Wie kann ich den Fehler (# 11601: Anforderung der Rechnungsadresse fehlgeschlagen) von Paypal beheben?


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Ich verwende Magento 1.9 während der Einrichtung von Paypal im Geschäft. Ich erhalte eine Fehlermeldung

Die Anforderung der Rechnungsadresse ist für den Händler nicht aktiviert (# 11601: Anforderung der Rechnungsadresse fehlgeschlagen). ###

Ich stecke fest und habe alles versucht. Also bitte, jeder kann mir bei diesem Problem helfen


Haben Sie Ihr Paypal-Konto aufgerufen und eingerichtet? Es ist kein Magento-Problem, bis es aktiviert wurde.
Fiasco Labs

Irgendeine Idee, wo man das einstellen soll? Ich habe buchstäblich jahrelang versucht, diese Einstellung zum Laufen zu bringen. Der PayPal-Support scheint nicht einmal zu wissen, wovon ich spreche, und ich kann die Einstellung nicht in Live oder Sandbox finden. Andere Beiträge auf SO deuten darauf hin, dass es nur von PayPal-Mitarbeitern aktiviert werden kann - aber sie haben noch nie davon gehört.
Benz001

Antworten:


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Ich hatte dieses Problem und habe es unter System> Konfiguration> Zahlungsmethoden> Paypal Express Checkout (konfigurieren)> Grundeinstellungen - PayPal Express Checkout> Erweiterte Einstellungen> Rechnungsadresse des Kunden erforderlich geändert. Stellen Sie dies auf Nein

Mein Beispiel ist auf meiner Website www.realleather.com.au


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Ich hatte auch dieses Problem und rief mehrmals den PayPal-Support an. Schließlich sagte ein Support-Mitarbeiter, er habe die Option in unserem Konto aktiviert, aber ich sehe immer noch den Fehler.

Ich habe diese Seite gefunden, die den Fehlercode # 11601 erklärt :

https://www.paypal-knowledge.com/infocenter/index?page=content&id=FAQ2035&expand=true&locale=de_DE

Das Problem betrifft die Option SetCustomerBillingAgreement, die eine Abrechnungsvereinbarung initiiert und seit Version 54.0 der API veraltet ist (siehe Versionshinweise zur Händler-API ).

Wir sind auf Magento 2.1.7und vor kurzem wurden keine Rechnungsadressinformationen mehr von PayPal-API-Anfragen zurückgegeben. Die Option " Rechnungsadresse des Kunden anfordern" schien vielversprechend.

Ich werde die Stores > Configuration > Sales > Payment Methods > PayPal Express Checkout > Advanced Settings > Require Customer's Billing AddressOption aktiviert lassen Nound weiter darauf eingehen.


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Da ich Magento v1.9 verwende, habe ich dasselbe versucht, aber es scheint noch nicht behoben zu sein. Das Problem ist dasselbe. Vertrieb-> Zahlungsmethoden-> PayPal-Zahlungslösungen-> Konfigurieren-> Erforderliche PayPal-Einstellungen-> Grundeinstellungen-> Erweiterte Einstellungen-> Rechnungsadresse des Kunden als "Nein" festgelegt

Irgendeine Hilfe??

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