Alle meine E-Mails an Yahoo! Hotmail und AOL gehen an Spam, obwohl ich jede Validierungsmethode implementiert habe (funktioniert jedoch für Google Mail).


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Ich habe alles implementiert und alles überprüft (SPF, DomainKey, DKIM, Reverse Lookup), und nur Google Mail erlaubt meinen E-Mails, in den Posteingang zu gelangen. Yahoo, Hotmail und AOL senden alle meine Nachrichten an Spam. Was mache ich falsch? Bitte helfen Sie!

Im Folgenden finden Sie die Überschriften der Nachrichten an Yahoo, Hotmail und AOL. Ich habe Namen und Domainnamen geändert. Die Domainnamen, von denen ich E-Mails sende, sind polluxapp.com und gemini.polluxapp.com.

Yahoo:

From Shift Licensing Di 26 Jan 21:55:14 2010
X-Anscheinend-An: gamerfromhell13@yahoo.com via 98.136.167.163; Di, 26. Januar 2010 13.59.12 -0800
Return-Path:
X-YahooFilteredBulk: 208.115.108.162
X-YMailISG:
gPlFT1YWLDtTsHSCXAO2fxuGq5RdrsMxPffmkJFHiQyZW.2RGdDQ8OEpzWDYPS.MS_D5mvpu928sYN_86mQ2inD9zVLaVNyVVrmzIFCOHJO2gPwIG8c2
L8WajG4ZRgoTwMFHkyEsefYtRLMg8AmHKnkS0PkPscwpVHtuUD91ghsTSqs4lxEMqhqw60US0cwMn_r_DrWNEUg_sESZsYeZpJcCCPL0wd6zcfKmtYaIk
idsth3gWJPJgpwWtkgPvwsJUU_cmAQ8hAQ7RVM1usEs80PzihTLDR1yKc4RJCsesaf4NUO_yN1cPsbFyiaazKikC.eiQk4Z3VU.8O5Vd8i7mPNyOeAjyt
7IgeA_

X-Originating-IP: [208.115.108.162]
Authentifizierungsergebnisse: mta1035.mail.sk1.yahoo.com from = example.com; domainkeys = pass (ok); from = example.com;
dkim = permerror (bad sig)
Erhalten: von 127.0.0.1 (EHLO gemini.example.com) (208.115.108.162)
von mta1035.mail.sk1.yahoo.com mit SMTP; Di, 26. Januar 2010 13:59:12 -0800
Eingegangen von gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
durch gemini.example.com (Postfix) mit der ESMTP-ID 3984E21A0167
für; Di, 26. Januar 2010 13:55:14 -0800 (PST)
DKIM-Signatur: v = 1; a = rsa-sha1; c = entspannt; d = example.com; h = bis
: Betreff: von: Inhaltstyp: Nachrichten-ID: Datum; s = Mail; bh = bRIHfxE3S
e + YeCrIOqziZsiESJA =; b = J + D56Czff + 6wGjQycLEvHyT32 + 06Nngf + 6h7Ep6DL
SmmJv3ihiAFJIJiPxiwLNpUsOSHhwJYjYQtynbBnag40A6EUBIsucDR + VoEYD + Cc
9L0dV3QD5D77VpG9PnRQDQa91R + NPIt5og9xbYfUWJ1b / jXkZopb0VTM H9tandM +
24 =
DomainKey-Signatur: a = rsa-sha1; c = nofws; d = example.com; h = bis: Betreff
: von: Inhaltstyp: Nachrichten-ID: Datum; q = dns; s = Mail; b = pO5YvvjGTXs
3Qa83Ibq9woLq5VSsxUD5uoSrjNrW9ICMmdWyJpb9oT5byFR9hMthomTmfGWkkh6
3VxtD0hb0HVonN + 1iheqJ9QBBOctadLCAOPZV3mfA99XUu7Y0DR2qtkU / UkSe8In
5PENWFbwub88ZsRDiW3hCbNHl + UO8Jsc =
Received: by gemini.example.com (Postfix, von userid 502)
id 386DE21A0166; Di, 26 Jan 2010 13:55:14 -0800 (PST)
An: gamerfromhell13@yahoo.com
Betreff : Schichtlizenz für James Xavier
Von: " Schichtlizenzierung "
Inhaltstyp: text / html
Nachrichten-ID: <20100126215514.386DE21A0166 @ gemini.example.com>
Datum: Di, 26 Jan 2010 13:55:14 -0800 (PST) Inhaltslänge: 282`

Heisse Mail:

X-Nachricht-Lieferung: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtTQ0w9Ng ==
X-Nachricht-Status: n: 0
X-SID-PRA: james@gemini.example.com
X-AUTH-Ergebnis: NONE
X-Nachricht-Info: 6sSXyD95QpWzUBaRfzf3NMbaiSGCCYGXSczlzLw49r01I25elu3oYM0V2uNa8BV2O7DOiFEeewTBKMtN + PW + ig = =
Erhalten: von gemini.example.com ([208.115.108.162]) von snt0-mc4-f7.Snt0.hotmail.com mit Microsoft
SMTPSVC (6.0.3790.3959);
Di, 26 Jan 2010 13:18:53 -0800
Eingegangen von gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
durch gemini.example.com (Postfix) mit der ESMTP-ID 9431321A0167
für; Di, 26. Januar 2010 13:18:53 -0800 (PST)
DKIM-Signatur: v = 1; a = rsa-sha1; c = entspannt; d = gemini.example.com; h = bis
: subject: message-id: date: from; s = Mail; bh = DLF0k + uELpY6If5o3SWlSj
7j0vw =; b = nAMpb47xTVh73y6a2rf6V1rtYHuufr46dtuwWtHyFC85QKfZJReJJL
oFIPjgEC28 / 1wSdy8VbfLG1g64W1hvnJjet3rcyv3ANNYxnFaiH5yt3SDEiLxydS
gjCmNcZXyiVsWtpv7atVRO / t / Eigene + oFB9zz / 9mj43Bhm4bnZ2cTno =
DomainKey-Signatur: a = rsa-SHA1; c = nofws; d = gemini.example.com; h = bis
: Betreff: Nachrichten-ID: Datum: von; q = dns; s = Mail; b = sFpNxlskyz4MYT38
BA / rQ6ZAcQjhy7STkLPckrCDVVZcE4 / zukHyARq7guMtYCCEjXoIbVEtNikPC97F
cGpJGGZrppTGjx62N0flxG8hvwejiJYnUJF1EIP4JckGWyEI + 21vtWLLQ27eegtN
fs9OkIQ2iUPC / 4u8N1eqiff0VZU =
Received: by gemini.example.com (Postfix, von userid 504)
id 8ED7221A0166; Di, 26. Januar 2010 13:18:53 -0800 (PST)
An: james.xavier@hotmail.com
Betreff: Testen dieser
Nachrichten-ID: <20100126211853.8ED7221A0166@gemini.example.com>
Datum: Di, 26. Januar 2010, 13:18:53 -0800 (PST)
Von: james @ gemini. example.com
Rückweg: james@gemini.example.com
X-OriginalArrivalTime: 26. Januar 2010 21: 18: 54.0039 (UTC) FILETIME = [29CEE670: 01CA9ECD]

AOL:


X-AOL-UID: 3158.1902377530
X-AOL-DATE: Di, 26. Januar 2010, 17:07:23 Uhr Eastern Standard Time
Rückweg:
Erhalten: von rly-mg06.mx.aol.com (rly-mg06.mail. aol.com [172.20.83.112]) von air-mg06.mail.aol.com (v126.13) mit der
ESMTP-ID MAILINMG061-a1d4b5f6787a4; Di, 26. Januar 2010 17:07:22 -0500
Eingegangen von gemini.example.com (gemini.example.com [208.115.108.162]) durch rly-mg06.mx.aol.com (v125.7) mit
ESMTP-ID MAILRELAYINMG067-a1d4b5f6787a4; Di, 26. Januar 2010 17:07:04 -0500
Eingegangen von gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
durch gemini.example.com (Postfix) mit der ESMTP-ID 32B3821A0167
für; Di, 26. Januar 2010 14:07:03 -0800 (PST)
DKIM-Signatur: v = 1; a = rsa-sha1; c = entspannt; d = gemini.example.com; h = bis
: Betreff: Nachrichten-ID: Datum: von; s = Mail; bh = RL0GLHd3dZ8IlIHoHIhA / U
cLtUE =; b = BKg4p3qnaIdFRjAbvUa + Hwcyc6W91v4B4hN95dVymJrxyUBycWMUSC
nzKmJ5QllhCYjwO + S7GrRdmlFpjBaK8kt2qmdCyC2UuiDF6xY6MXx / DBF56QpYtZ
YDY4kXdiEMSbooH14B4CCPhaCTdC1wCtV0diat3EANCLxSDYAYq5k =
DomainKey-Signatur: a = RSA-SHA1; c = nofws; d = gemini.example.com; h = bis
: Betreff: Nachrichten-ID: Datum: von; q = dns; s = Mail; b = fDSjNpfWs7TfGXda
uio8qbJIyD + UmPL + C0GM1VeeV8FADj6JiYIT1nT3iBwSHlrLFCJ1wxPbE4d9CGl8
gQkPIV6T4TL7ha052nur0EOWoBLoBAOmhTshF / gsIY + / KMibbIczuRyTgIGVV5Tw
GZVGFddVFOYgee7SAu0KNFm7aIk =
Received: by gemini.example.com (Postfix, von userid 504)
ID 2D5F521A0166; Di, 26. Januar 2010 14:07:03 -0800 (PST)
An: jamesxavier@aol.com
Betreff: Testen der
Nachrichten-ID: <20100126220703.2D5F521A0166@gemini.example.com>
Datum: Di, 26. Januar 2010, 14:07 Uhr : 03 -0800 (PST)
Von: james@gemini.example.com
X-AOL-IP: 208.115.108.162
X-AOL-SCOLL-AUTHENTICATION: mail_rly_antispam_dkim-d227.1; domain: gemini.example.com DKIM: pass
X-Mailer: Unbekannt (keine Version)
Inhaltstyp: text / plain; charset = "US-ASCII"
Content-Transfer-Codierung: 7bit


Sie sollten einen NDR von Yahoo mit einem benutzerdefinierten 5xx-Fehlercode und einem Link zu der Support-Site erhalten haben, der dies erklärt.
Zypher

Ich habe dies mehrmals erhalten, bevor die E-Mail erfolgreich gesendet wurde: 26. Januar 22:33:34 cheetan102009 postfix / smtp [23145]: CC4E021A0167: host e.mx.mail.yahoo.com [67.195.168.230] weigerte sich, mit mir zu sprechen : 421 Nachricht von (208.115.108.162) vorübergehend zurückgestellt - 4.16.50. Bitte beziehen Sie sich auf help.yahoo.com/help/us/mail/defer/defer-06.html
Chetan

Antworten:


4

Bei der Betrachtung Ihrer Fehler sind mir mehrere Probleme aufgefallen.

Die erste ist, dass die ursprüngliche IP für Ihre E-Mails (208.115.108.162) auf der Blacklist von Five Ten ( http://www.five-ten-sg.com ) aufgeführt ist. Yahoo, Hotmail und AOL verwenden alle ihre eigenen internen Blacklists und verlassen sich meines Wissens nicht auf Blacklists von Drittanbietern (wie Five Ten). Davon abgesehen ist es ein guter Indikator dafür, dass etwas im Gange ist. Sie können sich hier um fünf Uhr zehn dekotieren: http://www.five-ten-sg.com/blackhole.php?ip=208.115.108.162&Search=Search . Delistings dauern normalerweise etwa 12 bis 24 Stunden. Dies wird zwar nicht unbedingt Ihr Yahoo, Hotmail, AOL-Problem beheben ... Sie sollten pronto dekotieren.

Das größte Problem ist das Fehlen eines MX-Datensatzes für gemini.shiftapp.com. Die E-Mails lauten "FROM" james@gemini.shiftapp.com. Es ist eine weit verbreitete Anti-Spam-Taktik, den MX-Eintrag der sendenden Domain in eingehenden E-Mails nachzuschlagen. Wenn AOL usw. den MX-Eintrag für gemini.shiftapp.com nachschlagen und keine sehen ... werden sie wahrscheinlich sofort als Spam klassifiziert. Zumindest ermöglicht ein MX den Empfängern dieser E-Mails, zu antworten.

Reverse DNS: Sie haben einen gültigen PTR-Eintrag für diese IP. AOL usw. sehen Sie einfach nach, ob PTR-Datensätze vorhanden sind. Es ist ihnen egal, was der PTR-Datensatz zurückgibt.

Ich habe keine SPF-Datensätze für gemini.shiftapp.com oder shiftapp.com gefunden. Das ist in Ordnung, weil SPF sich nie wirklich durchgesetzt hat. Ein bisschen wie 8-Spur oder Laser-Discs ... sie sehen auf dem Papier gut aus, haben aber nie an kritischer Masse gewonnen.

Meine Wette ist das Fehlen von MX-Datensätzen. Eine weitere zu berücksichtigende Sache: Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Server kein offenes Relay ist (damit nicht authentifizierte Benutzer E-Mails an andere Benutzer senden können, die nicht auf Ihrem Server gehostet sind). Es kann auch ratsam sein, alle E-Mails zu prüfen, die über Ihr System gesendet werden. Wenn einer Ihrer Benutzer (bekanntermaßen oder unwissentlich) Spam über Ihren Server sendet, laufen Sie bergauf!

Hoffe das hilft und viel Glück! -Chris


Danke für Ihre Hilfe. So sehen meine GoDaddy MX-Datensätze im Moment aus. Was soll ich ändern / hinzufügen? > MX (Mail Exchange) Priority Host wechselt zu TTL-Aktionen 10 @ gemini.shiftapp.com
Chetan

Wow, dein Vorschlag hat es für AOL geschafft! Yahoo! und Hotmail markieren meine Nachrichten immer noch als Spam. Was sollte ich jetzt tun? Ich habe Folgendes zu meinen MX-Datensätzen hinzugefügt: 10 gemini gemini.shiftapp.com
Chetan

Hinweis: Meine Domain ist eigentlich nicht shiftapp.com, sondern polluxapp.com. Ich habe es im Fragenposting geändert, um Spambots zu vermeiden.
Chetan

1
Unabhängig davon, ob sich SPF durchgesetzt hat oder nicht - es wird sowohl von Hotmail als auch von AOL verwendet - mit dem das Originalposter Probleme hat.
MT.

SPF hat es verstanden, aber es ist ein Absenderschutz . Wenn Sie DMARC einrichten, versichere ich Ihnen, dass die meisten großen Empfänger E-Mails unter Quarantäne stellen, bei denen der Verdacht besteht, dass sie die Absenderadresse sowohl nach SPF als auch nach DKIM gefälscht haben.
Kubanczyk

2

Haben Sie sich bei Yahoo / Hotmail / AOL und den verschiedenen Anti-Spam-Blacklisting-Diensten erkundigt? Es ist möglich, dass ein früherer Benutzer Ihrer IP mit diesen Ziffern schändliche Taten begangen hat.

Laut diesem Tool steht Ihre IP (208.115.108.162) auf der FIVETEN Blacklist. Entsprechend ihrer Website wird Ihre IP aus folgendem Grund aufgeführt: "Die IP-Adresse 208.115.108.162 wird hier als creditoffersite.com aufgeführt. Kategorie: Sonstiges".

Laut FIVETEN lautet die Beschreibung der Kategorie "Verschiedenes":

Sonstiges - Verschiedenes umfasst (ohne darauf beschränkt zu sein) die folgenden Gruppen. Beachten Sie, dass dies NICHT misc.spam enthält, der oben unter Spam aufgeführt ist. 1) / 24 Adressblöcke mit Systemen, die anscheinend Massen-E-Mails senden (in Volumes, die anscheinend mit dem Volume von AOL, Earthlink, Google vergleichbar sind), mit einem der folgenden Attribute: fehlende oder falsche Reverse-DNS, Reverse-DNS-Namen in Domains mit Kein Webserver oder Domains mit Boilerplate-Webinhalten. 2) Systeme, bei denen der Verdacht besteht, dass es sich um mehrstufige offene Relais (bei denen ich die Eingangsstufe nicht identifizieren konnte) oder offene Proxys handelt.

Laut den DNS-Servern von Google wird creditoffersite.com jetzt unter 72.20.40.25 gehostet, wurde jedoch möglicherweise zu einem bestimmten Zeitpunkt unter Ihrer IP-Adresse gehostet und hat einige nicht so nette Massen-E-Mails gesendet oder hatte Probleme mit dem Mail-Relay.

Dies ist nicht unbedingt der Grund, warum AOL / Yahoo / Hotmail Sie blockieren, da dies nur eine Blackhole-Liste ist und überhaupt keine wichtige, aber es ist ein möglicher Hinweis auf das ultimative Problem. Ein weiterer Hinweis sind Dinge wie diese Zeile aus den Yahoo-Headern:

X-YahooFilteredBulk: 208.115.108.162

Wenden Sie sich an die Teams von AOL / Hotmail / Yahoo, um eine sichere Lösung zu finden.


Gute Ermittlungen, Sherlock.
Wesley

2

Versuchen Sie diesen E-Mail-Server-Test . Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich an die einzelnen Dienstanbieter und nehmen Sie an deren Feedback-Schleifenprogramm teil. Dadurch erhalten Sie eine Vorstellung davon, warum Ihre E-Mails als SPAM eingestuft werden.


1

Ich werde einen Teil des Inhalts aus meinem Beitrag hier kopieren .

Ihr E-Mail-Server befindet sich möglicherweise auf einer schwarzen Liste oder wenn Sie DSL verwenden, kann es schlecht aussehen, wenn er zu nahe an Dynamikbereichen liegt (selbst wenn Sie eine statische IP für "Business Class DSL" haben). Überprüfen Sie die kostenlosen Tools auf MXToolbox.com, um festzustellen, ob diese für Sie zutreffen. Führen Sie den Blacklist-Test auch unter DNSBL.info aus.

Gibt es außerdem Links in den E-Mails, die Sie versenden? Das kann auch gegen dich zählen. Letztendlich müssen Sie es mit dem Missbrauchsteam in jeder der Problemdomänen besprechen (wie Phoebus hervorhob, den ich heute zu papageien scheine =).


1

Erstens sollten Sie, wie bereits erwähnt, darauf hinarbeiten, dass Sie von allen schwarzen Listen (wie der schwarzen Liste von Five Ten) entfernt werden. Sie sollten auch einen MX-Eintrag für Ihre Domain in Ihrer "Von-Adresse" haben (anscheinend haben Sie dies bereits behoben).

Eine Sache, die mir in Ihren Yahoo-Headern aufgefallen ist, war eine offensichtlich ungültige DKIM-Signatur:

"dkim = permerror (schlechtes Sig)"

Möglicherweise haben Sie in Bezug auf DKIM etwas nicht ganz Richtiges, das korrigiert werden sollte.

port25.com bietet ein sehr nützliches Tool zum Überprüfen aller Ihrer Authentifizierungsmethoden. Sie können eine Test-E-Mail an "check-auth@verifier.port25.com" senden und erhalten eine Antwort mit den Ergebnissen jeder Authentifizierungsprüfung (SPF, DomainKeys, DKIM, Absender-ID und Spamassassin). Es dauerte ungefähr 12 Stunden, bis ich einen Bericht erhielt. Seien Sie also geduldig.

Jeder der von Ihnen genannten Anbieter behandelt die Dinge anders. Nach meinem Verständnis stützen sie sich häufig auf interne schwarze Listen im Gegensatz zu öffentlichen Listen. Ich habe dies kürzlich mit Yahoo und MSN (Hotmail) durchgemacht und der Prozess war für jeden anders. In meinem Fall war ich buchstäblich 100% sauber auf allen Blacklists und habe funktionierende und übereinstimmende Vorwärts- und Rückwärts-DNS-, DomainKeys-, DKIM- und SPF-Einträge. Darüber hinaus versende ich nur eine Handvoll persönlicher E-Mails pro Monat (keine Mailinglisten, Abonnements oder Massen-E-Mails jeglicher Art). ** Trotzdem wurden E-Mails von mir immer noch in den Ordner "Spam" von Yahoo und in den Ordner "Junk" von Hotmail geworfen. Punkt ist - selbst wenn Sie alles "richtig" machen, müssen Sie möglicherweise noch proaktive Schritte mit diesen Anbietern unternehmen, um Ihre E-Mail durchzubringen.

Yahoo: Wenn ich einem Yahoo-Benutzer eine E-Mail senden würde, würde sein SpamGuard-Filter der E-Mail einen "X-YahooFilteredBulk:" - Header hinzufügen, der ihn standardmäßig in den Spam-Ordner legt. Für mich stellte sich heraus, dass der Schlüssel das Ausfüllen des Mail Bulk Sender-Formulars war. Der Prozess war etwas eigenartig, da es sich um ein Formular handelt, mit dem beschrieben wird, welche Art von Massen-E-Mail Sie senden, und das wirklich für legitime Massen-E-Mail-Absender gedacht ist (während ich überhaupt keine Massen-E-Mail sende) - aber dies scheint der richtige Weg zu sein erreichen Sie die richtigen Leute. Ich habe gerade im Kommentarfeld erklärt, dass ich keine Massen-E-Mails sende, und die Schritte aufgelistet, die ich unternommen habe, um die Richtlinien von Yahoo einzuhalten (DomainKeys, DKIM, SPF usw.). Die Formularübermittlung hat sich etwas seltsam verhalten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Rückgabeseite erhalten, auf der Ihre Übermittlung bestätigt wird. Ich musste tatsächlich zurückgehen und die "Anderen" Felder ausfüllen, um das Formular aus irgendeinem Grund zum Absenden zu bringen (ich durfte keine Felder leer lassen).

Hotmail: Wenn ich MSN (Hotmail) -Nutzern eine E-Mail schickte, war in den Headern nichts ganz so klar (außer einem "X-AUTH-Ergebnis: NONE" -Header). MSN gibt das Sender-ID-Protokoll ein (verwendet SPF-Einträge). Hier erfahren Sie, wie Sie es einrichten und ein Formular ausfüllen, das in das Programm aufgenommen werden soll.

AOL: Ich hatte keine Probleme damit, AOL-Benutzer per E-Mail zu benachrichtigen, aber ich glaube, das liegt daran, dass sie auch SPF-Datensätze verwenden, die ich bereits hatte.


Nur um klar zu sein - Absender-ID ist nicht dasselbe wie SPF. Sie sind anders.
Talonx

0

Es ist mir auch passiert, es war unmöglich, E-Mails an Yahoo zu senden, selbst wenn meine IP auf keiner Spam-Blacklist auf der schwarzen Liste stand. Sie haben mich grau gelistet und meine E-Mails wurden nach 72 Stunden zugestellt ...

Aber eine neue IP hat mein Problem gelöst :-)

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