Vertrag Sys Admin [geschlossen]

Hat einer von Ihnen da draußen einen Vertrag mit dem Systemadministrator, bei dem Sie mit der Netzwerkadministration für kleine Unternehmen beauftragt sind, die keine Vollzeit-IT-Person haben? Wenn ja - wie berechnen Sie das und wie hoch ist der Preis?

Ich habe in der Vergangenheit einige Vertrags-Systemadministrationsarbeiten für einige kleine Unternehmen durchgeführt. Es gibt noch ein paar Wege. Gebühr pro Job und Gebühr pro Stunde. Ich neige mich zur Ladung pro Stunde, normalerweise um ein Kriechen des Zielfernrohrs zu vermeiden. (z. B. das Unternehmen, das mehr Aufgaben zur Aufgabenliste in denselben "Job" einfügt) Dies kann vermieden werden, wenn eine gute Arbeitsaufstellung im Voraus definiert wird.

Für den Stundensatz: Der von Ihnen berechnete Satz ist wirklich eine Kombination einiger Dinge; Standort, das Geschäft selbst, Arbeitsumfang und Erfahrung.

Standort und Art des Geschäfts - Natürlich können Sie in NYC einen höheren Preis erzielen als mitten in Vermont. Gleiches gilt für die Art des Geschäfts. Einige kleinere Unternehmen können einfach nicht mehr bezahlen.

Arbeitsumfang - Ich berechne im Allgemeinen weniger für ein Unternehmen, das möchte, dass ich alle paar Wochen / Monate zur routinemäßigen Wartung komme. Das Unternehmen, das eine Lösung "alles einmal reparieren" möchte, wird etwas mehr belastet. Jobs mit höherer Komplexität erfordern einen höheren Stundensatz.

Erfahrung - Wenn Sie nur die interessanteren Jobs mit höherer Komplexität annehmen möchten, würde ich empfehlen, einen relativ hohen Mindestsatz festzulegen. Dadurch werden die Unternehmen eliminiert, die nach Lowball suchen, und auch Aufträge vom Typ "Können Sie meinen Drucker installieren?".

Meine Empfehlung, wenn Sie sich für den Stundensatz entscheiden - berechnen Sie immer mehr, als Sie zunächst denken. Wenn Sie der Meinung sind, dass 60 US-Dollar pro Stunde ein fairer Preis sind, berechnen Sie 100 US-Dollar pro Stunde. Es ist immer einfach, nach unten zu verhandeln, wenn es nötig ist, viel schwieriger, nach oben zu verhandeln.

Ja - genau das macht mein Geschäft und so verdiene ich meinen Lebensunterhalt.

Ich werde hier nicht über unsere Preise sprechen, aber ich würde Ihnen raten, immer einen schriftlichen Vertrag zu haben, bevor Sie irgendwelche Arbeiten ausführen. Auch wenn im Vertrag nur "Arbeiten an den folgenden spezifischen Punkten ..." für Nebenarbeiten steht, benötigen Sie eine schriftliche Vereinbarung, in der die Vereinbarungen für alle Beteiligten klar erläutert werden.

Ich werde meine Unterstützung auch hinter die Menge "Start bei 100,00 $ / h" werfen. Ihre Rate richtet sich nach der Art der Arbeit, Ihrer Erfahrung und Qualifikation sowie der Dauer / Menge der Zeit. Ich habe beispielsweise meinen Stundensatz für einen Kunden erheblich gesenkt, der unsere Mitarbeiter von Montag bis Freitag 8 x 5 vor Ort mit Notfallunterstützung außerhalb der Geschäftszeiten für einen zugesagten 3-Monats-Vertrag haben wollte. OTOH, die Rate wird deutlich höher, wenn Sie möchten, dass ich alles fallen lasse und auf einen außerplanmäßigen Notfall reagiere.

Hier sind einige "geschäftliche Dinge", die für uns funktioniert haben (unser Geschäft wird am 30. Juni 5 Jahre alt):

• Wir haben immer eine stündliche Abrechnung durchgeführt (und verkaufen Hardware oder andere Waren auf keinen Fall weiter ). Ich würde mich nicht als Kunde einer anderen Branche (Anwalt, Buchhalter usw.) für einen Vertrag ohne festgelegten Stundensatz anmelden, daher würde ich meine Kunden nicht bitten, dasselbe zu tun. Wir berechnen keine Arbeit, die wir nicht erledigen (dh "monatliche Pauschalpreise"). Wenn wir nicht arbeiten, rechnen wir nicht ab. Vielleicht verdienen wir weniger Geld als andere Unternehmen, aber ich gehe nachts mit gutem Gewissen schlafen.

• Wir "binden" unsere Kunden nicht an langfristige Verträge. Wir haben genug Vertrauen in unsere Fähigkeiten und unseren Wert, dass wir glauben, dass unsere Kunden bei uns bleiben werden, weil wir besser sind als die Alternativen, nicht weil wir sie "eingesperrt" haben. Ich würde keinen "Lock-in" -Vertrag mit einem anderen Fachmann unterschreiben, daher werde ich meine Kunden nicht bitten, dasselbe zu tun.

• Wir haben keine Mitarbeiter. Jeder in der Firma ist Eigentümer und Partner und hat "Haut im Spiel". Als ich als Angestellter für ein anderes Unternehmen arbeitete, stellte ich fest, dass andere Angestellte oft nicht das Engagement hatten, das ich hatte. Als Inhaber eines Unternehmens erkenne ich jetzt, dass der Einsatz von Mitarbeitern oder Subunternehmern mir mehr Geld einbringen könnte, aber es könnte mich auch bankrott machen, wenn meine Mitarbeiter genug Problemsituationen für mich schaffen (und meine Kunden verlieren).

• Wir haben uns für "nur Dienstleistungen" entschieden, weil ich zu viele Situationen gesehen habe, in denen ich für andere Unternehmen gearbeitet habe, die "Wiederverkäufer" waren, in denen Kunden auf Rechnungen längst überfällig sind und Ihr Unternehmen effektiv als Kreditinstitut nutzen. Als kleines Unternehmen wage ich Sie, Ihre Kunden mit Finanzierungskosten zu belasten. Es funktioniert nicht. Stattdessen geht Ihr Cashflow zur Hölle und Sie haben kein Geschäft mehr. Wir haben dieses Problem nicht mit "nur Dienstleistungen".

Es gibt einige Optionen, die ich verwendet habe:

• Gerade stündliche Aufladung (ich benutze diese oft für die selteneren Kunden)
• Nach Projekt. Dies erfordert einen Kostenvoranschlag und ein Angebot an den Kunden
• Arbeitsbündel (5 Stunden für $ X.XX, 10 Stunden für $ X.XX, ich benutze dies oft für stabilere, aber nicht ganz normale)
• Halter. $ X.XX / Woche / Monat / was auch immer im Voraus bezahlt wurde, dann $ X.XX / Stunde / Tag der Arbeit über die Basiszeit, die entweder während der Arbeit oder in einem festgelegten Zeitintervall gezahlt wurde

Ich denke, Ihre Going Rate wird ein bisschen marktabhängig sein. Für stündliche Gebühren habe ich es hier zwischen 60 und 250 US-Dollar pro Stunde gesehen (Detroit, MI Metro Area), basierend auf der Art der Arbeit und dem Erfahrungsniveau des Auftragnehmers / Beraters.

EDIT: Ich werde MathewCs Startpunkt von 100 $ / Stunde folgen.

Persönlich scheue ich mich vor dieser Arbeit oder arbeite im Handel.

In den Rechenzentren, in denen ich gearbeitet habe, liegt der Preis zwischen 80 und 150 US-Dollar pro Stunde, abhängig von der Art der Arbeit oder dem Vertrag (mehr Stunden im Voraus kaufen usw.).

Ich würde bei 100 Dollar anfangen und bei Bedarf freiberuflich verhandeln.

Sie sollten sich fragen: "Was bin ich wert?" und "Was wird der (lokale) Markt tragen?"

Rufen Sie vielleicht eine andere freiberufliche SA in Ihrer Nähe an und fragen Sie nach Schätzungen.

Hallo! Mein Computer ist kaputt. Wie viel würden Sie pro Stunde verlangen, um einen Blick darauf zu werfen? Ich weiß nichts über Computer ...

Schauen Sie sich auch die Preislisten für an

• Nerds vor Ort
• Geek Squad

Egal, was Sie von diesen beiden Unternehmen halten, sie haben viel Arbeit in ihre Marketing- und Preissysteme gesteckt.

Zunächst einmal: 100 US-Dollar pro Stunde sind ein guter Ausgangspunkt.

Zweitens: Es würde allen SysAdmins zugute kommen, wenn wir alle diese Zahl von 100 USD / Stunde verwenden würden, wo immer dies möglich ist.

Verwenden Sie es in Ihrem Unternehmen als Standard, den Sie bezahlen müssen, wenn Sie Hilfe bei einem bestimmten Projekt oder einer allgemein hohen Arbeitsbelastung benötigen. Wenn Sie einen erfahrenen SysAdmin auf Vertragsbasis einstellen, versuchen Sie nicht, Lowball zu spielen, sondern zahlen Sie mindestens 100 US-Dollar pro Stunde. Zahlen Sie mehr, wenn Sie jemanden finden, der gut ist. Vor 5 Jahren zahlten wir einem Mann 100 Dollar, der erfahren und einfach zu bearbeiten war. Heute würde ich erwarten, ihm mehr zu zahlen. Wenn mich jemand mit einem Unternehmen, das Hilfe sucht, fragt, was er bezahlen soll, sage ich "mindestens 100 USD / Stunde für jemanden mit guter Erfahrung, mehr, wenn Sie jemanden wie mich wollen." Es ist nicht prahlerisch, es ist realistisch.