Sie haben die Situation bereits recht gut analysiert. Überlegen Sie nun, wie Sie dies langfristig gut lösen können!
Wie Sie sagten, werden die Wutanfälle nicht nachlassen, nur weil die Nachbarn dies sagten. Ihr Plan, wieder ruhig mit dem Kleinen zu reden, ist gut. Um die Abkühlung zu beschleunigen, bleiben Sie ruhig und versuchen Sie vielleicht, ruhig mit dem Kind zu sprechen. Sagen Sie ihr, dass sie sich beruhigen soll. Sagen Sie ihr, dass dies nicht der Weg ist, um zu bekommen, was sie will. Sag ihr, dass du einen Deal ausarbeiten kannst, aber zuerst muss sie aufhören. Langsam und ruhig von Angesicht zu Angesicht. Nehmen Sie sich so viel Zeit, wie der Prozess erfordert, und versuchen Sie nicht, ihn zu beschleunigen. Vor allem nicht für Nicht-Familienmitglieder.
Denken Sie auch darüber nach, ob das Erhöhen der Stimme und das Lautwerden ein Verhalten ist, das das Kind selbst entwickelt hat, oder ob es eine Person (erwachsenes oder anderes Kind) um sich herum spiegelt.
Versuchen Sie letztendlich nicht, das angebliche Elternproblem zu lösen, sondern das eigentliche Menschenproblem. Versuchen Sie zu erklären, dass dies eine Phase ist, die irgendwann vorüber sein wird und an der Sie arbeiten. So wie Sie es beschreiben, sind Ihre Nachbarn höchstwahrscheinlich nicht selbst Eltern (das hoffe ich zumindest für ihre potenziellen Kinder), und sie verstehen möglicherweise nicht, was los ist, egal wie gut Sie es ihnen erklären. In diesem Fall müssen Sie eine gewisse Widerstandsfähigkeit gegenüber ihren Beschwerden entwickeln. Normalerweise sind Beziehungen jedoch nicht irreparabel und werden besser, sobald das Problem (laut Definition) behoben ist. Wenn deine Nachbarn danach wütend auf dich sind ... nun, ich denke, es gibt nichts, was du überhaupt hätte tun können. In jedem Fall sollten Sie sich nicht zu viele Sorgen um Ihren Ruf bei diesen Leuten machen.