Wie kann ich meinen IT-Manager davon überzeugen, das Unternehmen von IE6 auf einen neueren Browser zu aktualisieren?


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Wir haben Windows XP SP2 bereits unternehmensweit eingeführt (wir hoffen leider nicht, in absehbarer Zeit auf Vista oder Windows 7 umsteigen zu können), und unser neuestes internes Roll-out enthält auch SP3 - aber leider wird der IE explizit auf der aktuellen Version gehalten 6.

Ungeachtet der zahlreichen Sicherheitswarnungen und der mangelnden Anwendbarkeit im World Wide Web sieht mein Manager Intranet-Apps, die für den IE6 geschrieben wurden, immer noch als Hauptgrund dafür an, weiterhin darauf zu bleiben. Was können wir tun, um die Abstimmung zu unseren Gunsten zu schwingen? Wir sind es leid, einen kranken Browser zu unterstützen, wenn Benutzer uns ständig anrufen und sich beschweren, dass die Website nicht richtig aussieht, und immer mehr Leute nach Browsertabs fragen, "weil sie das zu Hause haben".

Alle Argumente, die wir vorbringen können, wären großartig!


Ich bin gespannt, ob Ihnen die Antworten hier weitergeholfen haben. Wenn Ihr IT-Manager die Gesamtstruktur vor lauter Bäumen immer noch nicht sehen kann, sollten Sie meines Erachtens die von Ihrem Unternehmen angewandten Richtlinien befolgen, um eine Lösung für diese Meinungsverschiedenheit zu finden.
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Antworten:


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  1. Markieren Sie die Sicherheitsrisiken, die dadurch entstehen. Berechnen Sie, wie viel Schaden das Netzwerk durch einen Malware-Angriff anrichten kann, der durch die IE6-Installation einer anderen Person verursacht wird.
  2. Berechnen Sie, wie viel zusätzliche Zeit Sie für die Bearbeitung von Benutzerfragen im Zusammenhang mit IE6-Problemen aufwenden und wie viel zusätzliche Entwicklungsarbeit erforderlich ist, um die Benutzer unterzubringen. Setzen Sie einen jährlichen Dollarbereich darauf.
  3. Schätzen Sie die Auswirkung auf die Arbeitsproduktivität, wenn Funktionen wie Registerkarten nicht verwendet werden können
  4. Berechnen Sie den Produktivitätsverlust, da Websites, die nicht mit IE6 kompatibel sind, nicht vollständig genutzt werden können

Ermitteln Sie, wie viel Geld durch das Beibehalten von IE6 (auch in unwahrscheinlichen Szenarien) verloren gehen kann und wie viel Geld durch ein Upgrade gespart werden kann. Geld und ROI sprechen.


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Nur dass er dies nicht richtig machen kann, ohne zu berechnen, wie viel Geld es kosten wird, die internen Intranet-Anwendungen auf IE7 / IE8-Kompatibilität zu aktualisieren. Sie können keinen ROI erzielen, ohne alles zu berechnen!
Blowdart

Es stimmt, Sie können keinen ROI erzielen, ohne alles zu berechnen. Aber für einen Manager, der immer noch auf IE6 besteht, werden Sie ihn ohne einen ROI nicht überzeugen.
Yaakov Ellis

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Ein Manager, der nicht mehr auf dem Laufenden ist und auf alten Webbrowsern besteht ... Ich würde einfach aufhören.
ninegrid

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Ich würde die erhöhte Sicherheit in IE7 und in IE8 wirklich drücken. Popup-Blocker, Phishing-Filter usw.

IE6 ist einer der größten Einstiegspunkte für Malware auf einem Windows-System. Sie können viel davon reduzieren, indem Sie den IE6 verlassen


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Haben Sie Ihre Intranet-Apps mit IE7 oder IE8 getestet? Wir hatten mehrere, von denen wir dachten, dass sie nur IE6 sind und tatsächlich mit IE7 funktionieren.

Wenn die Intranet-Apps intern entwickelt wurden, müssen Sie einschätzen, wie teuer die Kompatibilitätsarbeit sein wird. Wenn sie extern sind, müssen Sie die Lieferanten kontaktieren.

Es kann schon gut sein, die tatsächlichen Straßensperren zu identifizieren, da Sie oft feststellen, dass sie viel weniger sind, als Sie dachten.


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Sie werden Argumente auf stopie.com oder aus Entwicklersicht Dinge finden, die Sie tun werden, wenn IE6 vorbei ist , aber auch die Tatsache, dass viele Websites jetzt Anzeigen gegen IE 6 schalten, wie:

Wenn Sie Französisch lesen, lesen Sie auch den Blog von Tristan Nitot ("CEO" für Mozilla Europe), in dem Sie einige gute Inhalte zu diesem Thema finden.


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Argumente basierend auf:

"IE6 ist ein Legacy-System, das nur von Microsoft unterstützt wird. Microsoft hat IE8 kürzlich als wichtigen Patch für Windows Update durchgesetzt und wird künftige Patches für IE6 nur für die schwerwiegendsten Probleme veröffentlichen."

"Wenn wir IE6-Benutzern weiterhin erlauben, eine Verbindung zum Internet herzustellen, erhöhen wir das Risiko einer Malware-Infektion."

"Es ist besser, mit den Upgrades und Patches auf dem Laufenden zu bleiben, als zu stagnieren und in Zukunft ein RIESIGES Upgrade zu erhalten, das VIEL teurer sein wird (in Bezug auf Zeit, Aufwand und Kosten)."


Ich bin dieser "Angriffslinie" gefolgt, als ich vorschlug, den Rest unserer Benutzerpopulation vom IE6 auf den IE7 zu verlagern. Wir sind ein Drittel des Weges dorthin, aber sie bringen immer noch Argumente vor, die auf potenzielle Probleme mit Apps usw. hindeuten Die letzte Lücke in IE6 scheut immer noch die Idee eines Upgrades / Updates auf etwas, das dem aktuellen Stand näher kommt.
Mitch

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Das ist eine knifflige Sache, die ich versucht habe zu kämpfen, aber ich hatte in der Vergangenheit nicht viel Glück.

Die beiden Optionen, die ich sehe, bestehen darin, entweder das Management davon zu überzeugen, dass IE6 ein großes Sicherheitsrisiko für das Netzwerk darstellt (wie es ist), und dass die Intranet-Apps aktualisiert werden müssen, um zu verhindern, dass das gesamte Netzwerk angreifbar oder überzeugend wird Sie sollen so etwas wie Firefox oder Chrome für das Online-Browsen zulassen, aber den IE6 auf das lokale Browsen für die Intranet-Apps beschränken.

Und viel Glück!



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Manager bevorzugen immer Kosten-Nutzen-Aufschlüsselungen von Entscheidungen nach meiner Erfahrung.

Zeigen Sie ihm nur, dass der Wechsel zu einem aktuellen Browser von größerem Nutzen ist, als das Relikt IE6 beizubehalten.

Und wenn Sie keine gute Analyse erstellen können, ist es möglicherweise nicht wirklich zu Ihren Gunsten, den Wechsel vorzunehmen.


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Die Einstellung eines Praktikanten für die Aktualisierung der Intranet-Apps dürfte aufgrund einer Sicherheitsverletzung weniger kostspielig sein als eine umfassende Bereinigung des Netzwerks, da sowohl für das Intranet als auch für das Internet ein unsicherer und nicht standardkonformer Browser verwendet wird.

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