Was sind die Komponenten und die Lizenzierung einer vollständigen Cisco CUCME-Telefonanlage?

Ich wurde beauftragt, eine ältere Avaya TDM-Telefonanlage durch ein neues VoIP-System zu ersetzen, das in Exchange integriert werden kann (zumindest, um Voicemail-Nachrichten zu transkribieren und an den E-Mail-Posteingang zu senden).

Ich habe kürzlich das CCNA Voice-Zertifikat erworben, und obwohl ich eine gute Vorstellung davon habe, was ich brauche, ist der vielleicht verwirrendste Teil die Lizenzierung. Ich dachte wirklich, Cisco hätte es besser für den CCNA Voice-Lehrplan erklären sollen.

Grundsätzlich umfasst das Netzwerkdesign eine SIP-Amtsleitung vom ISP. Ich habe mir ein Cisco Business Edition 3000-System angesehen, aber festgestellt, dass dafür ein CUBE erforderlich ist. In diesem Fall möchte ich entweder einen 3825-Router oder etwas aus der 2900-Serie anstelle des BE3000-Systems kaufen.

Meine Fragen sind also:

• Ich weiß, dass CUCME Teil des IOS-Images ist, aber muss es lizenziert werden, um entsperrt zu werden?

• Ich weiß, dass ich für Voicemail entweder einen AIM-CUE oder einen NM-CUE benötige. Wie funktioniert die Lizenzierung dafür?

• Wenn ich Cisco IP-Telefone bei eBay kaufe, gehe ich davon aus, dass sie nicht lizenziert sind. Wie erwerbe ich eine Lizenz oder funktionieren sie einfach mit CUCME (vorausgesetzt, CUCME unterstützt zunächst das Telefonmodell)?

• Ist die CUBE-Funktionalität in IOS integriert, ähnlich wie CUCME, oder handelt es sich um ein Addon, und wie funktioniert die Lizenzierung für dieses?

• Welche Hardware würden Sie einem kleinen Unternehmen mit 30 Mitarbeitern und einer 10-Nummern-SIP-Amtsleitung empfehlen? Oder klingt eine 3825/2900-Serie in Ordnung?

• Wie geht ein kleines Unternehmen ohne Cisco-Verträge vor, um die erforderlichen Lizenzen zu erwerben?

Ich habe dies ungefähr drei Wochen lang untersucht, aber ich stoße immer wieder auf unvollständige und manchmal widersprüchliche Informationen. Dies wird das erste Sprachsystem sein, das ich eingerichtet habe.

1. Auf einer 2900/3900-Plattform ist die UC-Lizenz erforderlich, um die CUCME / SRST-Funktionalität nutzen zu können. Es ist zusätzlich zum Basisbetriebssystem. Nach dem Entsperren sind die Befehle verfügbar (kein Upgrade erforderlich).

2. Ab Unity Express 7.0.2 werden die CUE-Module für eine bestimmte Anzahl von Postfächern separat lizenziert.

3. Ersatztelefone (mit einem = in der Teilenummer) sind technisch nicht lizenziert. Sie können sie mit dem System verwenden, da die CUCME-Routerplattform für eine bestimmte Anzahl von Telefonen pro Hardwareplattform lizenziert ist. Während Sie die Lizenzen nicht benötigen, um die Telefone zu betreiben, sollten Sie sie wahrscheinlich kaufen, um auf der guten Seite von Cisco zu bleiben.

4. CUBE sollte mit den UC-Lizenzen auf der 2900/3900-Plattform freigeschaltet werden.

5. Für 30 Telefone möchten Sie wahrscheinlich einen 2911 oder 2921.

Brett hat insofern Recht, als Sie wahrscheinlich einen Cisco VAR / Partner kontaktieren müssen, um die Lizenzprobleme zu lösen. Sie haben Mitarbeiter, die sich um Sie kümmern können und Ihnen wahrscheinlich einen Rabatt auf die Listenpreise gewähren.

Eine Frage dieses Typs scheint etwas zu sein, das Ihr lokaler Cisco VAR oder Partner für Sie beantworten könnte.

Finden Sie Ihren lokalen Cisco Partner hier . Sie können gezielt nach einem Partner mit Voice-Erfahrung / Leuten suchen.

Ich habe festgestellt, dass die Sprachlizenzierung von Cisco manchmal stumpf an Arkan grenzt, und es ist am besten, die Leute zu fragen, die dafür bezahlt werden, sie zu verstehen und jeden Tag damit umzugehen.

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Wenn Sie sich jedoch an einen Cisco-Partner wenden, müssen Sie auch die Marketinginformationen danach sortieren, was Ihre Probleme wirklich lösen würde. Aber genau dafür werden WIR als Ingenieure bezahlt, oder?

Wenn Sie nicht an CallManager gebunden sind, ist Asterisk eine Open-Source-Lösung für die Bereitstellung von SIP-Telefonie und kann Voicemails automatisch per E-Mail an Benutzer senden.