Ist es üblich, dass "organisatorische Probleme" (wie Politik, organisatorische Trägheit und selektives Hören - denken Sie an Dilbert) mehr IT-Probleme verursachen als Computer und Server?
Ebenso ist es für die eigenen Arbeitgeber gemeinsam nicht wirklich wissen , was Job mit sich bringt dieser Personen oder sogar egal, so lange, bis sie einen Computerfehler haben, und wollen alles fiel es behoben haben jetzt ?
Was kann getan werden, um solche Situationen zu verbessern? (Wie wäre es in einem Umfeld, das nur einen Schritt von geschäftlichen Bedenken entfernt ist - ohne den Gewinn steigern oder Kunden glücklich machen zu müssen - wie in einer Regierungsorganisation?) Wie nehmen Sie Zufriedenheit in einer gut gemachten Arbeit, wenn niemand es weiß oder wirklich weiß kümmert es dich was du tust Wie bleiben Sie in der Tat konzentriert, wenn es nicht wichtig zu sein scheint, ob Sie etwas tun oder nicht?
Angenommen, ich übertreibe ein bisschen und habe keinen dringenden Wunsch aufzuhören.
Edit: jetzt eine Community-Wiki-Frage.
** Bearbeiten: ** Danke für all die tollen Antworten. Ich wollte ein paar Kommentare hinzufügen.
Ich bin der Meinung, dass ein guter Manager wissen sollte, was diejenigen tun, die er / sie verwaltet, und dass diejenigen über ihm / ihr eine Idee haben sollten. Der IT-Leiter hier weiß es wirklich nicht. Wenn ich zu einem Mechaniker gehe, habe ich vielleicht keine Ahnung, was er / sie tut, aber ich werde stark auf seine Einschätzung hören und eine zweite Meinung einholen, bevor ich den Rat ignoriere, und die Leute, die den Mechanikerladen leiten, sollten wirklich wissen, was sie haben ihn angeheuert!
Es ist bekannt, dass einer der Systemadministratoren Probleme hat (z. B. Benutzer können sich nicht anmelden oder einen Computer verwenden, der zuverlässig funktioniert), um Kontakte von einem Telefon auf ein neueres zu verschieben eine, oder um ihre Kalendersynchronisation zu machen.
Das Frustrierendste ist, dass niemand die Macht zu haben scheint, Dinge zu ändern. Die Menschen mit der größten Fähigkeit, Veränderungen herbeizuführen, haben das geringste Interesse daran, da sie nicht einmal verstehen, was kaputt ist.
Es ist schwer, nur bemerkt zu werden, wenn etwas schief geht. Eine Person braucht ein wenig Verständnis oder Katharsis.
Es ist schwierig, sich an den Geschäftszielen auszurichten, da unsere erklärte Mission im Widerspruch zu dem zu stehen scheint (und in der Tat als Zeit der Opposition), was die Leute mit Einfluss in der Organisation verfolgen.
Die Veränderung, die ich in der Welt sehen möchte, ist definitiv ein Faktor dafür, warum ich immer noch für diese Organisation arbeite.
Herzlichen Glückwunsch zum Joel-Test für Systemadministratoren. Das war eine hervorragende Idee.