es also versuchen ping dns.msftncsi.com, sollte es die IP erfolgreich auflösen, wenn es richtig funktioniert, auch wenn die tatsächlichen Pings fehlschlagen.
— mwfearnley
3

Wir hatten ein ähnliches Problem mit einigen Benutzern mit Administratorrechten auf ihren Computern (Entwicklern), die ihre Computer einrichteten, einschließlich der Installation von Office 2013. Einer stellte eine Verbindung zu seinem Heimnetzwerk her und aktivierte Office auf diese Weise, während der andere mich kontaktierte.

Unser kleines Büro verwendet einen Watchguard-Router, der einen Proxyserver enthält, für den keine Einstellungen auf Benutzerseite erforderlich sind. Ich fügte hinzu, "Bereichsanfragen durch unverändert zulassen", ohne Erfolg. Ich habe dann Watchguard angewiesen, diesen Benutzer überhaupt nicht zu vertreten. Aber weil seine Installation zuvor fehlgeschlagen war, musste ich auf seiner Festplatte herumlaufen und die Registrierung löschen, bevor ich sie zum Laufen bringen konnte.

Ich weiß, dass Sie als Antwort auf eine der Antworten von Massimo gesagt haben, dass es keinen Proxy für das Netzwerk gibt, aber es könnte sich lohnen, dies noch einmal zu überprüfen, wenn Sie nicht 100% sicher sind.

— Katherine Villyard
quelle
1
Das ist neugierig. Wir haben eine Firebox XTM 515, die als Gateway für diesen Computer dient, sowie die anderen Computer, die ich erfolgreich zur Domäne hinzugefügt und Office 2013 aktiviert habe. Die Firebox ist nur für den Proxy-HTTP-Verkehr eingerichtet und leitet den Rest unbehelligt weiter. Wenn ich versuche, Office zu aktivieren, werden in der Firebox keine Verbindungsprotokolle angezeigt, aber wenn ich im Internet surfe. Ich vermute, entweder wird die Verbindung nie versucht oder der Aktivierungsdienst verwendet einen anderen Port. Es werden nur Verbindungen protokolliert, die mit Richtlinien übereinstimmen.
— Austin
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Es stellte sich heraus, dass das Problem mit dem Fahrer zusammenhängt. (DOH! Ich habe vergessen, bei der Deinstallation und Neuinstallation der Treiber eine andere Treiberversion auszuprobieren.)

Die OEM-Treiber verursachten auf dem Computer das Symptom "Kein Internetzugang", und die Verwendung eines Treibers direkt von Intel führte dazu, dass das System ordnungsgemäß funktionierte. Das System ist ein Dell M6600 mit einer Intel 6200 WiFi-Karte. Das Problem trat erneut auf, nachdem ich den WLAN-Treiber von Dell installiert hatte und eine Systemwiederherstellung durchführen musste, damit das Problem behoben werden konnte. Anschließend wurde der Treiber von Intel installiert, und das WLAN funktionierte ebenso wie alles andere.

Vielen Dank an alle für die hervorragenden Vorschläge!

— austinian
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Nun, das macht nicht viel Sinn. Ich vermute, dass bei der Neuinstallation Ihrer Treiber etwas anderes behoben wurde. Auf jeden Fall froh zu hören, dass Sie es zum Laufen gebracht haben.
— Brad
Richtig, aber das Problem trat erneut auf, nachdem das System neu erstellt und der Mobo ersetzt wurde. Von der vorherigen Konfiguration wurde nichts erhalten, nichts Besonderes wurde an diesem System vorgenommen. Es ist nur so, dass die Installation dieses bestimmten Treibers das Problem verursacht hat. Ich habe sogar jeden Treiber einzeln installiert und das System zwischen den einzelnen Treiberinstallationen neu gestartet, nachdem ein neues Image auf dem Computer abgelegt wurde (ja, ein langwieriger Prozess, aber ich wollte beweisen, dass dies das Problem war und dass der Treiberwechsel nicht auftrat nur ein anderes Problem maskieren), und das war die beste Schlussfolgerung, die ich ziehen konnte.
— Austin
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Eine andere Antwort, wahrscheinlich nicht Ihr Fall, aber es ist einen Versuch wert: Sie sagten "Keine Software-Firewall ist aktiviert", daher gehe ich davon aus, dass dies auch die Windows-Firewall einschließt. aber wie hast du es deaktiviert?

Wenn Sie es zufällig deaktiviert haben, indem Sie den Windows-Firewalldienst tatsächlich gestoppt haben , müssen Sie es sofort wieder aktivieren. Dies ist nicht der richtige Weg, um die Systemfirewall zu deaktivieren, und führt zu allen möglichen seltsamen Netzwerkproblemen (siehe hier für eine Diskussion). Sie können es so konfigurieren, dass nichts blockiert wird. Sie sollten jedoch niemals den Windows-Firewalldienst beenden, der eine wichtige Komponente des Netzwerkstapels in Windows-Systemen ab Version 6.0 darstellt.

— Massimo
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Deaktiviert es, wenn es über ein Gruppenrichtlinienobjekt mit der Domäne verbunden war, wenn es außerhalb der Domäne war, indem der Firewall-Status in der Windows-Firewall mit erweiterter Sicherheitskonsole auf "Aus" gesetzt wurde.
— Austin
Dies ist in Ordnung, aber stellen Sie sicher, dass der Dienst "Windows-Firewall" ausgeführt wird, auch wenn die Firewall tatsächlich deaktiviert ist.
— Massimo
es läuft definitiv :)
— Austin
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Wenn Sie erwähnen, dass der Computer einer Domäne beigetreten ist, gibt es möglicherweise eine Gruppenrichtlinie, die einen benutzerdefinierten NCSI-Server anstelle des Standardservers von Microsoft festlegt. Sie sollten in der Lage sein zu sehen, ob ein benutzerdefinierter Server definiert ist, indem Sie unter suchen

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet

mit dem Registrierungseditor. Es gibt verschiedene Werte, die den zu verwendenden Server (sowohl für den DNS- als auch den HTTP-Test) und die erwarteten Ergebnisse angeben. Wenn dort nichts Unerwartetes passiert, besteht die Möglichkeit, dass Sie, wenn Sie http://www.msftncsi.com/ncsi.txt mit einem Browser anfordern , einen Proxy verwenden, der Zugriff auf das Internet hat, während der Computer dies nicht tut. t. Eine Netzwerkerfassung (z. B. mit Wireshark) ist häufig sehr nützlich, um viele Arten von Verbindungsproblemen herauszufinden. Versuchen Sie, einige Minuten lang eine Erfassung durchzuführen, und überprüfen Sie, ob Sie NCSI-bezogenen Datenverkehr sehen und was das Ergebnis ist.

Eine andere Möglichkeit könnte sein, dass der Network Location Awareness- Dienst (verantwortlich für die NCSI-Tests) nicht ausgeführt wird, obwohl ich in diesem Fall nicht erwarten würde, dass das System "Kein Internetzugang" sagt.

— Ale
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Nein, ich benutze keinen benutzerdefinierten NCSI-Server. Außerdem ist der Computer nicht mehr der Domäne beigetreten (ich habe ihn zu Testzwecken aus der Domäne entfernt und kann ihn aufgrund seiner Probleme nicht erneut hinzufügen). Wenn Sie den Schlüssel aktiviert haben, sind alle Werte noch auf ihren Standardwerten. Außerdem wird der Network Location Awareness-Dienst ausgeführt.
— Austin
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Sie erwähnen nichts über einen Proxy, daher gehe ich davon aus, dass Ihr Netzwerk keinen für den Internetzugang benötigt. Wenn dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass in Internet Explorer kein Proxy konfiguriert ist, und stellen Sie außerdem sicher, dass für die Systemdienste kein Proxy konfiguriert ist. Sie können dies mit dem Befehl überprüfen netsh winhttp dumpund diese Einstellungen mit dem Befehl auf die Standardeinstellungen (direkter Internetzugang) zurücksetzen netsh winhttp reset proxy.

— Massimo
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Das ist richtig, es gibt weder einen Proxy für das Netzwerk, noch gibt es eine konfigurierte in IE oder netsh winhttp Dump
— austinian
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Langfristige Antwort, aber etwas zum Anschauen ... Ich hatte eine Windows Server 2012-VM, die "Keine Internetverbindung" anzeigt, obwohl ich problemlos im Internet surfen konnte. Könnte auch ohne Probleme pingen und eine Verbindung zur M $ dns.msftcsi-Site herstellen.

Ich habe festgestellt, dass die Meldung "Kein Internet" gelöscht wurde, und IPv6 wieder aktiviert hat, obwohl wir nur v4 verwenden.

— Davan
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Die erneute Aktivierung wie zu Beginn der Fehlerbehebung deaktiviert? IPv6 wurde zu Beginn meiner Fehlerbehebung auf diesem Computer aktiviert und als Fehlerbehebungsschritt (den ich vergessen habe aufzuzeichnen) deaktiviert. Ich habe es jetzt zum Testen wieder aktiviert, habe aber immer noch die gleichen Probleme.
— Austin
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Ich habe auch seltsame Dinge mit gemischten Treibern gesehen. Wenn Sie während der Builds kein Bereitstellungstool verwenden, können Sie die Dell-Treiberpakete weiterhin direkt unter DOS installieren und im Grunde die Installation aller Treiber durchlaufen. Wenn Sie das Treiberpaket herunterladen, wird auf der Support-Website von Dell auch eine Liste angezeigt, in der aufgeführt ist, ob aktuellere Treiber verfügbar sind oder Probleme mit Geräten bekannt sind. Informationen zum Installieren des Treiberpakets unter DOS finden Sie im Tutorial hier: http://www.1337admin.org/tutorials/manual-installation-of-a-dell-driver-pack-on-a-local-machine/

Stellen Sie sicher, dass Sie die Befehle manuell eingeben, da bestimmte Zeichen zwischen der Zwischenablage und einer Webseite sowie DOS- oder PowerShell-Fenstern durcheinander geraten. Ich benutze diese Technik jedes Mal und es spart mir wahrscheinlich jedes Mal gute 30-45 Minuten.

— Brad
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Bei Problemen mit dem Kopieren / Einfügen finde ich es nützlich, vor dem Kopieren / Einfügen in eine Eingabeaufforderung in einen guten Texteditor zu kopieren / einzufügen oder den Befehl an dieser Stelle einfach als Skript auszuführen. Auf diese Weise kann ich die seltsamen Formatierungsprobleme (wie "" anstelle von "und nicht unterbrechende Leerzeichen usw.) erkennen, die sich aus einer Webkopie vor der Ausführung ergeben können, und Fehler beim Kopieren durch Eingabe reduzieren, die durch schlampiges Tastaturen / Lesen entstehen.
— Austin
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