Wann sollte man die Magento Enterprise Edition der Community Edition vorziehen?

Wenn ich mir die Funktionen der Enterprise Edition anschaue, frage ich mich, ob ich sie Kunden empfehlen soll.

Ich habe langjährige Erfahrung mit der Community Edition und habe mir die Enterprise Edition angesehen. Es scheint mir, dass es für meinen Kunden fast immer günstiger ist, eine Community Edition mit einer vollständig eingerichteten Seiten-Cache-Lösung (wie Varnish mit einem geeigneten Modul) zu verwenden.

Es gibt einige weitere Add-Ons für Unternehmen, z. B. Belohnungen oder eine bessere Verwaltung der Mitarbeiterrechte. All diese können jedoch mit geeigneten Modulen in der Community-Edition problemlos erstellt werden.

Dann gibt es das Service Level Agreement (SLA), aber da ich wieder sehr viel Erfahrung mit Magento habe, war ich bisher immer in der Lage, Probleme zeitnah zu lösen.

Ich habe wahrscheinlich etwas übersehen, da die Enterprise Edition häufig verwendet wird. Geben Sie mir daher bitte Einblicke / Szenarien, wann Sie Enterprise einem Kunden empfehlen können.

Wenn Sie zwei Editionen eines Softwarepakets vergleichen, entscheiden Sie am besten, indem Sie Kosten und Nutzen gegeneinander abwägen. Magento EE bietet zwar einige großartige Zusatzfunktionen, aber wenn Sie es nicht verwenden, lohnt es sich möglicherweise nicht. Jake Smith hat absolut Recht, wenn er den Umfang der Enterprise Edition-Unterstützung erwähnt. Es ist auf ^{1 begrenzt} :

• Magento Installation und Downloads
• Probleme bei der Verwendung von Magento
• Basiseinstellung
• Fehlerbehebung, Fehlerkorrekturen (nur Core) und Eskalation

Im Allgemeinen werden Sie Ihr firmeninternes Entwicklungsteam oder ein engagiertes Team einsetzen, das Probleme abdeckt, die nicht in diesen Bereich fallen:

• Code-Entwicklung
• Entwicklungsunterstützung
• Optimierung und Leistungsoptimierung
• Benutzerdefinierte Erweiterungen
• Benutzerdefinierte Schnittstellen
• Benutzerdefinierte Konfiguration
• Kernprodukt-Upgrades
• Datenmigration
• Best Practices-Empfehlungen

So können Sie entscheiden, ob Sie die verfügbaren Funktionen benötigen. Berücksichtigen Sie diese Hauptmerkmale ² :

• Kundensegmente
• Gezielte Aktionen und Merchandising
• Tools für Produktvorschläge
• Suche mit Solr
• RMA
• Kundenbelohnungen
• Privatverkauf
• Automatisierte E-Mail-Erinnerungen
• Geschenk registrierung
• Geschenkkarten
• Einkaufskredit

Während der Planungsphase Ihres Projekts müssen Sie überlegen, wie Sie den ROI für diese Funktionen verfolgen. Jedes Feature muss gründlich geplant, implementiert und anschließend überprüft werden. Sie sollten sicherstellen, dass das eingegangene Geld die Kosten für die Funktionen übersteigt. Außerdem sollten Sie sicherstellen, dass, wenn Sie nur eine Handvoll dieser Funktionen verwenden möchten, es nicht sinnvoller ist, sie zu entwickeln oder vorhandene Funktionen zu erwerben (seien Sie vorsichtig, wenn Sie Module von Drittanbietern kaufen, aber das ist auch so ein anderes Thema).

Für einige Sites ist Enterprise sinnvoll. Es gibt ein internes oder externes Marketing-Team, das Sie bei der Planung der Nutzung der Marketing-Suite unterstützt. Sie verfügen möglicherweise über ein Team, das die Nutzung analysiert und diese Funktionen ständig wartet. Wenn nicht, starten Sie mit Community. Wir haben große Kunden sowohl in der Community als auch im Enterprise-Bereich und führen ausführliche Gespräche, bevor wir eine Entscheidung treffen. Als vertrauenswürdige Erweiterung der Unternehmen unserer Kunden ist es von größter Bedeutung, dass ihre Bedürfnisse an erster Stelle stehen.

Die größte Schreckentaktik, die ich je gesehen habe, ist, dass die Community "nicht PCI-konform" ist. Dies ist ein langwieriges Thema und kann sehr komplex sein. Wenn Sie Folgendes tun, sind Sie in Ordnung:

• Füllen Sie Ihren PCI-Papierkram aus
• PCI-Richtlinien implementieren
• Dokumentation Ihrer technischen PCI-Richtlinien (hauptsächlich für Ihren Host)
• Verwenden eines Zahlungsgateways, zu dem Sie umleiten (PayPal) oder HTTPS, um mit einer API zu kommunizieren

Du wirst ok sein. Sobald Sie mehr als 20.000 Transaktionen pro Jahr ausführen, wird es mehr Papierkram geben - aber das sollte Sie nicht erschrecken. Ihr Provider wird gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um nicht nur die Dokumentation auszufüllen, sondern alle Ihre Fragen zu beantworten (wir tun dies auch). Wenn dies zu vage ist oder jemand darüber diskutieren möchte, kann er mich gerne kontaktieren. Es steckt noch viel mehr dahinter, aber es ist ein großartiger Start. Lassen Sie sich von niemandem einschüchtern, dass Sie Community nicht verwenden, da es "nicht für die Produktion" oder "nur für die Entwicklung" ist.

Soweit ich weiß, durchläuft Magento keine PCI-Zertifizierung für Community Edition oder Enterprise Edition. Es ist ein langer und teurer Prozess. Die einzigen Produkte von Magento, die PCI-kompatibel sind, sind:

• Magento Go
• Magento Payment Bridge

Hoffentlich ist dies ein guter Leitfaden für die Entscheidungsfindung. Denken Sie daran: Wenn sich die Funktionen in Enterprise auszahlen, erhalten Sie sie. Es ist ein großartiges Produkt und hat einige wirklich nette Sachen. Wenn nicht, dann warte. Die Migration von Community zu Enterprise ist zwar etwas aufwändiger als der Einstieg, Sie sparen jedoch etwas Geld, das Sie für eine zusätzliche benutzerdefinierte Funktion oder ein besseres Hosting verwenden können.

Quellen:

1. http://www.magentocommerce.com/support/ee/
2. http://www.magentocommerce.com/product/enterprise-features

Einer der Gründe, die in den anderen Antworten nicht angesprochen wurden, ist die Entschädigung. Für Verhaltensweisen und Codes, die Teil der Standardcodebasis sind, verteidigt Magento (eBay) die EE-Lizenzinhaber im Falle einer Schadensersatzforderung oder eines Verstoßes.

Um zu vermuten, dass dies nur ein untergeordnetes Merkmal der EE-Vereinbarung ist, nehmen Sie das vollständige POS-Patent-Troll-Unternehmen (meiner Meinung nach natürlich) namens Kelora, das behauptete, dass es in einigen Zusammenhängen ein Patent auf geschichtete / facettierte Navigation besaß. ref http://www.ecommercefuel.com/patent-troll/ für eine Zuschreibung. Da Magento eine geschichtete Navigation ab Werk bietet, wären EE-Lizenznehmer vor dieser Klage und allen Schäden, die der Kläger erleidet, geschützt, CE-Benutzer jedoch nicht.

Dies ist im Allgemeinen keine Kaufentscheidung für kleine Geschäfte, ist jedoch für Unternehmen auf Unternehmensebene mit ausreichendem Vermögen von entscheidender Bedeutung, um sie zum Ziel zu machen.

Es gibt ein wirklich gutes Prezi über die Unterschiede:

http://prezi.com/kp0bprl0hnyn/magento-community-versus-enterprise/

Die Hauptunterschiede zu meinem POV:

• Lizenz: OSL vs. Commercial
• Module: Erweiterte ACL, Content Stagine, Kundensegmentierung, CMS + (Versionskontrolle ...), Ganzseiten-Caching, SOLR-Suche, RMA ...
• Professionelle Unterstützung, wenn Sie sie brauchen. Solange Sie sich selbst helfen können, ist es in Ordnung, aber denken Sie an einen wirklich großen Laden, der Tausende von Dollar verlieren kann, wenn der Laden eine Stunde lang stillsteht. Dann lohnt sich die jährliche Gebühr für diese Fallback-Lösung.

Es gibt den qualitativen Weg, aber jeder oben hat das bereits angesprochen, Sie müssen ihn nur für Ihre Umstände auswählen. Die quantitative Methode ist sehr einfach: 300.000 bis 3 Millionen US-Dollar Einnahmen pro Jahr für CE und 3 bis 13 Millionen US-Dollar für EE, über 13 Millionen US-Dollar gehen Sie in das Hoheitsgebiet von Hybris. Dies deckt 95% der Fälle ab, es sei denn, Sie haben besondere Umstände, wie beispielsweise den Versuch, eine 1-Millionen-Website für Produktbücher zu eröffnen.

Warum diese Palette, das kommt von multinationalen Beratern, die mit großen Unternehmen und Quellen wie Gartner arbeiten. Die unten stehende Spanne gilt für EUR, entspricht jedoch USD. Eine Handelsplattform sollte 10% der IT-Ausgaben ausmachen, was 5% des Umsatzes entspricht. Sie erhalten also 15.000 US-Dollar pro Jahr, was einem Umsatz von 3 Millionen US-Dollar entspricht - alles ganz einfach. Es gibt auch den qualitativen Weg, aber das ist zeitaufwändig, beide kommen am Ende doch auf die gleiche Antwort, es kommt nur darauf an, wie Sie vorgehen wollen: Vertrauen Sie niemandem und finden Sie heraus, dass Sie qualitativ sind: Vertrauen Die Quelle und die Notwendigkeit, die Details im Voraus zu kennen, bedeutet quantitativ. Ca. 95-99% werden den qualitativen Weg gehen, der 2-10x länger dauert, um zum Ergebnis zu gelangen.

Ein mittelständisches Unternehmen ist ein Unternehmen mit weniger als 250 Beschäftigten und einem Jahresumsatz von höchstens 50 Mio. EUR oder einer Jahresbilanzsumme von höchstens 43 Mio. EUR.

Ein kleines Unternehmen ist ein Unternehmen mit weniger als 50 Beschäftigten und einem Jahresumsatz und / oder einer Jahresbilanzsumme von höchstens 10 Mio. EUR.

Ein Kleinstunternehmen ist ein Unternehmen mit weniger als 10 Beschäftigten und einem Jahresumsatz und / oder einer Jahresbilanzsumme von höchstens 2 Mio. EUR.

Magento Community ist eine kostenlose Open-Source-Lösung, das heißt, es sollte ausreichen, wenn Ihr Geschäft oder Ihre Marke hinsichtlich des Umsatzvolumens keine besonders hohen Anforderungen stellt. Wenn Sie jedoch mit 6-stelligen Einnahmen zu tun haben (z. B. Einnahmen in Millionenhöhe pro Jahr), wird die Verwendung von Magento Enterprise dringend empfohlen, hauptsächlich aufgrund der "out-of-the-box" -Funktionalität, die in der Community nicht möglich ist. (basierend auf http://www.acidgreen.com.au/blog/magento-ecommerce/was-ist-der- Unterschied-zwischen-magento- community-und- magento-enterprise/ )

Es gibt viele Unterschiede zwischen den beiden Plattformen, aber wenn es um Kundenbindung, Datensicherheit und Leistung geht, scheint Enterprise die Oberhand zu haben.

Wenn Sie CC-Zahlungen annehmen, ist das Unternehmen PCI-konform. Hilft Ihnen, konform zu werden.

Payment Bridge wickelt die gesamte Kreditkartenverarbeitung in Enterprise ab. Dieses eigenständige System ist PA-DSS-zertifiziert. Payment Bridge ist nicht für die Community Edition verfügbar.

Zitat aus http://ecommercedeveloper.com/articles/2124-magento-releases-enterprise-edition-update-includes-pci-compliant-bridge/

Zahlungsbrücke

Die Payment Bridge der Enterprise Edition 1.9 wurde von Coalfire, einem PCI Qualified Security Assessor (QSA), zertifiziert, um die PCI-DSS-Anforderungen zu erfüllen oder zu übertreffen. Dies war technisch gesehen vielleicht kein großer Schritt, da einige der Ansicht sind, dass Software, die sich auf einem sicheren Server befindet, nur die branchenüblichen Codierungspraktiken erfüllen muss, aber der Schritt ist für die Softwareingenieure und -entwickler von Bedeutung, die ansonsten die PCI-Konformität nachweisen müssten. Tatsächlich können Unternehmensentwickler mit dieser neuen Zahlungsbrücke die PCI-Konformität abhaken und weitermachen.