Übersicht über die folgende Cisco 2800-Konfiguration

Hier ist die Konfiguration eines unserer Router. Kann jemand einen Überblick geben?

Ich glaube, es ist für VOIP.

Wir werden diesen Router durch eine Nicht-Cisco-Firewall ersetzen. Wird es Probleme mit VOIP im internen Netzwerk geben? Wenn ja, darf ich wissen, auf welche Weise.

application
service new-call flash:bootstrap.vxml
paramspace english index 0
paramspace english language en
paramspace english location flash
paramspace english prefix en
!
service cvp-survivability flash:survivability.tcl
paramspace english index 0
paramspace english language en
paramspace english location flash
paramspace english prefix en
!
service CVPSelfService flash:CVPSelfServiceBootstrap.vxml
!
service app_transfer flash:CVPSelfService.tcl
param CVPBackupVXMLServer <private IP address of another location>
paramspace english language en
paramspace english index 0
paramspace english location flash
param CVPSelfService-port 7000
param CVPSelfService-app HelloWorld
paramspace english prefix en
param CVPPrimaryVXMLServer <private IP address of another location>
!
service ringtone flash:ringtone.tcl
paramspace english language en
paramspace english index 0
paramspace english location flash
paramspace english prefix en
!
service cvperror flash:cvperror.tcl
paramspace english language en
paramspace english index 0
paramspace english location flash
paramspace english prefix en
!
service handoff flash:handoff.tcl
paramspace english language en
paramspace english index 0
paramspace english location flash
paramspace english prefix en

Sie haben Recht, dies ist eine VoIP-Konfiguration. Dies ist Teil der Konfiguration für die Überlebensfähigkeit von CVP-Callcentern. Wenn diese Site die Verbindung zum Internet oder WAN verliert (jedoch wieder eine Verbindung zu Ihrem Rechenzentrum herstellt), übernimmt der 2800 die Anrufverarbeitung für die IP-Telefone. Es wird in Kombination mit der Standard-SRST-Funktionalität auf den ISR- und ISR G2-Plattformen von Cisco verwendet.

SRST hält das Telefon in Betrieb und empfängt / tätigt Anrufe, und CVP Survivability sorgt dafür, dass Ihr Callcenter funktioniert.

Weitere Informationen zur CVP-Überlebensfähigkeit finden Sie hier in den Cisco Support-Foren . Zum Teil heißt es:

Bei Unified CVP-Aufrufen wird die Überlebensfähigkeit durch eine Kombination von Diensten aus einem TCL-Skript (Survivability.tcl) und SRST-Funktionen verwaltet.

Das Überlebensfähigkeits-TCL-Skript wird verwendet, um die H.225- oder SIP-Verbindung auf alle Anrufe zu überwachen, die über das Remote-Gateway eingehen. Wenn ein Signalisierungsfehler auftritt, übernimmt das TCL-Skript die Kontrolle über den Anruf und leitet ihn an ein konfigurierbares Ziel weiter. Die Zieloptionen für das TCL-Skript werden in der Cisco IOS Gateway-Konfiguration als Parameter konfiguriert.

Es sollten also auch einige .tcl-Dateien auf dem Router vorhanden sein, mit denen diese Dienste ihre Funktionen ausführen würden.

Wenn Sie allgemeinere Informationen zum CVP-Produkt von Cisco und zur Konfiguration des IOS-Geräts für den PSTN-Eingang benötigen, würde ich dieses Konfigurationsbeispiel / Anrufverlaufshandbuch empfehlen .

BEARBEITEN : In den Kommentaren haben Sie gefragt, welche Auswirkungen das Entfernen dieses Cisco-Routers und das Ersetzen durch die Firewall eines anderen Anbieters haben würde.

Wenn Sie an diesem Standort Cisco VoIP-Telefone haben, wird durch Entfernen des Cisco ISR deren SRST- Funktionalität entfernt. Das heißt, wenn Sie die WAN-Verbindung zu Ihrem CUCM-Cluster verlieren, können die Telefone nicht mehr in Betrieb bleiben.

Dieser mögliche Serviceverlust kann abhängig vom Geschäftszweck dieser Website und anderen Faktoren ein akzeptables Risiko darstellen. Es gab jedoch wahrscheinlich einen guten Grund (Geschäftskontinuität, Umsatzgenerierung usw.), diese Telefone um jeden Preis betriebsbereit zu halten. Jemand hat sich die Mühe gemacht, die UCCE-Suite und CVP Survivability zu installieren, was normalerweise SEHR teuer ist, ganz zu schweigen von der komplizierten Erstellung und Wartung. Nach meiner Erfahrung übernehmen Unternehmen diese Kosten und Anstrengungen nicht leichtfertig.

Stellen Sie sicher, dass Sie sich an denjenigen gewandt haben, der für den Telefonie-Teil Ihres Netzwerks verantwortlich ist, und überprüfen Sie mit ihm alle Pläne für den Austausch von Geräten.