Wir haben ein ärgerliches Problem mit einem (Vista / Dell) Laptop. Wenn eine externe (Logitech) USB-Tastatur angeschlossen ist, werden regelmäßig Tastendrücke wiederholt. Wenn der Benutzer kürzlich eine Outlook-Nachricht gelöscht hat, hat er alle gelöscht! Wenn Sie eine Nachricht eingeben, wird der letzte Tastendruck plötzlich etwa 30 Mal wiederholt (variiert).
Es ist kein mechanisches Problem. Wir haben die Tastatur viermal ausgeschaltet. Ich habe sogar einen brandneuen ausprobiert. Jedes Mal ist es das gleiche. Auch auf anderen Computern funktioniert die Tastatur einwandfrei.
Das Problem tritt nicht auf, wenn die eigene Tastatur des Laptops verwendet wird - auch wenn die externe USB-Tastatur noch angeschlossen ist.
Ich bin ratlos? Irgendwelche Ideen. Die Verwendung einer externen Tastatur ist aufgrund unserer Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien keine Option (... fragen Sie nicht ...).