Wie kaufe ich eine Enterprise-Lizenz?

Ich habe an einigen Stellen auf der Magento-Site etwas gepostet und für die 877-Nummer zwei Nachrichten in der Voicemail hinterlassen. Ich habe Geld zur Verfügung, ich kann nur nicht herausfinden, wie ich es ausgeben soll.

Es tut mir leid für eine so blöde Frage, aber ich kann bei Magento einfach niemanden zu Hause finden, mit dem ich sprechen kann.

magento-enterprise

— user2449001
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Ich habe meinem Unternehmensvertreter eine Nachricht gesendet, um Sie zu kontaktieren.

— Kab8609

Ähm, ähm ... Kein Kommentar.

— Fiasko Labs

IMO nicht kontaktiert zu werden ist inakzeptabel, wenn Sie versuchen, uns Tausende von Dollar zu geben ...

— benmarks

Vor ungefähr 8 Monaten habe ich versucht, Magento über die Website für einige Vertriebsfragen zu kontaktieren, aber nie einen Rückruf oder eine E-Mail-Antwort erhalten. Irgendwie bekam ich nach ein paar Wochen jemanden zu Gesicht und sie behaupteten, sie hätten die E-Mails nie bekommen. Lame.

— Shaune

Ja, das ist ziemlich lahm.

— Benmarks

Antworten:

:trauriges Gesicht:

Schicken Sie mir bitte eine E-Mail: ben.marks@magento.com.

— benmarks
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Dies ist so typisch für alle Magento EE-bezogenen Themen, aber ich dachte immer, dass es zumindest eine Reaktion gibt, wenn es um Geld geht. Glad CE wird von der Community gut unterstützt. Sogar große Installationen wie gigaset.com werden mit CE betrieben - Sie müssen nicht auf EE zugreifen. Holen Sie sich eine anständige Agentur, die Sie unterstützt, und Sie erhalten benutzerdefinierte Module, die ein Vielfaches von EE wert sind und nicht Ihren Anforderungen entsprechen.

— Michael Leiss
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Was für eine brillante Beobachtung. So können die Entwickler hinter laufenden Versionsinkrementen von Magento nur ihren eigenen Quellcode für den Unterhalt essen? Jemand hat offensichtlich nicht hunderte, wenn nicht tausende von Stunden damit verbracht, Erweiterungskonflikte zu debuggen, die durch schlechtes Design (oder Code) verursacht wurden, oder Arm-and-Leg-Preise für die Unterstützung durch eine Drittanbieteragentur zu zahlen.

— David Lerner

Meine Beobachtung zeigt deutlich, dass Sie nicht das bekommen, was Sie verdienen, wenn Sie für einen EE bezahlen. Das ist alles was ich sage ... der Rest passiert in deinem Kopf. Ich würde unseren Kunden gerne nur sagen, dass sie Magento Inc. ihr Geld geben sollen, aber ehrlich gesagt kann ich dies aus Erfahrung einfach nicht. Ich hoffe, dass die Entwickler von Magento Inc. indirekt über Magento U-Kurse, die Entwicklerzertifizierungen und / oder die Investitionen des derzeitigen Eigentümers (bei eBay scheint es nicht so gut geklappt zu haben) genug Geld verdienen, damit wir alle die kommenden Versionen von genießen können Magento. PS: Versuchen Sie nicht, Quellcode zu essen!

— Michael Leiss