Können auf allen mit Salzwasser überfluteten Servern Daten von Laufwerken mit mehreren Platten wiederhergestellt werden?


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Alle meine Server sind derzeit von Salzwasser überflutet. Ist es möglich, jeden Plattenteller in einem Laufwerk mit mehreren Plattentellern zu trennen, zu bereinigen, ein Image zu erstellen und in einem neuen virtuellen Laufwerk für die Datenwiederherstellung zusammenzuführen?


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+1 Das nenne ich Hoffnung !
Robert Koritnik

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Hoffentlich haben Sie Off-Site-Backups? Wenn nicht, ist dies entweder unmöglich oder teuer (für die professionelle Datenwiederherstellung).

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Wenn die Daten wertvoll sind, wenden Sie sich sofort an einen Spezialisten für High-End-Datenwiederherstellung .
David Schwartz

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Alle, die sagen "Haben Sie keine Backups?", Hören Sie bitte auf. Offensichtlich tut er es nicht oder er würde es nicht hier posten. "Du hättest Backups haben sollen" ist genauso schlimm. Er ist sich dessen sehr wohl bewusst.
Andy Lester

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FWIW sollte die in das Laufwerk eingedrungene Wassermenge möglichst gering sein. Die Antriebe sind vollständig versiegelt, mit Ausnahme eines einzelnen kleinen Luftlochs. Dies bedeutet, dass wahrscheinlich nicht mehr als ein paar Kubikzentimeter eingedrungen sind. Der Controller muss jedoch mit ziemlicher Sicherheit repariert / ausgetauscht werden, und die Innenteile des Laufwerks sollten gereinigt werden, bevor Sie versuchen, ihn hochzufahren.
tylerl

Antworten:


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Ich bin fast erschrocken, aber wenn Sie es mit der Wiederherstellung Ihrer Daten ernst meinen und keine Backups haben, benötigen Sie einen High-End-Datenwiederherstellungsdienst.
Achten Sie auf nächtliche Geschäfte, die in Ihrer Nähe hausieren oder betrügen, und machen Sie mit einem erstklassigen Datenrettungsservice weiter. (Und seien Sie bereit, dafür $$$$ zu bezahlen.)

Hier ist eine Liste, worauf Sie achten sollten:

  1. Deine Daten.

    • Diese Dienste sind teuer und beginnen in der Regel bei über 1000 USD pro Laufwerk. Sie müssen sich also entscheiden, ob sich die Kosten für die Wiederherstellung Ihrer Daten wirklich lohnen.

  2. Die Geschichte des Recovery-Unternehmens.

    • Wenn sie um nicht gewesen sein für mindestens mehrere Jahre, und im Bereich Datenrettung, sind sie wahrscheinlich nicht eine Überlegung wert.
    • Top-Tier-Unternehmen werden ein Portfolio der interessanteren oder herausfordernderen Wiederherstellungen haben, die sie durchgeführt haben. Schauen Sie sich diese an und vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen ausgewählten Mitarbeiter über ausreichend Erfahrung mit wassergeschädigten Festplatten verfügen, so dass es für sie nur ein weiterer Tag im Büro ist.

  3. Kunden von Recovery Company

    • Erstklassige Unternehmen werden in der Regel von Strafverfolgungs- und Anwaltskanzleien beauftragt, wenn jemand absichtlich versucht hat, eine Festplatte zu zerstören. Wenn Sie also eine finden, die mit einer Vielzahl von Polizeidienststellen oder in einer Vielzahl von Rechtsfällen zusammenarbeitet, handelt es sich wahrscheinlich um eine gut. (Im Allgemeinen wird dies auch in der Gerichtsverhandlung öffentlich bekannt, so dass sie ihre Beteiligung offenlegen können.)

  4. Einrichtungen des Bergungsunternehmens

    • Nicht, dass Sie eine Tour erwarten sollten, aber Sie suchen nach Reinräumen, Labors und proprietären oder benutzerdefinierten Tools, die sie entwickelt haben, um Daten von physisch beschädigten Medien wiederherzustellen .

Und ich mache das im Allgemeinen nicht, aber da die andere Antwort einen Link enthält, vor dem ich ein bisschen vorsichtig sein würde, werde ich eine Art Empfehlung aussprechen. Diese Leute sind gut (höllisch teuer, aber gut), und wenn Sie sich dazu entschließen, diesen Weg zu beschreiten, sollten Sie sie sich ansehen, und sei es nur, um andere Datenrettungsdienste mit ihnen zu vergleichen.

EDIT: Und wie in den Kommentaren von @Grant erwähnt, sollten Sie es NICHT zuerst zu einem Datenwiederherstellungsdienst mit geringerer Qualität bringen, da sowohl der Datenwiederherstellungsprozess selbst als auch der Zeitablauf Ihren Laufwerken [zusätzlichen] irreversiblen Schaden zufügen. Wenn Sie sich später entscheiden, eine bessere oder qualifiziertere Person auszuprobieren, hat Ihre frühere Entscheidung die Kosten erhöht und die Ergebnisse verringert.


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+1 Denken Sie daran, dass Sie nur eine Chance haben - wenn Sie die Jungs ausprobieren, die 100 US-Dollar verlangen, und sie scheitern, werden Sie nicht die Chance bekommen, die teureren (und kompetenteren) Unternehmen auszuprobieren. Und selbst wenn Sie das Geld bezahlen, gibt es keine Garantie dafür, dass Sie alle oder gar keine Ihrer Daten zurückerhalten. Jetzt ist möglicherweise ein guter Zeitpunkt, um über zukünftige Disaster Recovery-Planungen und Offsite-Backups nachzudenken.
Grant

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+1, nicht um Namen zu verlieren, aber Driver Savers sind die Typen, die Mat Honans Daten wiederhergestellt haben , und "Bank of America, FedEx, General Electric, Eastman Kodak, Google, Yahoo, Morgan Stanley und viele mehr."
Matt

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Diejenigen, mit denen Sie in Ihrem Artikel verlinkt haben, bieten eine kostenlose Bewertung für Sandy-Opfer an: krollontrack.com/company/news-releases/?getPressRelease=61861
rickyduck

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Nicht sicher, aber es scheint, dass diese Geschichte Kroll
Ontracks

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Es gibt bereits viele Unternehmen, die diesbezügliche Dienste anbieten, z. B. 24HourData (ihre Site enthält eine Liste der unterstützten Laufwerke ).

Beachten Sie diese Punkte, während Sie die nächsten Schritte planen
( siehe Tipps für Datenspeichergeräte mit Flüssigkeitsschäden ).

  1. Versuchen Sie nicht, eine überflutungsgeschädigte
    Festplatte einzuschalten, wenn dies erledigt ist.

  2. So seltsam es auch scheinen mag, in den meisten Fällen ist es nicht ratsam, das Gerät trocknen zu lassen .
    Das Versiegeln Ihrer wassergeschädigten Medien in einem luftdichten Behälter und die Übergabe an ein Datenrettungsunternehmen ist definitiv die beste Option, wenn Sie Ihre Daten zurück benötigen.

  3. Gehen Sie nicht davon aus, dass nur die Elektronik betroffen ist, und versuchen Sie nicht, Leiterplatten oder Komponenten auszutauschen. Andernfalls können Sie und Ihr Laufwerk Schaden nehmen.

  4. Öffnen Sie unter keinen Umständen Ihre Festplatte
    (es sei denn, Sie haben nichts dagegen , Ihre Daten zu verlieren).

  5. Wenn Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten haben und daher keinen Datenwiederherstellungsdienst benötigen, sichern Sie die Sicherung. Sie sagen, dass das Pech drei ist!

Die Höhepunkte in diesen Punkten sind meine.


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Seien Sie vorsichtig, wenn Sie eine Liste kompatibler Laufwerke haben - dies bedeutet wahrscheinlich, dass Sie eine softwarebasierte Lösung und keine Tools verwenden, die mit physisch beschädigten Medien umgehen können.
HopelessN00b

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"24-Stunden-Daten stellen Festplatten, RAID-Laufwerke wieder her ..." Diese Formulierung würde mich etwas nervös machen.
Ceejayoz

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@ceejayoz Diese Formulierung ist wahrscheinlich in Ordnung. Sie versuchen wahrscheinlich zu sagen, dass sie Daten von Festplattengruppen von demselben RAID-Array wiederherstellen können, da ihre Tools das Festplattenformat verschiedener RAID-Implementierungen verstehen.
Longneck

Ich war überrascht , das zu sehen, aber ihre Festplatte Recovery - Blatt macht Feuer und erwähnen Flut unter der Liste der möglichen Gründe für Datenverlust. Das lässt mich glauben, dass sie sich schon einmal damit befasst haben. Ich kann mir allerdings nicht vorstellen, dass es billig ist!
Svidgen

@ceejayoz - Ich habe bei einer Firma namens Total Recall gearbeitet, die Festplatten wiederhergestellt hat. Sie wären überrascht, wie viele Systemadministratoren anrufen und sagen würden, dass ich weiß, dass Sie Festplatten wiederherstellen, aber ich habe ein RAID-Array, das 2 Festplatten verloren hat. Gibt es eine Chance, dass Sie es wiederherstellen können? Es ist anders, aber auch gleich. Unsere Chance auf Wiederherstellung hing in der Regel mehr davon ab, ob die Daten stark fragmentiert waren als von der Beschädigung der Raid-Laufwerke.
Tschad,

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Ich weiß, dass @ HopelessN00b dies bereits erwähnt hat, und ich bin nicht mit ihnen verbunden, aber versuchen Sie Folgendes : Kroll Ontrack

Soweit ich weiß, behandeln sie einige der schwierigsten Fälle der Datenwiederherstellung, einschließlich Server-, RAID- und forensischer Datenwiederherstellung. In Anbetracht dessen, dass dies eines der führenden Datenrettungsunternehmen ist, müssen Sie mit hohen Kosten für ihre Dienste rechnen. Weitere Informationen zu den Serverdatenwiederherstellungsdiensten finden Sie hier .

Ein billiger Datenrettungsdienst ist nicht der richtige Weg. Datenwiederherstellung ist von Natur aus ein teurer und arbeitsintensiver Service, der hochmoderne Reinräume, hochspezialisierte Tools und umfangreiche Erfahrung erfordert. Sogar Ontrack selbst sagt :

Hinweis : Wenn Sie dies alleine oder über einen unerfahrenen Datenrettungsanbieter versuchen, kann das Laufwerk weiter beschädigt werden.

Um Ihre Frage zu beantworten, sollte es möglich sein, Daten wiederherzustellen und auf einem funktionierenden Laufwerk zu speichern. Das macht Kroll Ontrack.


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+1 - Ich kenne diese Firma und sie machen einen wirklich guten Job!
Frederik Nielsen

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Ich habe Kroll Ontrack viele Male verwendet (und sie besucht, wie sie in der Stadt sind) und sie sind erstklassig - selbst wenn RAID-Daten wiederhergestellt werden, die sich über mehrere physische Volumes erstrecken. Für die Wiederherstellung auf Verbraucherebene waren DriveSavers auch zuverlässig und manchmal kostengünstiger als Kroll / Ontrack, aber ich habe nie jemanden außer Kroll verwendet, als es sich um geschäftskritische Daten handelte. Holen Sie sich ein paar Zitate und viel Glück bei Ihrer Wiederherstellungsentscheidung.
bmike

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Ich werde einen Hinweis zur Vorsicht hinzufügen: Meine Erfahrung mit ihnen im Jahr 2010. Sie verwenden Fingerabdruck-Tools, um Dateien für die Wiederherstellung zu identifizieren. Ich wollte, dass ASCII-Text wiederhergestellt wird, und war bereit, "Strings" auf einem Image des Laufwerks auszuführen. Ich habe 2 Wochen gekämpft, um mit jemandem Techniker zu sprechen. Sie weigerten sich, mir nur ein Bitstream-Image des Laufwerks zu verkaufen, selbst nachdem ich angeboten hatte, einiges mehr als die angegebenen 2.000 US-Dollar für die Wiederherstellung der von ihren Tools identifizierten Dateien zu bezahlen. Es war verrückt, weil auf einem Server bei OnTrack ein Bitstream-Image meines Laufwerks lag und ich Bargeld zum Kauf bereit hatte, das sie aber nicht abwickelten.
Evan Anderson

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Ist es möglich, jeden Plattenteller in einem Laufwerk mit mehreren Plattentellern zu trennen, zu bereinigen, ein Image zu erstellen und in einem neuen virtuellen Laufwerk für die Datenwiederherstellung zusammenzuführen?

Wie Sie in anderen Artikeln gelesen hätten, lautet die Antwort auf diese Frage "Ja". Was Sie noch nicht gelesen hätten, ist, dass es kein bedingungsloses "Ja" ist. Datenrettungsunternehmen würden das tun, was als "Best-Effort-Wiederherstellung" bezeichnet wird - dh sie werden die Platten reinigen und spezielle Geräte zum Auslesen Ihrer Daten verwenden. Es gibt jedoch keinerlei Garantie dafür, dass Ihre Daten immer noch so sind, wie sie waren auf Verluste vorbereitet. Seien Sie auch auf eine massive Rechnung vorbereitet, selbst wenn Ihre Daten nur teilweise wiederhergestellt werden konnten.

Festplattenlaufwerke sind nicht hermetisch abgedichtet. Sie haben eine Entlüftungsöffnung, sodass Druckunterschiede zwischen innen und außen das Gehäuse des Laufwerks nicht verformen. So könnte Salzwasser beim Eintauchen in den Antrieb eindringen. Und wie allgemein bekannt ist, wird Salzwasser massive Korrosion verursachen. Das magnetische Material auf den Platten ist normalerweise durch einen Carbon-Überzug geschützt, aber es wäre zu optimistisch zu glauben, dass keine Datenbits betroffen wären.

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