Leistungsverlust in der Firma

Die Hausverwaltung meiner Organisation hat mir mitgeteilt, dass unser Gebäude morgen für 4 Stunden an Strom verliert. Ich muss auf diese Veranstaltung vorbereitet sein (wir sind eine kleine Organisation, ich bin jung, daher bin ich IT). Welche Art von Dingen muss ich beachten.

Ich habe vor, alle Maschinen und Drucker ein- und auszuschalten. Wird mich das decken? Wir haben einen verwalteten Schalter. Muss es heruntergefahren werden? Muss ich im Falle einer Überspannung die Stecker abziehen?

Scheint, als wäre ich rundum abgesichert, wenn ich nur den Stecker aus der Steckdose ziehe. Vielen Dank für jeden Einblick.

Vor dem Ausfall:

• Schalten Sie alles aus - Workstations, Server, Drucker, Switches, das Werk.
• Schalten Sie Ihre USV aus, damit sie bei Stromausfall nicht in Panik geraten.

Nach ausfall in dieser reihenfolge:

• Schalten Sie die USV ein
• Netzwerk einschalten (Router, Switches usw.)
• Server einschalten
• Arbeitsstationen einschalten
• Alles andere einschalten

Halten Sie einen Testplan bereit, damit Sie wichtige Funktionen testen können

• Internetverbindung
• Email, Druck etc

Wenn möglich, halten Sie einen Laptop mit einem separaten Netzwerkanschluss bereit (dh Sie können ins Internet gehen, ohne dass Ihr Arbeitsrouter funktioniert). Auf diese Weise können Sie hier um Hilfe bitten, wenn bei der Wiederherstellung des Netzwerks ein Fehler auftritt. :)

Sie sollten jedoch in Ordnung sein - die Tatsache, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um hier zu fragen, zeigt, dass Sie bereits den erforderlichen "Hinweis" haben, der für den IT-Support erforderlich ist!

Nachdem ich in der letzten Woche gerade ein Herunterfahren des Rechenzentrums durchlaufen habe, ist das für mich ein Kinderspiel. Ja, es muss alles heruntergefahren werden. Bei einigen Dingen kann es toleriert werden, dass der Strom unter ihnen herausgezogen wird, und sie können in der Regel dadurch identifiziert werden, dass sie keinen Netzschalter haben. Abhängig davon, was zum Teufel die Mitarbeiter tun, möchten Sie möglicherweise Objekte mit höherem Wert physisch von der Wand trennen.

Manchmal kann es zu erheblichen Spannungsspitzen kommen, wenn die Stromversorgung wiederhergestellt wird, und dies kann zum Tod von Ausrüstung führen. Beachten Sie auch Ihre Startlast. ALLES, was auf einmal eingeschaltet wird, kann ausreichen, um Brecher zu knallen und alles wieder herunterzufahren. Das ist Scheiße. Versuchen Sie es mit einem gestuften Einschalten, um dies zu umgehen.

EDIT: Wir hatten einen Fall, in dem der Umschalter für den Generator nicht ausgelöst hat und die USV keine Batterien mehr hat. Als das Dienstprogramm wieder verfügbar war, wurde alles auf einmal eingeschaltet. 20 Sekunden später schlug die USV auf Überlast und ließ die Last wieder aus dem Raum fallen. Bis dahin waren genug Techniker vor Ort (es musste an einem Wochenende passieren), die es schafften, genug Sachen an den Rackschaltern auszuschalten, damit der Raum nicht wieder abfiel, wenn der Strom wiederkam . Das Yo-Yo hat uns viel Hardware gekostet und es war eine Woche, bis wir uns von einigen Schäden erholt hatten.

Das einzige, was ich hinzufügen möchte, ist sicherzustellen, dass Sie alle Ihre Support-Verträge und Ersatzteile leicht finden können. Ich bin sicher, dass Sie das tun, aber überprüfen Sie das doppelt und dreifach. Wenn Sie Server hatten, die seit langem nicht mehr heruntergefahren wurden, finden Sie gelegentlich Probleme mit allen beweglichen Teilen (Festplattenlager / -motoren, Lüftermotoren und -lager und einige wirklich alberne Dinge, die wir normalerweise nicht denken Über).
Wenn Sie für einen bestimmten Zeitraum anwesend sein können, erstellen Sie eine Liste Ihrer wichtigen Server, einschließlich der Service-Tag-Nummer, der Konfigurationen, der Sicherungskopien und der Personen, die möglicherweise für die Apps auf den einzelnen Computern verantwortlich sind. Verkleben Sie dies auf der Seite des betreffenden Servers oder in einem Ordner im Rechenzentrum, wenn Sie versuchen, die Daten wiederherzustellen. Sie möchten nicht ständig in Ihrem Büro arbeiten müssen, wenn etwas kaputt ist.

Zuallererst hast du gute Backups, oder? :) Immer eine gute Idee, um sicherzustellen, dass Sie alle gesichert sind, nur für den Fall, dass sich eine Festplatte entscheidet, nicht hochzufahren, usw., wenn Sie alles wieder in den Online-Zustand versetzen. Es gibt nichts Schöneres, als nach einem Stromausfall einfach durchzuatmen, als zu bemerken, dass ein kritischer SQL-Server nie zurückgekehrt ist. :)

Zweitens haben Sie Recht, fahren Sie ordnungsgemäß herunter und schalten Sie alle Server usw. aus.

Wenn es sich nicht um ein modernes Gebäude handelt und / oder wenn Sie keine USV haben, die dem Überspannungsschutz (wie es sich anhört) oder ähnlichem entspricht, ist es immer besser, auf Nummer sicher zu gehen, und ich würde vorschlagen, die Geräte vom Netz zu nehmen. Wird die Stromversorgung wieder hergestellt, kann dies zu einer Stromspitze führen.

Auch ein wenig FYI; Schalten Sie Ihre Hauptserver zuletzt aus (z. B. DNS usw.). Sie möchten Ihre DNS-Server nicht herunterfahren und können den Rest der Server nicht beheben, wenn Sie sie aus der Ferne ausschalten. :)

Wenn Sie alles wieder online schalten, schalten Sie zuerst die Netzwerkgeräte ein, dann die wichtigsten Server und schließlich die App- / Dateiserver.

Viel Glück!

Fahren Sie alles herunter, einschließlich Switches und Router, und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose oder schalten Sie ihn aus.

Wenn Sie sich Sorgen über Spannungsspitzen machen, gibt es ein Budget, mit dem Sie ein paar kleine USVs für die wichtigsten Geräte kaufen können?

BEARBEITEN: Ich mag den Vorschlag von neobyte, einen "Testplan" für das Wiederherstellen von Dingen zu haben. Auch wenn Sie nur einen in Ihrem Kopf haben und einen festen Befehl zur schnellen Wiederherstellung von Diensten haben, ist alles in Ordnung. Stellen Sie sicher, dass die Leute wissen, dass Sie an einem Plan arbeiten, und dass sie hoffentlich verstehen, warum das Einschalten ihrer Workstation, bevor Sie sich die Server und den Switch angesehen haben, nicht hilfreich ist!

Abhängigkeiten zwischen Servern / Startreihenfolge des Servers sollten ebenfalls im Voraus festgelegt werden. Wenn es sich beispielsweise um ein Windows-Netzwerk handelt, schalten Sie zuerst die Domänencontroller, dann die Datenbankserver und dann den Datenaustausch usw. ein. Dies ist in jedem Fall eine gute Liste für Ihre Dokumentation.

Minimiert Neustarts und Spam in Protokolldateien.

Für ein einstudiertes Abschaltszenario ist es zu spät. Ich schlage vor, Sie tun alles, was Sie beschrieben haben, und bleiben dann in der Nähe, wenn die Stromversorgung wieder hergestellt ist.

Vergessen Sie nicht, Ihren Kollegen zu erklären, was passiert ist. Die meisten von ihnen haben "vergessen", ihren Computer auszuschalten, und möchten vielleicht wissen, warum das System gebootet werden muss.